Servizi
Rubrica di MondoMobileWeb dedicata ai servizi degli operatori di rete fissa e mobile, intesi come caratteristiche del contratto, strumenti di controllo del traffico, assistenza clienti e altro ancora.
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Servizio Clienti WhatsApp: ecco i numeri di TIM, Vodafone, WINDTRE e altri operatori
Da qualche tempo, alcuni operatori di telefonia mobile stanno utilizzando la nota piattaforma di messaggistica istantanea WhatsApp come un canale…
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LoSai e ChiamaOra di TIM diventano gratis per alcuni già clienti
Nelle ultime ore TIM sta avvisando alcuni suoi già clienti di una sorta di rimodulazione positiva che coinvolge i servizi…
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WindTre: campagna SMS a clienti con anomalie documentali per evitare la disattivazione della SIM
Il brand unico WindTre ha avviato una nuova campagna SMS di bonifica documentale, volta a informare alcuni clienti della necessità…
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WindTre, servizio clienti Whatsapp anche per i clienti ex brand 3
WindTre ha esteso il suo recente servizio di assistenza digitale su Whatsapp anche ai clienti dell’ex brand 3, che potranno…
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Vodafone: come disattivare continuità di servizio per evitare eventuali costi aggiuntivi
Da alcuni giorni Vodafone consente ai clienti ricaricabili di disattivare la continuità di servizio, il meccanismo a pagamento che si…
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App Very Mobile: novità sulla gestione delle linee, risolto il bug del credito insufficiente
Very Mobile, il semivirtuale di WindTre, ha nuovamente aggiornato la sua App ufficiale per dispositivi mobili iOS e Android con…
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WindTre lancia il servizio di Assistenza Clienti anche su Whatsapp: ecco il numero di telefono
Il brand unico WindTre ha di recente messo a disposizione dei propri clienti di rete mobile la possibilità di chattare…
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TIM cambia Sempre Connesso: consenso esplicito per riattivare internet con credito esaurito
Nei giorni scorsi TIM ha deciso di modificare un aspetto del meccanismo che si attiva in caso di credito insufficiente…
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Very Mobile risolve il disservizio, in cambio un regalo per alcuni clienti
Qualche giorno fa alcuni clienti del semivirtuale Very Mobile, hanno segnalato dei disservizi in merito all’utilizzo delle componenti dati e…
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Disservizio Very Mobile: impossibile usare la SIM per voce e dati, problemi sul credito residuo
Nella giornata di oggi, 11 Giugno 2020, molti clienti stanno segnalando dei disservizi con il semivirtuale di WindTre, Very Mobile,…
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Sky internet da casa: il numero di assistenza sarà il 170? Presentazione il 16 Giugno 2020
Sky Italia si appresta a debuttare nel mercato della telefonia fissa, per cui dovrebbe avere anche un numero di assistenza…
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Spusu: ecco il numero del Servizio Clienti e ulteriori info sul lancio del nuovo operatore mobile
Il lancio del nuovo operatore mobile virtuale Spusu sul mercato italiano è ormai imminente: sono infatti emerse alcune novità anche…
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Vodafone promuove nella sua app il servizio Ricarica in Cassa
Vodafone Italia ha deciso di avviare, nei giorni scorsi, una nuova campagna promozionale all’interno dell’App My Vodafone per alcuni suoi…
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Very Mobile: aggiornata la lista degli smartphone compatibili con la tecnologia VoLTE
Very Mobile, il semivirtuale di WindTre, ha aggiornato l’elenco degli smartphone abilitati al servizio VoLTE. Si tratta principalmente di device…
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Disservizio Icaro Mobile: i clienti colpiti invitati a cercare soluzioni alternative
Dopo la recente nota sull’interruzione del servizio, Icaro Mobile ha fornito una nuova comunicazione ufficiale ai suoi clienti invitandoli a…
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