Servizi
Rubrica di MondoMobileWeb dedicata ai servizi degli operatori di rete fissa e mobile, intesi come caratteristiche del contratto, strumenti di controllo del traffico, assistenza clienti e altro ancora.
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Vodafone azzera il credito bonus a tante sim per “violazione” del regolamento dell’iniziativa “Porta i tuoi Amici in Vodafone”
[Aggiornamento] Martedì 28 Novembre 2017, come vi avevamo anticipato, Vodafone Italia ha comunicato che a seguito di “irregolarità” riscontrate, nella…
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Continuano i disservizi registrati dai clienti di Kena Mobile: problemi su rinnovo offerta e sull’attivazione della SIM
Nonostante la disponibilità e la celerità nella risposta dello staff di Kena Mobile preposto alla comunicazione, continuano i disservizi per…
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Agcom ordina a Digitel Italia come comportarsi con i suoi clienti dopo il distacco
Non è un bel periodo per Digitel Italia che di recente si è vista disattivare tutte le linee da parte…
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eSIM: Agcom avvia una consultazione pubblica sulla modificazione e integrazione del piano di numerazione
La crescita delle eSIM, fenomeno di recente sviluppo, sta richiedendo la regolamentazione della normativa relativa. È ciò che è previsto…
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Telecom Italia ha provveduto al distacco della rete nei confronti dei clienti Digitel
Dopo giorni di disservizi e di assenza di servizio per gli utenti Digitel della rete fissa, la società ha pubblicato…
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Striscia la Notizia racconta il caso “eccezionale” di TIM del cambio piano tariffario gratis per non avere canoni aggiuntivi
Ieri sera 1° Novembre 2017 il programma satirico “Striscia la Notizia” di Canale 5, ideato da Antonio Ricci, tramite l’inviato…
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Disservizi alla rete per i clienti Wind
Dopo i disservizi della Fibra FTTH con il modem Nokia/Alcatel, in questi ultimi giorni problemi anche sulla rete mobile Wind.…
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Wind Tre: guida rapida per l’installazione dei Modem Nokia coinvolti dal disservizio nazionale
Dal 30 Settembre 2017, a causa del disservizio tecnico dovuto al guasto del modem Nokia, che ha coinvolto i clienti…
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Wind Tre rimborserà i clienti interessati dal guasto tecnico con i modem Nokia
Wind Tre comunica che, nei giorni scorsi, si è verificato un guasto tecnico su un apparato Nokia, in dotazione ad…
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Wind Tre sostituirà il modem Alcatel/Nokia per risolvere il disservizio nazionale rete fibra FTTH Infostrada
Dal 30 Settembre 2017, come vi avevamo anticipato sabato notte, alcuni clienti Wind Tre con la fibra Infostrada attiva, stanno…
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Jeffrey Hedberg di Wind Tre: “Entro 12-18 mesi avremo la migliore rete mobile d’Italia”. Registrati intanto disservizi sulla rete in fibra
Le affermazioni di Jeffrey Hedberg nell’intervista pubblicata stamani 1 ottobre 2017 sul quotidiano “Il Sole 24” non potevano arrivare nel…
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Wind Tre: disservizio nazionale rete fibra FTTH Infostrada con modem Alcatel/Nokia
Da ieri pomeriggio, 30 Settembre 2017, alcuni clienti Wind Tre con la fibra Infostrada attiva, stanno subendo gravi disservizi, non…
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Disservizi per Kena Mobile: registrato mal funzionamento dei contatori dei consumi
Negli ultimi giorni la pagina principale di Facebook di Kena Mobile si è trasformata in una vera e propria bolgia…
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Vodafone Happy: problemi di iscrizione dopo la portabilità o dopo il cambio numero
Negli ultimi giorni alcuni nuovi clienti Vodafone ci hanno segnalato che non riescono più a partecipare al programma di fidelizzazione…
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Tim risolve il problema dell’attivazione di alcune offerte ricaricabili
Nella giornata del 9 e 10 Maggio 2017 alcuni nuovi clienti TIM ci hanno segnalato una problematica durante l’attivazione della…
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