Servizi
Rubrica di MondoMobileWeb dedicata ai servizi degli operatori di rete fissa e mobile, intesi come caratteristiche del contratto, strumenti di controllo del traffico, assistenza clienti e altro ancora.
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Optima Mobile: problemi causati da un attacco di pirateria informatica. In fase di risoluzione
Optima Italia comunica di essere stata oggetto nei giorni scorsi di un attacco di pirateria informatica all’indirizzo della propria infrastruttura…
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Optima Mobile: difficoltà a ricaricare, accedere all’area clienti e altri problemi
Da alcuni giorni, i clienti dell’operatore virtuale su rete Vodafone 4G, Optima Mobile, stanno riscontrando alcuni problemi e disservizi che…
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Very Mobile: non più disponibile la pagina di test per acquistare le nuove eSim
Lo staff tecnico che cura il sito ufficiale di Very Mobile aveva reso visibile, nella mattina del 5 Settembre 2020,…
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Very Mobile eSIM in test: minuti, SMS e 30 Giga a 4,99 euro al mese
Very Mobile, semivirtuale di WINDTRE, ha reso disponibile nelle ultime ore una nuova offerta da 4,99 euro al mese con…
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WINDTRE BASIC, EASY e il nuovo piano NEW BASIC per i clienti colpiti dalla nuova rimodulazione
Con la nascita del nuovo marchio commerciale unico WindTre, nato dalla fusione dei brand Wind e 3, sono nati due…
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ho. Mobile ha cambiato le condizioni del servizio Riparti per rinnovare in anticipo l’offerta
Da alcune settimane, sono cambiate le condizioni minime di utilizzo del servizio facoltativo Riparti fornito da ho. mobile, il semivirtuale…
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CoopVoce: problemi su SMS in arrivo e rete 4G oggi 1° Settembre 2020
Nella giornata di oggi, 1° Settembre 2020, alcuni clienti CoopVoce hanno registrato alcuni disservizi con l’operatore virtuale, legati all’assenza di…
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Kena Mobile ufficializza la chiusura del servizio MMS dal 9 Novembre 2020
A partire dalla giornata del 9 Novembre 2020, salvo eventuali cambiamenti, l’operatore di rete virtuale Kena Mobile dismetterà definitivamente il…
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Telefonia, Servizi Valore Aggiunto: passi avanti per evitare l’attivazione non richiesta
In questi ultimi mesi, i servizi VAS sono tornati a far discutere in seguito all’operazione della Guardia di Finanza per…
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Vodafone: come evitare di pagare alcuni servizi quando si attiva una nuova SIM con Vodafone 25 New
I nuovi clienti Vodafone, quando attivano una nuova SIM ricaricabile, ottengono in automatico alcuni servizi aggiuntivi a pagamento per via…
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TIM, Vodafone, WINDTRE e Iliad: cosa succede quando non si ha credito per il rinnovo dell’offerta
Con l’introduzione dallo scorso anno dei meccanismi di ricarica in ritardo da parte di alcuni dei principali operatori di rete…
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Giga Illimitati 1Mobile: l’offerta Giga Unlimited Reward tra sospensioni e controversie
In seguito al lancio dell’offerta Giga Unlimited Reward dell’operatore virtuale 1Mobile, diversi clienti hanno riscontrato un blocco della navigazione a…
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Servizi VAS: avviata consultazione pubblica per il blocco automatico e attivazione solo con PIN
L’AGCOM ha avviato una consultazione pubblica in materia di blocco e abilitazione all’acquisto di servizi premium a sovrapprezzo, anche noti…
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Spusu: nuovo numero sulla stessa SIM in caso di portabilità in uscita
Il nuovo operatore austriaco Spusu di telefonia mobile, giunto in Italia il 15 Giugno 2020, prevede un meccanismo che offre…
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CoopVoce ricorda anche sui social di sostituire gratuitamente la SIM
Dopo le diverse comunicazioni dirette tramite mail e SMS, CoopVoce sta ricordando ai suoi clienti la necessità di sostituire gratuitamente…
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