Enel Fibra e Naviga Smart Per Te Star Trio: promo in alcune province da 17,90 euro al mese
Da alcune settimane, Enel Energia propone ai suoi già clienti luce e gas la possibilità di attivare, solo in alcune province, la rete fissa con le offerte dedicate Enel Fibra Per Te Star Trio e Naviga Smart Per Te Star Trio, grazie alle quali è possibile ottenere un prezzo ulteriormente scontato per i primi 24 mesi rispetto alle promo convergenti standard.
Secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza pubblicati negli ultimi giorni sul sito Enel, a partire dal 6 Agosto 2025 sono infatti disponibili, sia nei negozi che online, le offerte Enel Fibra Per Te Star Trio (FTTH) ed Enel Naviga Smart Per Te Star Trio (FTTC), dedicate in questo caso ai già clienti Enel Energia che hanno sia una fornitura Luce che una fornitura Gas.
Nello specifico, queste offerte sono disponibili solo per i clienti che attivano una linea fissa nelle province di Ravenna, Forlì Cesena, Trento, Bologna, Ferrara, Rimini, Modena, Padova, Verona, Venezia, Milano, Torino, Roma e Genova, prevedendo in questo caso un prezzo scontato a 17,90 euro al mese per i primi 24 mesi.
Nei documenti di trasparenza pubblicati sul sito Enel, non viene indicata una data di scadenza, per cui le offerte Per Te Star Trio risultano sottoscrivibili fino a nuova comunicazione nelle province indicate.
In base ai documenti pubblicati dall’operatore, le offerte convergenti locali Enel Fibra Per Te Star Trio e Naviga Smart Per Te Star Trio sono disponibili solo nella versione senza servizio voce.
In questo modo, con queste offerte il servizio di rete fissa di Enel Energia prevede l’attivazione di una linea solo dati, senza alcuna linea telefonica. Quindi, per coloro che hanno già una linea telefonica voce e dati con un altro operatore di rete fissa, ma decidono di migrare la linea internet a Enel Energia, appena la linea dati sarà attiva il servizio voce verrà cessato in automatico, con conseguente perdita del numero telefonico.
Si ricorda invece che a partire dal 19 Giugno 2025, con Enel Fibra sono ora disponibili anche delle offerte dedicate, con la denominazione Enel Fibra Voce (FTTH) e Enel Naviga Smart Voce (FTTC), che oltre alla connessione internet includono anche il servizio voce con tariffazione a consumo, permettendo così ai nuovi clienti di mantenere il proprio numero di telefono in caso di migrazione da altro operatore.
Maggiori info sugli sconti della promo Per Te Star Trio in alcune province
Nel dettaglio, per i già clienti Enel Energia che hanno sia una fornitura Luce che una fornitura Gas, solo nelle province di Ravenna, Forlì Cesena, Trento, Bologna, Ferrara, Rimini, Modena, Padova, Verona, Venezia, Milano, Torino, Roma e Genova, sono disponibili le nuove offerte Enel Fibra Per Te Star Trio in FTTH ed Enel Naviga Smart Per Te Star Trio in FTTC, con un prezzo scontato a 17,90 euro al mese per i primi 24 mesi, poi a 24,90 euro al mese a tempo indeterminato.
Nei documenti di trasparenza tariffaria, le offerte Enel Fibra ed Enel Naviga Smart disponibili online presentano la nuova denominazione “Web“, allo scopo di differenziarle dalle versioni delle stesse offerte sottoscrivibili nei negozi e nei call center, che dall’11 Marzo 2025, come già raccontato da MondoMobileWeb, prevedono un costo di attivazione.
Nello specifico, il costo di attivazione delle offerte Enel Fibra e Naviga Smart, attivate tramite i punti vendita fisici di Enel e tramite canale telefonico (call center), cambia in base alla modalità di pagamento: se il cliente sceglie l’addebito su conto corrente, il costo di attivazione è di 29,90 euro, mentre se si sceglie di pagare tramite bollettino postale, il costo di attivazione è pari a 39,90 euro.
Invece, per quanto riguarda le sottoscrizioni di Enel Fibra e Naviga Smart effettuate tramite sito web di Enel, il costo di attivazione rimane ancora gratuito.
Queste offerte convergenti sono riservate ai clienti residenziali che hanno un contratto di fornitura di energia elettrica e gas naturale attivo o in fase di attivazione con Enel Energia per il mercato libero ad uso domestico, ad esclusione delle offerte PLACET e il servizio a Tutele graduali per i clienti domestici non vulnerabili.
Sulle offerte Per Te Star Trio in convergenza con Luce e Gas viene applicato uno Sconto Fedeltà di 5 euro al mese per 24 mesi (in questo modo il prezzo standard di 24,90 euro al mese scende a 19,90 euro al mese), che come indicato nei documenti di sintesi contrattuale è dedicato ai clienti che hanno una fornitura di energia elettrica o gas attiva o in corso di attivazione con Enel Energia.
A questo, si aggiunge anche lo Sconto Campagna Promozionale di 2 euro al mese per 24 mesi (in questo modo il prezzo scende ancora a 17,90 euro al mese), dedicato ai clienti che hanno sia una fornitura di energia elettrica che una fornitura gas attive o in corso di attivazione.
Si ricorda che, con tutte le offerte Enel Fibra disponibili dal 17 Ottobre 2024, è stata introdotta la revoca dello sconto sulla rete fissa se si disattiva la fornitura di Luce e/o Gas di Enel Energia.
In questo modo, il recesso dal contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas comporta la perdita o la rimodulazione del diritto allo sconto a far data dal primo giorno del mese successivo a quello d’avvenuto recesso, determinando anche la modifica dei termini di validità dello sconto e del primo impegno contrattuale dell’offerta associata.
Ad esempio, se un cliente con offerta Enel Fibra Per Te Star Trio recede da una sola delle forniture di Luce o Gas, il canone dell’offerta passa a 19,90 euro al mese fino alla scadenza dei primi 24 mesi (si perde il diritto allo Sconto Campagna Promozionale, mentre continua ad essere applicato lo Sconto Fedeltà). Se invece vengono disattivate tutte le forniture di Luce e/o Gas, l’offerta di rete fissa passa al costo standard di 24,90 euro al mese.
Cosa includono le offerte di rete fissa Enel
Come indicato nel sito ufficiale, le offerte di rete fissa di Enel Energia possono essere sottoscritte direttamente online sul sito, ma anche da app Enel Energia, presso i punti vendita Spazio Enel o Spazio Enel Partner, oppure chiamando il numero verde gratuito 800900860.
Con le offerte di rete fissa Enel Fibra e Naviga Smart Per Te Star Trio di Enel Energia disponibili in alcune province dal 6 Agosto 2025, è quindi inclusa una linea solo dati in FTTC o Fibra FTTH, oltre a un modem in comodato d’uso gratuito con tecnologia Wi-Fi 6 che integra Homix, il sistema Smart Home di Enel X.
Quest’ultimo permette di gestire i dispositivi Smart dell’ecosistema Homix grazie all’Hub integrato, anche fuori casa tramite l’app Homix disponibile per dispositivi Android e iOS, senza la necessità di acquistare un ulteriore gateway per abilitare le funzionalità Smart Home.
Velocità di navigazione in FTTC e Fibra FTTH e altri dettagli
In tecnologia FTTH, su rete Open Fiber o Fastweb, con le offerte di rete fissa Enel Fibra è prevista una velocità massima di navigazione pari a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload.
Con Enel Energia, la Fibra FTTH su rete Open Fiber è disponibile anche nei piccoli comuni delle aree bianche (le cosiddette aree C&D), con gli stessi prezzi mensili e le stesse velocità massime previste nelle altre città.
Invece, con Naviga Smart in tecnologia Misto Fibra Rame FTTC, è possibile raggiungere fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.
I contratti delle offerte, come indicato nei documenti, hanno una durata minima di 12 mesi nel caso delle offerte per nuovi clienti che attivano solo la rete fissa, mentre di 24 mesi per le versioni per i clienti Enel Energia, al termine dei quali vengono automaticamente rinnovati a tempo indeterminato.
Nel caso della promo locale disponibile in questo periodo, in caso di recesso entro 24 mesi, il cliente deve pagare un costo di disattivazione pari a 17,90 euro con Enel Fibra Per Te Star Trio e Naviga Smart Per Te Star Trio.
Questo costo, comunque, non è dovuto se si recede per mancata accettazione delle variazioni contrattuali ed economiche eventualmente comunicate da Enel Energia, quando l’accesso a internet non rispetta i livelli di qualità previsti contrattualmente o quando, alla scadenza del primo impegno contrattuale, il contratto viene automaticamente rinnovato a tempo indeterminato.
Con Enel Energia, le fatture per la rete fissa vengono emesse ogni due mesi, in base alla data di attivazione del servizio.
Si segnala inoltre che, in caso di disattivazione della linea fissa, con Enel Fibra e Naviga Smart è richiesto di restituire il modem dell’operatore entro 30 giorni, che decorreranno dalla data di definitiva cessazione del servizio da parte di Enel Energia. In caso di mancata restituzione (o anche in caso di rottura o furto del modem, dovuti a cause imputabili al cliente), viene addebitata una penale di 50 euro.
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