Kena festeggia 9 anni: dalla nascita alle ultime novità con il lancio di 5G ed eSIM
Kena, operatore semivirtuale e secondo brand di TIM, nella giornata di oggi, 29 Marzo 2026, festeggia i 9 anni dal suo debutto sul mercato italiano della telefonia mobile, con un ultimo anno caratterizzato da diverse novità, tra cui il lancio di 5G ed eSIM.
In occasione del suo nono compleanno, come raccontato da MondoMobileWeb, già dal 24 Marzo 2026 Kena ha reso disponibile la nuova offerta Kena 5,99 200GB Promo 5G a 5,99 euro al mese, con cui si può ottenere il primo rinnovo gratuito, mentre per i già clienti l’operatore ha lanciato le opzioni Kena 5G Promo 2 Mesi, che permette ai già clienti 4G di ottenere l’abilitazione 5G con i primi 2 mesi gratis, e Kena Promo 100GB 5G x 2, per aggiungere 100 Giga al mese in 5G per 2 mesi a 4,99 euro.
Le origini del secondo brand di TIM
Dunque, il lancio sul mercato del brand Kena Mobile era avvenuto il 29 Marzo 2017, creato da TIM come suo secondo marchio commerciale per le telefonia mobile attraverso la controllata Nòverca, l’ex operatore Full MVNO che fungeva anche da aggregatore per altri operatori virtuali.
Nòverca (il cui nome derivava da NOVità e RicERCA), società nata da un’unione di intenti tra Acotel Group e Intesa Sanpaolo, poi rimasta solo ad Acotel, era stata infatti precedentemente acquisita da TIM a fine 2016, permettendo poi all’operatore di creare il suo secondo brand attraverso la piattaforma tecnologica dell’azienda, che sfruttava già la rete mobile TIM.
Successivamente, nel 2019, TIM aveva avviato il processo di integrazione nell’azienda della controllata Nòverca, che si è concluso il 31 Ottobre 2019, quando è stata definita la fusione per incorporazione in TIM, per cui Kena Mobile è diventato ufficialmente uno dei marchi commerciali di TIM.
Il nome dell’operatore semivirtuale e secondo brand di TIM deriva da Kena, un eroe mitologico polinesiano, precisamente delle Isole Marchesi. Il suo simbolo, quello di un guerriero con una sorta di lancia, è il logo utilizzato sin dalla nascita di Kena Mobile.
Inoltre, negli anni scorsi l’operatore utilizzava come mascotte e testimonial nella sua comunicazione il Guerriero Kena, che tuttavia nel corso del suo ottavo anno di attività è stato rimosso dalla comunicazione sul sito e sui social, sostituito dal simbolo stilizzato del guerriero presente nel logo di Kena, adattato in base alle esigenze.
Da oltre quattro anni, nello specifico da fine 2021, viene utilizzato maggiormente il nuovo marchio Kena (senza la dicitura finale Mobile), registrato insieme al dominio Kenaitalia.it. Quest’ultimo non viene ancora utilizzato ufficialmente come dominio del sito Kena (attualmente effettua solo il redirect verso Kenamobile.it), ma il link con questo URL è presente sui canali social dell’operatore semivirtuale.
Si ricorda che Kena, secondo brand di TIM, utilizza la rete TIM di base in 2G e 4G, mentre dal 16 Luglio 2025 è stato lanciato anche il 5G con velocità limitata fino a 250 Mbps, incluso in alcune offerte oppure ottenibile tramite un’opzione abilitante.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Si evidenzia inoltre che dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE.
Le novità del nono anno di Kena: dal lancio 5G ed eSIM alla prima rimodulazione negativa
Nel corso del nono anno di attività di Kena, il secondo brand di TIM ha lanciato diverse novità, principalmente dovute anche alla migrazione tecnica che ha comportato il passaggio delle SIM Kena alla nuova piattaforma tecnologica di TIM, abbandonando così quella ex Noverca, con anche la migrazione dei clienti verso il seriale SIM utilizzato da TIM.
Infatti, per i già clienti Kena che avevano una SIM attivata prima della commercializzazione delle schede nel formato Half SIM Green, che invece sono già attive sulla nuova piattaforma tecnologica TIM, per cui sono configurate automaticamente con l’APN di TIM e consentono il funzionamento simultaneo del VoLTE e dei servizi SMS di reperibilità, nel corso del 2025 è stata effettuata la migrazione, anticipata da un SMS che avvisava del cambio di piattaforma.
Grazie a questa migrazione, i servizi Kena LoSai e Chiama Ora sono dunque tornati ad essere disponibili per tutti. Inoltre, la Segreteria Telefonica viene proposta in una versione più evoluta, così da poter gestire tutte le opzioni disponibili. Con la nuova piattaforma sono fruibili anche il Servizio Avviso di Chiamata di Kena che il Servizio di Trasferimento di Chiamata.
Se normalmente non è stata richiesta la sostituzione della SIM, solo in alcuni casi, per alcuni clienti è stata necessaria la sostituzione della SIM nei negozi, in modo da passare alla nuova piattaforma tecnologica TIM e poter utilizzare i nuovi servizi abilitati.
A questo proposito, il passaggio alla nuova piattaforma tecnologica TIM ha permesso a Kena di lanciare nuovi servizi, in particolare il 5G e le eSIM.
Nello specifico, Kena ha lanciato il 5G a partire dal dal 16 Luglio 2025, permettendo di raggiungere una velocità massima fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, ossia la stessa prevista con il profilo base del 5G di TIM (mentre il brand principale ha anche il profilo 5G Ultra fino a 2 Gbps). Chiaramente, per navigare sulla rete 5G, è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in uno dei comuni coperti dalla rete 5G TIM.
Come già raccontato nel dettaglio, in caso di assenza di copertura 5G o di utilizzo di un dispositivo non compatibile, la navigazione internet avviene su rete 4G, con una velocità massima stimata fino a 60 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload, che secondo quanto dichiarato dall’operatore rappresentano i limiti ufficiali.
Per i nuovi clienti Kena, il 5G è incluso senza costi aggiuntivi attivando le offerte dedicate a partire da 5,99 euro al mese, lanciate dal 16 Luglio 2025 con il contestuale rinnovamento del portafoglio, oltre che con Kena Pack 5G. Tuttavia, in alcuni casi il 5G può essere incluso anche con alcune offerte promozionali a 4,99 euro al mese.
Invece, per i già clienti Kena con attiva un’offerta 4G, per abilitare il 5G è disponibile l’opzione Kena 5G, al costo di 0,99 euro al mese. In alcuni periodi è stata proposto anche Kena 5G Promo, con il primo mese gratis.
In alternativa, il 5G si può abilitare anche attivando delle opzioni dati aggiuntive: infatti, solo dall’11 Marzo 2026, tutte le opzioni SOS e Extra dati mensili di Kena sono ora abilitate al 5G, permettendo così di avere anche il 5G oltre ai Giga aggiuntivi.
Tra le opzioni lanciate in seguito al rinnovamento del portafoglio avvenuto con il lancio del 5G ci sono anche la Kena Unlimited, con 600 Giga per 2 mesi, e le nuove opzioni Kena Europe per il Roaming UE.
Inoltre, con il lancio del 5G, da Settembre 2025 sono state aggiornate anche le offerte Per Te disponibili in cambio offerta per i già clienti, con nuove versioni con 5G incluso.
Come già accennato, un’altra novità lanciata da Kena nel suo nono anno di attività grazie al passaggio alla nuova piattaforma tecnologica è il formato eSIM, disponibile dal 5 Agosto 2025 sia per i nuovi che per i già clienti, online e nei negozi.
A questo proposito, i già clienti Kena con SIM fisica che vogliono passare a eSIM possono effettuare la sostituzione della scheda telefonica presso i punti vendita, inizialmente senza alcun costo, mentre a partire dal 20 Novembre 2025 è stato introdotto un costo di cambio SIM Kena pari a 10 euro, valido per tutti i casi di cambio formato della scheda telefonica Kena, quindi sia per passare dalla SIM fisica alla eSIM che per passare da eSIM a SIM fisica, che per guasto oltre i 24 mesi dalla consegna della SIM, furto o smarrimento.
Un’altra novità rilevante introdotta nel nono anno di Kena è relativa al Roaming UE, in quanto a partire dal 17 Aprile 2025 in Regno Unito per i clienti Kena non viene più applicata la tariffazione valida per i Paesi dell’Unione Europea, seguendo quanto fatto anche da TIM già dal 30 Marzo 2025.
In questo modo, per il Regno Unito, ad alcuni anni di distanza dalla Brexit, con Kena sono ora valide le condizioni tariffarie standard applicate agli altri Paesi non appartenenti alla UE. Inoltre, sono cambiate anche le tariffe per le chiamate internazionali dall’Italia al Regno Unito.
Il nono anno di Kena è stato caratterizzato anche dalla prima rimodulazione negativa sulle offerte mobile di Kena, dopo gli aumenti annunciati nello stesso periodo sulle offerte Kena TIMVISION (in quel caso dovuti agli aumenti di DAZN), mentre negli anni passati l’operatore aveva applicato solo rimodulazioni positive.
Dal punto di vista delle iniziative per i suoi clienti, nell’ultimo anno l’operatore ha ad esempio proposto il concorso Kena KEfortuNA, disponibile dal 27 Ottobre al 25 Novembre 2025, con cui permetteva di provare a vincere abbonamenti Subbyx, opzioni aggiuntive Kena per ottenere Giga extra o l’abilitazione al 5G e anche voucher per ristoranti.
In occasione di Natale 2025, i già clienti Kena hanno potuto attivare dall’app, fino al 28 Dicembre 2025, la promo Kena Unlimited Gratis a 0 euro, con 600 Giga validi per 3 giorni.
Infine, dal 12 Febbraio 2026 Kena aveva rilanciato la promo You&Kena in occasione di San Valentino 2026, permettendo di ottenere un rimborso di 2 euro al mese su una coppia di SIM.
In merito ai servizi, a partire dal 16 Giugno 2025 Kena ha reso disponibile per i suoi clienti il servizio di abbonamento smartphone con Subbyx.
Invece, a partire dal 9 Febbraio 2026, TIM ha deciso di estendere la distribuzione dei servizi Telepass anche ai canali di vendita del suo secondo brand Kena: infatti, oltre ad una promo online, dal 12 Febbraio 2026 i servizi Telepass sono acquistabili anche nei corner e i punti vendita Kena aderenti, con delle promozioni dedicate.
Si segnala infine che, da Agosto 2025, sul sito Kena sono spuntate alcune domande frequenti relative ad un possibile nuovo servizio di rete fissa Kena Casa Fibra, che però tuttora non è stato ancora lanciato.
Al momento queste domande frequenti sono ancora visibili, per cui non è ancora chiaro se le informazioni di Kena Casa Fibra o Kena Casa Internet comparse sul sito siano frutto di un errore o di una pubblicazione anticipata rispetto ad un eventuale annuncio ufficiale.
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