Kena: nuova opzione Kena Giga Music con Apple Music incluso spunta per i già clienti

In queste ore, per i già clienti dell’operatore semivirtuale Kena, secondo brand di TIM, è stata resa disponibile la nuova opzione aggiuntiva Kena Giga Music, che oltre a 100 Giga di traffico internet mobile ogni mese, include anche un abbonamento al servizio di musica in streaming Apple Music.

Si ricorda che, grazie alla sua partnership con Apple avviata lo scorso Febbraio 2025, da allora TIM propone diverse offerte di rete mobile con Apple Music incluso, diventando il primo operatore di telecomunicazioni in Italia a offrire il servizio di streaming di Apple in delle offerte mobili dedicate.

Come già anticipato nelle scorse settimane da MondoMobileWeb, sempre nell’ambito della partnership con Apple, adesso TIM sta cominciando a proporre delle offerte con Apple Music anche tramite il suo secondo brand Kena.

Al momento, come già accennato, nell’app Kena compare la nuova opzione aggiuntiva Kena Giga Music, molto simile a TIM Giga & Music proposta dall’operatore principale.

Inoltre, prossimamente Kena potrebbe proporre anche delle offerte con minuti, SMS e Giga e con Apple Music incluso, ad esempio Kena 7,99 350 Giga Promo Music a 7,99 euro al mese, salvo eventuali cambiamenti, anche in questo caso sulla falsariga delle corrispondenti offerte TIM.

Si segnala comunque che, al momento, nel sito e nell’app Kena le nuove offerte e opzioni con Apple Music non vengono pubblicizzate dall’operatore.

Cosa include e come si attiva Kena Giga Music

Con la nuova Kena Giga Music, come detto, è incluso un abbonamento a Apple Music senza costi aggiuntivi, oltre a 100 Giga di traffico internet mobile ogni mese fino in 5G, con limite di velocità a 250 Mbps.

A differenza della TIM Giga & Music, attualmente con i primi 4 mesi gratuiti e poi a 6,99 euro al mese, la nuova Kena Giga Music è disponibile a 5,99 euro al mese con rinnovo automatico, senza alcun mese gratuito.

Come detto, questa nuova opzione compare direttamente dentro l’app Kena, oltre che nell’Area Clienti da web, in entrambi i casi nella sezione “Opzioni”.

In ogni caso, l’opzione è attivabile soltanto se sull’utenza è già attiva un’offerta o se l’opzione è attivata contestualmente all’offerta sulla medesima utenza. Infatti, non è possibile fruire di un’opzione su un’utenza se sulla stessa non risulti attiva un’offerta, in quanto l’opzione è accessoria all’offerta.

Il servizio Apple Music incluso

Con la nuova opzione Kena Giga Music, all’attivazione del servizio di musica in streaming Apple Music al cliente verrà inviato un SMS per completare la registrazione, con i passaggi necessari per associare il proprio account Apple all’abbonamento attivato sulla propria linea e iniziare la fruizione dei servizi inclusi nell’offerta.

Sostanzialmente, quindi, l’accesso al servizio potrà avvenire seguendo il link inserito nel messaggio SMS che verrà inviato da Kena.

In generale, con il servizio di musica in streaming Apple Music (che normalmente è disponibile al costo di 11,99 euro al mese per il piano Individuale) è possibile ascoltare oltre 100 milioni di brani senza pubblicità, scaricare i propri brani preferiti e ascoltarli anche offline, vedere i testi scorrere durante la riproduzione, godere la musica su tutti i dispositivi e usufruire di consigli personalizzati e playlist dedicate.

In aggiunta, è possibile ascoltare con audio lossless, godere dell’audio spaziale con Dolby Atmos e accedere a contenuti originali esclusivi.

Il catalogo di Apple Music può essere ascoltato su iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, su Apple TV 4K e sugli altoparlanti HomePod, nonché con CarPlay e direttamente online sul sito ufficiale.

Inoltre, il servizio è presente anche sui dispositivi Windows e Android, sugli altoparlanti Sonos, su Amazon Echo, su Google Nest, sulle smart TV e su altri device.

Come funziona il rinnovo automatico ogni mese

Come specifica l’operatore, se il credito residuo presente sulla SIM è sufficiente a coprire il costo del rinnovo, la nuova opzione Kena Giga Music si rinnova automaticamente ogni mese e sempre nello stesso giorno, coincidente con quello di attivazione dell’offerta (in ottemperanza alla Legge 172/2017).

Solo nel caso in cui l’attivazione sia effettuata il 31° giorno del mese, il rinnovo avverrà sempre l’ultimo giorno utile del mese successivo.

In ogni caso, alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall’orario di prima attivazione dell’offerta, con conferma tramite un SMS.

In caso di mancato pagamento per credito insufficiente, l’opzione risulterà sospesa per 90 giorni, durante i quali, salvo altro bundle minuti disponibile sulla linea, le chiamate saranno tariffate come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito.

In questo caso, effettuando una ricarica di importo sufficiente, l’opzione sarà nuovamente fruibile. Se la ricarica non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo del rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’opzione. In caso di mancato rinnovo oltre 10 giorni dalla scadenza (previsto un sollecito alla ricarica con SMS), l’opzione verrà cessata, come anche il servizio Apple Music.

Info su Kena e sulla rete 5G

Si ricorda che Kena utilizza la rete TIM di base in 2G e 4G, mentre dal 16 Luglio 2025 è stato lanciato anche il 5G con velocità limitata fino a 250 Mbps, incluso in alcune offerte oppure ottenibile tramite un’opzione abilitante.

Come già accennato, con la nuova opzione Kena Giga Music l’abilitazione al 5G è inclusa direttamente nel prezzo finale, come accade con tutte le attuali offerte mensili Kena a partire da 5,99 euro al mese e con Kena Pack 5G, quindi è possibile navigare su rete di quinta generazione senza aggiungere l’opzione a pagamento.

In generale, con Kena il 5G permette di raggiungere una velocità massima fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, quindi la stessa prevista con il profilo base del 5G di TIM (mentre il brand principale ha anche il profilo 5G Ultra fino a 2 Gbps).

Chiaramente, per navigare sulla rete 5G, è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in uno dei comuni coperti dalla rete 5G TIM.

In caso di assenza di copertura 5G o se si utilizza un dispositivo che non è compatibile con questa tecnologia, la navigazione avviene su rete 4G, con una velocità massima stimata fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload, che secondo quanto dichiarato dall’operatore rappresentano i limiti ufficiali.

In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Si ricorda inoltre che, a partire dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE per chiamare su rete 4G.

Maggiori dettagli sul traffico dati incluso

Come succede con il resto delle opzioni aggiuntive Kena, anche con questa promo i Giga messi a disposizione del cliente vengono utilizzati con priorità rispetto a quelli dell’offerta principale. Si segnala, tuttavia, che i Giga non consumati al termine del periodo di validità vengono persi definitivamente.

Con questa opzione, i Giga si consumano a scatti anticipati di 1KB e sono validi per il traffico dati 5G su APN “web.kenamobile.it”, solo se il credito della SIM è superiore a zero.

In caso di esaurimento dei Giga prima della scadenza, e in assenza di offerta attiva e/o opzioni aggiuntive con bundle dati disponibile, il traffico dati viene bloccato. In questo caso, per continuare a navigare al costo previsto dal Piano Base Kena (50 centesimi di euro con scatti anticipati di 50MB), è necessario inviare un SMS al 40543711 dall’Italia o al +393505999990 dai Paesi UE con il testo “INTERNET ON”.

In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e Ucraina, è possibile navigare in internet con una soglia di 9 Giga di traffico dati ogni mese.

Se il cliente supera questo limite, fino al 31 Dicembre 2026 (salvo anticipazioni) è previsto un sovrapprezzo pari a 0,131 centesimi di euro per MB.

Si ringraziano Gabriele e Riccardo per le prime segnalazioni.