Tim: le bollette della linea fissa non sono più mensili, ma sono emesse ogni 8 settimane


Come vi avevamo comunicato il 19 Febbraio 2017, le fatture di TIM linea fissa non sono più emesse ogni 30 giorni ma sono progressivamente emesse ogni 8 settimane. Molti clienti TIM nella bolletta di Agosto 2017 hanno ricevuto la seguente comunicazione: “Importante! Da questa bolletta in poi l’abbonamento della tua offerta è fatturato ogni 8 settimane. La prossima fattura sarà emessa a Ottobre“.

Inoltre il corrispettivo degli abbonamenti delle offerte e dei servizi è calcolato su 28 giorni e non più ogni 30 giorni. Tim si giustifica per questo aumento con la motivazione “a seguito delle mutate condizioni del mercato e a fronte dell’esigenza di allineamento delle nostre offerte al contesto competitivo“.

Per esempio per i clienti di Tim linea fissa con la tariffa “Tutto Voce” il corrispettivo del canone è passato da 29 euro ogni 30 giorni a 58 euro ogni 56 giorni. Il costo annuale del canone ricorrente, in questo caso, passa da 348 euro a 377 euro.

L’idea di lasciare il conto invariato con la modifica dei giorni del rinnovo, ha creato inevitabili polemiche da parte dei consumatori. Ricordiamo che anche Vodafone, Infostrada e FastWeb hanno deciso di modificare il rinnovo da 30 giorni a 28 giorni.

Nonostante l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha specificato che l’unità temporale per la cadenza di rinnovo e fatturazione dei contratti di rete fissa deve essere il mese, le modifiche non si sono fermate perchè l’AssoTelecomunicazioni-AssTel ha fatto ricorso.

La scelta di emettere la fattura ogni 8 settimane anzichè ogni 4 settimane, è l’unica nota positiva di questa storia perchè chi riceve ancora la fattura cartacea e utilizza i bollettini postali come strumento di pagamento dovrà pagare i costi di postalizzazione e eventuali costi di commissione ogni 56 giorni anzichè ogni 28 giorni.

Tim, tramite i suoi canali di assistenza ufficiale, ha precisato che la tariffa standard e gli abbonamenti con agevolazioni economiche sulla linea telefonica (“Riduzione superiore al 50% dell’importo mensile di abbonamento al servizio telefonico” e “Agevolazione Social Card”) beneficeranno di una riduzione di prezzo dei relativi abbonamenti in modo tale da garantire nessuna variazione di spesa. Tutto questo per rispettare la delibera 112/16/CONS dell’AGCOM sulla fornitura del servizio universale.

Leggi anche: Tim: attenzione le chiamate incluse dell’opzione Smart Casa non sono davvero verso tutti

 

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  • Cetto

    Ed io che ho dal mio telefono fisso telefonate “illimitate” verso fissi e cellulari italiani ??? …. come faccio a sapere se ho superato i 1500 minuti / mese verso i cellulari, limite massimo che TIM considera congruo ad un uso corretto ed in buona fede ??? … la base di calcolo sarà sempre 1 / 30 o 31 di ogni mese oppure di volta in volta bisognerà ricordarsi di verificare i 28 giorni da quale giorno esattamente decorrono e quale giorno esattamente finiscono ??? 😨😨😨😨😨😨😨

  • Sebas Zagor

    Nonostante quanto detto dall’agcom oggi mi ha fatto arrabbiare leggere che il codacons ha deciso di denunciare Corto Maltese perché questo fumetto istiga al fumo… Cose da pazzi.

  • Carlo Benedetti

    Bella furbata: l’unità minima di fatturazione è il mese, quindi invece che a 4 settimane facciamo 8 e risolviamo il problema. E come al solito si rimane fregati come è stato per la telefonia cellulare.

  • Roberto Damiano

    ancora il fisso tenete ??

  • Roberto Damiano

    non sano piú come fare per mangiarci vivi ! tutti

  • ILCONDOTTIERO

    Accetto scommesse per il prossimo taglio …… 6 settimane ? 10 settimane ? 1 settimana ? Chi offre di più o di meno ?

  • Rita

    Da quando il pagamento bimensile corrisponde a biquadrisettimanale?!?!? i più distratti o i meno esperti come gli anziani penseranno che la bolletta arriva “tardi” ma non sanno che invece arriva con un anticipo “camuffato”… “Evviva”

  • veloximpetus

    Di cosa ci meravigliamo? Questo è il Paese dove 1 euro è diventata 1000 lire senza alcun problema.

  • veloximpetus

    Me lo chiedo pure io.

  • Yoshi

    Ma la Agicom cosa sta facendo dorme come al solito?

  • Yoshi

    Benvenuto venuto nellla repubblica delle banane!

  • Yoshi

    Purtroppo oer chi vuole Internet a casa e gioca on-line non c’è altra scelta.
    Ma con tutto quel che costa mi sta passando la voglia.

  • Fab

    continuano ad aggirare le leggi.. che tristezza è un aumento di quanto? del 9%? non ho voglia di fare i calcoli altrimenti bestemmio

  • Palmiro Boranga

    Starà preparando la solita multina da 100.000€, dei quali TIM rientrerà in mezza giornata di fatturazione.

  • Stefano DB

    scusa la correzione ma quasi 2000 lire sono diventati 1 €

  • Maurizio Tosetti

    Era gia’ annunciata da tempo. Ora speriamo che intervenga la Ue e che allieni le offerte a 30 giorni come nel resto d’ Europa. Mi pare che solo in Italia vi sia il mese a 28 giorni.

  • Massi

    Involontariamente hai scritto allieni e io direi roba da alieni ,sempre più persone daranno disdetta con questi continui e ingiustificati aumenti

  • Massi

    Fallo verificare da qualcuno malato come loro

  • Massi

    Valuta internet via parabola

  • Mario Taddei

    chiaro che ha allienato l’offerta con quella dei “competitors”. Ha fatto un casino per portare la fatturazione da bimestrale a mensile poi ha visto che gli altri hanno fatto una barcata di soldi e alla fine sono stati sanzionati con una tiratina appena accennata di orecchie …

  • bear_666

    che verrà poi ridotta in appello

  • rocco

    Quindi peggio di tre. Se in linea con il tuo ragionamento 🙂

  • rocco

    La tre ha offerte infostrada iperconvenienti !

  • Mario Taddei

    sono tutti dei campioni, dei veri fuoriclasse come si suol dire: difficile davvero dire chi è il migliore perchè quando stai per dare la medaglia a uno esce l’altro con una genialata che ti lascia estrefatto

  • Mario Taddei

    che a seguito delle rimodulazioni perdono un po di convenienza. Da mensile a 4 settimane, In vista che da incluso passa a pagamento e aumenta due volte nel giro di pochi mesi, introduzioni di costi incasso bolletta indipendenti dal metodo di pagamento, aumento dell’abbonamento a seguito di mutate condizioni di mercato etc etc
    Alle volte più che di telefonia mi sembra di vedere un documentario del “regno animale”

  • rocco

    Anni fa dal call center tre ho avuti Fastweb a 15 euro al mese , ADSL .Mai rimodulazioni e nulla .Era solo ADSL però.

  • rocco

    Si fanno i favori cmq tra di loro . Noi possiamo solo fare portabilità o sfruttare tutti i canali x ricariche omaggio promozioni ecc…

  • Yoshi

    Purtroppo si lagga tropo

  • Tiwi

    in pochi mesi sono passati da 30gg a 4 settimane a 8 settimane
    mah, contenti loro

  • Melkizedek

    Per connessione seria (almeno FTTC) è l’unica possibilità

  • rocco

    Tristezza? E zio paperone lo ricordi!? Ehehe

  • Vitto

    Io a febbraio ho messo la fibra di tim, se cambio operatore adesso mi tocca di pagare qualche penale? Qualcuno me lo sa dire? grazie a tutti per il vostro gran lavoro e l’aiuto che ci date per tentare qualche risparmio

  • Mario Taddei

    non sono per niente d’accordo. Noi dobbiamo pretendere il rispetto delle regole del gioco. E’ chiaro che se incasso 1000 per una condotta e vengo multato di 1 con un saldo positivo di 999 continuerò a farlo (oggi non vedo filantropi in queste società).

  • The next age

    Il bello deve ancora arrivare: secondo voci di corridoio, le Tre Sorelle starebbero pianificando settimane di 5 giorni…
    Scherzi a parte (o forse no) stiamo scendendo sempre più nel ridicolo, antitrust assente o forse asservita alle lobby in modo imbarazzante.
    Iliad, vieni presto in nostro aiuto!

  • rocco

    Escluso l’ Australia altrove è peggio dell’ Italia

  • Palmiro Boranga

    Ti aprono come un cocomero.

    Da Febbraio ad ora sono 7 mesi, quindi 48-7 = 41 e 12-7 = 5

    Devi pagare 99€ di distacco fibra, 41* 3,9 = 159,9€ di rate del modem (del quale ci farai un bel soprammobile) e se quando l’hai attivata era previsto lo sconto per un anno (29,90 il primo anno, poi 39,90), allora dovrai pagare anche gli sconti usufruiti fino ad oggi, ovvero 5*10 = 50€

    Insomma, 308,9€

  • Vitto

    Grazie TANTISSIME Palmiro per le spiegazioni che, guarda un po’, la tim no si sogna di dare, certo se desse questo tipo di informazioni chi si rivolgerebbe ancora a tim? Mi toccherà stare con tim fino ai due anni poi tanti sakuti PER SEMPRE a tim e a suoi costi

  • Massi

    Mio cugino nel Veneto mi ha detto che va bene,forse dipende dalla zona

  • rocco

    Le tre sorelle ahah. Il 3 in Cina ha un significato simbolico

  • rocco

    Scusa ma Vodafone casa dicono sia superiore . Vi risulta?

  • Palmiro Boranga

    Il tempo per fare la migrazione, causa variazione contrattuale unilaterale sulla modalità di fatturazione, ormai è scaduto (mi pare fosse fino a fine Giugno, non ho bolletta sottomano, comunque quando annunciarono la prima volta di passare da mensile a 4 settimane).

    Non so se con l’ulteriore modifica da 4 a 8 sia ugualmente possibile, non ho visto comunicazioni a riguardo sulle ultime due bollette (purtroppo sono anch’io ostaggio di TIM – ancora per poco, spero)

    Inoltre, ti fanno parecchie storie sulle rate residue e sugli sconti cumulati (nonostante l’AGCom si sia pronunciato di recente a favore degli utenti – ovvero le rate residue e gli sconti cumulati NON sono da restituire/saldare, dato che viene a decadere l’intero contratto in essere – ), esigendone il pagamento e costringendoti a dover ricorrere alle vie legali o al Corecom.

  • ice.man

    il tempo non è trascorso perchè sono intercorsi le pronciazioni di AgCom (che bocciava la norma) poi sospesa dal TAR
    Quindi legittimamente avresti potuto apsettarti che quella norma non entrasse mai in vigore e quindi non procedre a contestarla subito.
    cmq come scrivevo, meglio non tirare fuori i soldi e contestare i propri diritti quando vengono a chiederteli, piuttosto che pagare ed essere noi costretti a richiedere il maltolto
    .
    per questo evito accuratamente il pagamento dei servizi con carta e se proprio il pagamento con carta dovesse garantire un super sconto iniziale…..metto in bundget una carta prepagata che in caso di contenzioso sarà sufficiente lasciare vuota.
    Parlo per eseprienza personale:
    quando ho dovuto recuperare dei soldi sono dovuto passare dal CoReCom,
    quando sono intervenuto prima bloccando il pagamento mi è bastato citare i miei diritti all’agenzia di riscossione a cui fastwaeb aveva passato i crediti (di mezzo c’era pure una mia denuncia alla Polizia postale per una attivazione di una seconda linea adsl fatta a mia insaputa e quando ho chiesto copia del contratto….la firma era visibilmente falsa) perchè questi non si facessero piu sentire (e sono passati 2 anni)

  • Yoshi

    Dipende dei giochi, se giochi ai RGB può anche andar bene, ma per gli FPS una connessione decente deve avere almeno meno di 50ms di ping, sopra ai 100 ms meglio lasciar perdere gli FPS.
    Basta pingare un qualsiasi server per rendersi conto.

  • Palmiro Boranga

    Quindi è ancora possibile fare recesso causa variazione del contratto? Perchè in tal caso, lo farei molto volentieri senza dover aspettare la naturale scadenza dei 24 mesi di vincolo.

  • N1k0n

    Io vorrei sapere quanti clienti hanno perso negli ultimi anni…
    Evidentemente troppo pochi se le politiche sono queste!!!!

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