Iliad, cambio offerta con Top 170 Plus: ecco i già clienti che possono attivarla
Da alcuni giorni, Iliad ha lanciato l’offerta Top 170 Plus a 7,99 euro al mese, la quale è disponibile anche per alcuni già clienti mobile Iliad che richiedono l’upgrade, tramite la procedura di cambio offerta gratuito.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dalle ore 10:00 del 2 Aprile 2026, al posto dell’offerta standard Giga 150 a 7,99 euro al mese, è stata resa disponibile la nuova offerta denominata Top 170 Plus a 7,99 euro al mese, proponendo per la prima volta un’offerta con 170 Giga a 7,99 euro al mese, con la quale è anche possibile ottenere anche Giga extra per il Roaming UE.
Oltre che dai nuovi clienti che attivano un nuovo numero o richiedono la portabilità da qualsiasi altro operatore (ecco il link diretto), la nuova offerta Top 170 Plus è sottoscrivibile fino alle ore 15:00 del 19 Maggio 2026, salvo eventuali cambiamenti, anche dai già clienti mobile Iliad che richiedono l’upgrade con la procedura di cambio offerta gratuito.
Nello specifico, Top 170 Plus è disponibile per i già clienti mobile Iliad che hanno attiva un’offerta con costo mensile inferiore a 7,99 euro al mese (sono quindi esclusi i clienti con offerte allo stesso costo mensile, anche se con meno Giga), come accadeva già con la precedente Giga 150 a 7,99 euro al mese, permettendo di aumentare il bundle di Giga solo tramite un incremento della spesa mensile.
Invece, dato che è attivabile dai già clienti mobile Iliad che hanno attiva un’offerta con un prezzo minore o uguale di 8,99 euro al mese e con un bundle di traffico dati inferiore a 180 Giga, per i già clienti Iliad con offerte con costo mensile pari a 7,99 euro al mese (o anche inferiore) rimane disponibile fino a nuova comunicazione Giga 180 a 8,99 euro al mese, non attivabile dai nuovi clienti.
Inoltre, chi vorrà effettuare il cambio offerta per ottenere maggiori servizi, come ad esempio 5G, VoLTE e sconti sulla Fibra, attualmente fino a nuova comunicazione i già clienti mobile Iliad possono scegliere di richiedere l’upgrade anche verso Giga 200 a 9,99 euro al mese e Giga 250 a 11,99 euro al mese, in questo caso per clienti che hanno offerte con costo mensile pari o inferiore, o Dati 350 a 14,99 euro al mese, comunque in base all’attuale offerta attiva.
Come successo anche in passato, l’operatore proporrà l’upgrade verso queste offerte anche tramite campagne SMS e email.
Si ricorda che, al momento, con Iliad non è possibile effettuare downgrade, ossia passare ad un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore della propria attuale.
Come effettuare l’upgrade dell’offerta mobile con Iliad
Il cambio offerta gratuito sulla propria SIM Iliad è sempre possibile dalla propria Area Personale, sul sito dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “Le condizioni della mia offerta” del menu principale.
Inoltre, il cambio si può richiedere anche dalla sezione “La migliore offerta”, dove ai già clienti viene mostrata la migliore offerta a cui si può passare per il proprio numero, come previsto dalla delibera AGCOM 307/23/CONS (Articolo 5 comma 5) per il nuovo regolamento dei contratti.
Dal 30 Gennaio 2025 è possibile richiedere il cambio offerta anche tramite la nuova app ufficiale per dispositivi mobili di Iliad, che può essere scaricata sia su Android, tramite il Google Play Store, che su iOS tramite l’Apple App Store, oltre che su App Gallery di Huawei.
Per procedere tramite app, è necessario accedere alla sezione “Scopri”, selezionare l’offerta che si desidera attivare premendo su “Cambia offerta” e poi selezionare “Continua”. A questo punto, sarà necessario prendere visione dei documenti contrattuali spuntando l’apposito flag e cliccando nuovamente su “Continua”, dopodiché verificare che tutto sia corretto nella pagina di riepilogo, cliccare su “Attiva offerta”, eseguendo l’eventuale autenticazione biometrica, e infine attendere il completamento dell’operazione.
Inoltre, come sempre, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner. In questo caso è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.
Il cambio offerta mobile è disponibile anche presso i negozi di telefonia multimarca che aderiscono al canale Iliad Space.
Si ricorda che, in generale, il cambio offerta con Iliad è sempre gratuito e, in seguito alla richiesta del cliente, viene effettuato alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.
In caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente può comunque richiedere il cambio (che andrà subito a buon fine), ma dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente per passare effettivamente alla nuova offerta scelta e per poterla utilizzare.
Per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura.
Al termine del passaggio, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta. In ogni caso, la variazione di cambio offerta è irreversibile. Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.
In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta, verso una di quelle attualmente disponibili in upselling, accettano le condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”. Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.
Si ricorda che dal 15 Giugno 2023, con tutte le offerte Iliad sono ufficialmente disponibili anche le eSIM, ovvero quelle schede telefoniche già integrate nei device compatibili tramite un chip dedicato, con inserimento e rimozione in maniera “digitale” e non fisica.
Cosa include Top 170 Plus a 7,99 euro al mese
Nel dettaglio, Iliad Top 170 Plus (ecco il link diretto) comprende ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 170 Giga di traffico internet mobile validi fino in 4G e 4G+ (con Giga aggiuntivi per il Roaming UE), il tutto a 7,99 euro al mese.
Con questa nuova offerta, così come le precedenti a 7,99 euro al mese, non è supportato il servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G, il quale al momento è invece incluso solo con le offerte Iliad con minuti, SMS e Giga da almeno 9,99 euro al mese.
Tuttavia, a partire da metà Aprile 2025, ad alcuni già clienti Iliad il servizio VoLTE sta venendo attivato anche su offerte sotto 9,99 euro al mese, al momento in fase sperimentale.
A partire dal 13 Novembre 2025, Iliad Italia ha aggiornato i documenti di trasparenza tecnica e tariffaria delle sue offerte mobile, in particolare aumentando le velocità massime teoriche pubblicizzate per il 4G e il 5G, che adesso coincidono con le velocità massime stimate.
Con le offerte di Iliad Italia in 4G e 4G+ (come la nuova Top 170 Plus a 7,99 euro al mese), la velocità massima dichiarata è pari a 1 Gbps in download e 100 Mbps in upload (mentre in precedenza veniva indicato fino a 587,4 Mbps in download e 50 Mbps in upload, con una velocità massima stimata pari a 120 Mbps in download e 20 Mbps in upload).
Come sempre, con le offerte Iliad della gamma Giga e Top, tra cui la nuova Top 170 Plus, i minuti illimitati sono validi anche dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA.
Inoltre, è possibile chiamare anche dall’Italia verso numeri fissi dei seguenti Paesi: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera e Taiwan.
Giga aggiuntivi per il Roaming UE
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e in Ucraina (con Iliad dal 1° Gennaio 2026 il Regno Unito è stato rimosso dal Roaming UE gratuito), i clienti Iliad possono effettuare chiamate e inviare SMS alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite massimo ai Giga utilizzabili ogni mese, calcolato in base al prezzo mensile dell’offerta.
Si ricorda tuttavia che Iliad, per il traffico dati, utilizza delle soglie personalizzate in base all’offerta tariffaria. Si tratta di quantitativi maggiori rispetto al minimo previsto dalla formula in quanto l’operatore tende ad arrotondare per eccesso il limite mensile di Giga.
Invece, come già accennato, con Top 170 Plus è previsto un maggior numero di Giga rispetto a quanto previsto normalmente allo stesso costo mensile. Infatti, come indicato sul sito, sono inclusi 17 Giga (anziché 12 Giga).
Si specifica che, con Iliad, il bundle dati previsto per il Roaming UE è indipendente dal traffico nazionale. In altre parole, il quantitativo di Giga disponibile nei Paesi dell’Unione Europea è separato da quello utilizzabile in Italia: ciascun cliente ha a disposizione una soglia dati dedicata al roaming, calcolata secondo la normativa europea.
Se il cliente supera questi limiti, per continuare a navigare viene applicato un costo extrasoglia che, per tutto il 2026, è pari a 0,1342 centesimi di euro per singolo Megabyte.
Altre info sull’offerta mobile Iliad
In generale, i minuti e gli SMS illimitati inclusi con le offerte, sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
Per quanto riguarda invece il traffico dati, in caso di superamento dei Giga inclusi, con le offerte Iliad la connessione viene bloccata in automatico.
In questo caso, tramite l’opzione “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait”, è possibile abilitare la navigazione tariffata a consumo con il piano tariffario dell’operatore, ovvero con un costo pari a 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet.
Per il rinnovo delle offerte Iliad, tramite l’area clienti nel sito dell’operatore, è possibile scegliere tra il pagamento automatico con carta di credito e il pagamento manuale con addebito su credito residuo.
Dato che l’operatore prova ad addebitare il costo delle offerte nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo, l’addebito del prezzo mensile è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, ma il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.
In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.
Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.
Quando il cliente Iliad effettuerà una ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.
Con Iliad la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.
Unisciti al canale Telegram dedicato agli appassionati di telefonia e a chi vuole scoprire le migliori offerte per risparmiare. Clicca qui per entrare tramite il link di invito.
Vuoi segnalarci una nuova offerta o una notizia sul mondo della telefonia? Accedi alla sezione “Segnala a MondoMobileWeb”.
Per rimanere aggiornato sulle novità della telefonia seguici su Google News (cliccando sulla stella), Telegram, Facebook, X e Instagram. Condividi le tue opinioni o esperienze nei commenti.
