Tag: sanzione

Tim: il TAR sospende fino al 30 Novembre 2019 la sanzione Golden Power da 74 milioni di euro

È stata sospesa fino al 30 Novembre 2019 la sanzione da 74 milioni di euro a TIM da parte della Presidenza del Consiglio dei Ministri per la violazione degli obblighi di notifica in materia di assetti societari nei settori strategici, che rientrano nel cosiddetto Golden Power del Governo.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della… Leggi Tutto »

TIM multata per ritardo dei tempi medi di risposta al Servizio Clienti

call center

L’AGCOM ha emesso nella Delibera n. 103/19/CONS un’ordinanza di ingiunzione dei confronti di TIM, per il mancato rispetto di un obiettivo di qualità nel 2017, come emerso da una relazione sulla qualità della prestazione del servizio universale. Nello specifico, si fa riferimento al tempo medio di risposta alle chiamate dei clienti tramite IVR.   Per ricevere tante notizie e consigli… Leggi Tutto »

Sanzione a Optima per pratica commerciale scorretta: conguagli poco chiari nell’offerta tutto in uno

L’istruttoria sull’offerta tutto in uno di Optima Italia, Optima VitaMia, si è conclusa e l’Antitrust ha stabilito per l’azienda il pagamento di una sanzione da 1 milione di euro per pratica commerciale scorretta.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è… Leggi Tutto »

Gruppo iliad a rischio sanzione: indagini dell’AMF sulla trattativa del 2014 con T-Mobile

L’Autorité des marchés financiers (AMF) francese ha inviato un reclamo formale al Gruppo Iliad e al suo attuale Presidente, Maxime Lombardini, per una condotta che potrebbe essere qualificabile come abuso di mercato.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è piaciuto,… Leggi Tutto »

Vodafone: multa AGCOM di 87.000 euro per mancanza di chiarezza informativa

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, AGCOM, ha emesso un’ordinanza di ingiunzione nei confronti di Vodafone Italia S.p.a. che, sulla base di diverse contestazioni da parte di utenti fissi e mobili, non avrebbe fornito in fase di sottoscrizione tutte le informazioni contrattuali necessarie, e in seguito avrebbe poi fatturato dei costi diversi da quelli attesi dagli utenti.   Per ricevere… Leggi Tutto »

AGCM avvia un procedimento contro Vodafone per pratica commerciale scorretta sulla fibra

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato un procedimento contro Vodafone Italia S.p.A. per omissione di significative informazioni nelle campagne pubblicitarie dei servizi di connettività a internet in fibra ottica, diffuse attraverso i principali mezzi di comunicazione.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram… Leggi Tutto »

Fastweb evita la multa per la delibera sulle agevolazioni per non vedenti e non udenti

L’AGCOM ha archiviato un procedimento sanzionatorio nei confronti di Fastweb per quella che si riteneva essere una violazione della delibera con cui si disciplinano le agevolazioni per non vedenti e non udenti. Dopo una lunga istruttoria, l’azienda è riuscita a chiarire la sua posizione, evitando la sanzione e dimostrando l’adeguamento alla delibera.   Per ricevere tante notizie e consigli utili… Leggi Tutto »

AGCOM sanziona Fastweb e Vodafone: riscontrate imperfezioni nelle pagine di trasparenza tariffaria

Fatture

L’AGCOM ha pubblicato due ordinanze di ingiunzione nei confronti di Fastweb e Vodafone per violazione dell’articolo 71, comma 1, del Decreto Legislativo del 1° Agosto 2003. Nello specifico, l’Autorità ha riscontrato delle criticità nelle pagine di trasparenza tariffaria dei due operatori.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale… Leggi Tutto »

TAR Lazio: annullata la multa milionaria a Wind Tre per la fatturazione a 28 giorni

Dopo il caso di Vodafone, è adesso il turno di Wind Tre: il TAR ha reso nota la sentenza sul ricorso proposto da Wind Tre contro l’AGCOM per la delibera del 19 Dicembre 2017 sull’irrogazione di una sanzione amministrativa pecuniaria e sullo storno per i giorni non fruiti dagli utenti.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo… Leggi Tutto »

AGCOM: ingiunzione a TIM e Wind Tre per le violazioni riscontrate in termini di trasparenza e comparazione delle offerte

L’AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha pubblicato due ordinanze di ingiunzione per TIM e Wind Tre per le violazioni riscontrate nell’ambito delle attività di vigilanza volte a verificare le misure a tutela degli utenti per favorire la trasparenza e la comparazione delle condizioni economiche dei vari operatori.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo… Leggi Tutto »

Corte di Giustizia Europea: la fornitura di Sim con servizi preattivati è considerata pratica sleale

Nei giorni scorsi è stata emessa dalla Corte di Giustizia Europea un’importante sentenza riguardante la pratica messa in atto dagli operatori telefonici che forniscono insieme alle Sim dei servizi preattivati.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui… Leggi Tutto »

AGCOM: ordinanza di ingiunzione nei confronti di TIM per gli eccessivi tempi di interruzione in seguito alla migrazione

L’Agcom ha avviato un’ordinanza di ingiunzione nei confronti di TIM per la violazione dell’articolo 80, relativo alla migrazione dei servizi di accesso alla rete fissa.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui vostri social e seguite MondoMobileWeb… Leggi Tutto »

ZTE: Il comunicato ufficiale di Hu Kun, CEO in Italia, conferma l’impegno della società per raggiungere un nuovo accordo con gli USA

Dopo la notizia della possibile cessazione delle attività del colosso cinese ZTE, a causa del Denial Order del governo americano, Hu Kun, presidente ZTE Western Union, e CEO di ZTE Italia, ha pubblicato un comunicato stampa per chiarire la situazione in cui versa in queste ultime ore l’azienda.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della… Leggi Tutto »

4,6 milioni di euro: la sanzione dell’Antitrust per pubblicità ingannevole di Vodafone Italia S.p.A.

Pubblicità ingannevole: questo è il motivo che ha spinto l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm), in occasione della scorsa adunanza avvenuta Mercoledì 18 Aprile 2018, a sanzionare con una multa da 4,6 milioni di euro la società telefonica Vodafone Italia S.p.A., rea di aver divulgato una pratica commerciale non proprio a norma di legge.   Per ricevere tante notizie e… Leggi Tutto »

AGCM: sanzione di più di 4 milioni di euro alla società Wind Tre per pratica commerciale scorretta

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (ACGM) ha sanzionato Wind Tre, per un ammontare complessivo di 4.250.000 euro, accusato di aver eseguito una pratica commerciale scorretta. Scopriamo insieme i dettagli di questa vicenda.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo… Leggi Tutto »