Optima Mobile precisa le condizioni sugli SMS bancari a pagamento

Optima Mobile ha pubblicato una pagina dedicata per chiarire i costi degli SMS bancari, specificando che le proprie offerte non includono la ricezione degli SMS bancari a pagamento.

Gli SMS bancari sono messaggi informativi inviati dagli istituti di credito per consentire ai clienti di monitorare le operazioni effettuate tramite il proprio conto corrente e/o le carte di pagamento, secondo quanto previsto dagli accordi stipulati con la banca di riferimento.

Secondo quanto indicato dall’operatore virtuale Optima Mobile:

• il costo degli SMS bancari varia in base al servizio e alle condizioni applicate dalla singola banca;
  l’importo viene scalato dal credito residuo della SIM, poiché tali SMS non sono inclusi nei bundle delle offerte Optima Mobile;
  gli SMS bancari a pagamento vengono ricevuti solo se il credito residuo è sufficiente a coprirne il costo;
  in caso di credito insufficiente, gli SMS saranno recapitati solo dopo aver effettuato una ricarica.

Per verificare il credito residuo è possibile accedere alla schermata principale dell’app MyOptima o chiamare gratuitamente il numero 800913838.

Qualora il cliente non desideri più ricevere SMS bancari a pagamento, la disattivazione deve essere richiesta direttamente alla propria banca, che potrà fornire informazioni dettagliate su: condizioni economiche del servizio; modalità di gestione e contenuto degli SMS; eventuali procedure di reclamo relative all’attivazione o alla disattivazione.

Optima Mobile riporta, nella pagina dedicata (ecco il link diretto), inoltre un elenco delle principali banche, con i relativi numeri mittenti SMS, i contatti del servizio clienti e un’indicazione dei costi minimi e massimi applicati per ciascun SMS.

Si ricorda che Optima Mobile è un operatore virtuale della compagnia Optima Italia che, tramite l’aggregatore Effortel, opera su tutto il territorio nazionale sotto rete Vodafone Italia (Fastweb + Vodafone) in 2G, 4G e, soltanto con alcune offerte abilitate o tramite l’opzione dedicata, anche in 5G.

È giusto sottolineare infine che anche altri operatori di telefonia applicano costi analoghi per la ricezione degli SMS bancari, quindi si invita a verificare sempre le condizioni economiche previste dal proprio gestore telefonico e dalla banca di riferimento.

Si ringrazia Gabriele per la prima segnalazione.

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