Iliad Giga Prime anche per già clienti: upgrade con costo di attivazione per alcuni
Anche i già clienti mobile Iliad, tramite la procedura di cambio offerta, possono attivare in upgrade la nuova offerta Iliad Giga Prime a 12,99 euro al mese, con inclusi anche 12 mesi di Amazon Prime, in questo caso prevedendo anche un costo di attivazione una tantum solo per alcuni già clienti.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dalle ore 10:00 di oggi, 16 Aprile 2026, Iliad ha lanciato la nuova offerta Giga Prime a 12,99 euro al mese, la prima tariffa voce e dati dell’operatore con un costo di 12,99 euro al mese, che oltre a minuti, SMS e 300 Giga 5G, pure con Giga extra in Roaming UE, include anche la possibilità di ottenere 12 mesi gratis di Amazon Prime.
Oltre che dai nuovi clienti che attivano un nuovo numero o richiedono la portabilità da qualsiasi altro operatore (ecco il link diretto), la nuova offerta Iliad Giga Prime è attualmente attivabile fino alle ore 15:00 del 16 Giugno 2026, salvo eventuali cambiamenti, anche dai già clienti mobile Iliad che richiedono l’upgrade con la procedura di cambio offerta.
Nello specifico, la nuova Giga Prime è disponibile per i già clienti mobile Iliad che hanno attiva un’offerta con costo mensile inferiore a 12,99 euro al mese.
In questo caso, l’upgrade è consigliato ai già clienti che vogliono aumentare il proprio bundle mensile di Giga (anche per il Roaming UE), tramite un incremento della spesa mensile, e che vogliono ottenere anche i 12 mesi di abbonamento ad Amazon Prime.
Inoltre, se si possiede un’offerta mobile Iliad con costo inferiore a 9,99 euro al mese, il passaggio a Iliad Giga Prime a 12,99 euro al mese consente di avere accesso anche al 5G, al VoLTE e agli sconti sulla Fibra Iliadbox, così come accadeva già con l’upgrade verso le offerte mobile Iliad a 9,99 euro al mese e a 11,99 euro al mese.
A quali già clienti viene richiesto il costo una tantum di cambio offerta
Solitamente, con Iliad la procedura di upgrade non prevede costi di cambio offerta. Invece, con la nuova Giga Prime, solo per i già clienti Iliad che hanno un’offerta con costo mensile pari a 11,99 euro al mese, è previsto un costo di attivazione di 9,99 euro una tantum.
In questo modo, l’upgrade a Giga Prime rimane gratuito solo per chi proviene da offerte con costi mensili inferiori a 11,99 euro.
Dunque, anche se solo per alcuni già clienti, per la prima volta Iliad ha introdotto un costo di cambio offerta in caso di richiesta di upgrade.
Invece, la procedura di cambio offerta in upgrade per i già clienti Iliad rimane sempre gratuita, a prescindere dal costo dell’offerta di provenienza, se si passa alle altre offerte attualmente disponibili in upgrade, ossia Top 170 Plus a 7,99 euro al mese (attivabile fino alle ore 15:00 del 19 Maggio 2026), Giga 180 a 8,99 euro al mese, Giga 200 a 9,99 euro al mese, Giga 250 a 11,99 euro al mese o Dati 350 a 14,99 euro al mese, comunque in base all’attuale offerta attiva.
Come successo anche in passato, l’operatore proporrà l’upgrade verso queste offerte anche tramite campagne SMS e email.
Si ricorda che, al momento, con Iliad non è possibile effettuare downgrade, ossia passare ad un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore della propria attuale.
Come effettuare l’upgrade dell’offerta mobile con Iliad
Il cambio offerta sulla propria SIM Iliad è sempre possibile dalla propria Area Personale, sul sito dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “Le condizioni della mia offerta” del menu principale.
Inoltre, il cambio si può richiedere anche dalla sezione “La migliore offerta”, dove ai già clienti viene mostrata la migliore offerta a cui si può passare per il proprio numero, come previsto dalla delibera AGCOM 307/23/CONS (Articolo 5 comma 5) per il nuovo regolamento dei contratti.
Dal 30 Gennaio 2025 è possibile richiedere il cambio offerta anche tramite la nuova app ufficiale per dispositivi mobili di Iliad, che può essere scaricata sia su Android, tramite il Google Play Store, che su iOS tramite l’Apple App Store, oltre che su App Gallery di Huawei.
Per procedere tramite app, è necessario accedere alla sezione “Scopri”, selezionare l’offerta che si desidera attivare premendo su “Cambia offerta” e poi selezionare “Continua”. A questo punto, sarà necessario prendere visione dei documenti contrattuali spuntando l’apposito flag e cliccando nuovamente su “Continua”, dopodiché verificare che tutto sia corretto nella pagina di riepilogo, cliccare su “Attiva offerta”, eseguendo l’eventuale autenticazione biometrica, e infine attendere il completamento dell’operazione.
Inoltre, come sempre, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner. In questo caso è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.
Il cambio offerta mobile è disponibile anche presso i negozi di telefonia multimarca che aderiscono al canale Iliad Space.
Si ricorda che, in generale, in seguito alla richiesta del cliente, il cambio offerta con Iliad viene effettuato alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.
In caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente può comunque richiedere il cambio (che andrà subito a buon fine), ma dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente per passare effettivamente alla nuova offerta scelta e per poterla utilizzare.
Per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura.
Al termine del passaggio, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta. In ogni caso, la variazione di cambio offerta è irreversibile. Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.
In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta, verso una di quelle attualmente disponibili in upselling, accettano le condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”. Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.
Si ricorda che dal 15 Giugno 2023, con tutte le offerte Iliad sono ufficialmente disponibili anche le eSIM, ovvero quelle schede telefoniche già integrate nei device compatibili tramite un chip dedicato, con inserimento e rimozione in maniera “digitale” e non fisica.
Costi e dettagli di Iliad Giga Prime
Iliad Giga Prime (ecco il link diretto) include ogni mese minuti illimitati (con VoLTE incluso) verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 300 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G (con Giga aggiuntivi per il Roaming UE), il tutto a 12,99 euro al mese.
Con questa nuova offerta a 12,99 euro al mese, così come le altre offerte Iliad a 9,99 euro al mese e a 11,99 euro al mese, è supportato il servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G, che con le altre offerte con costi differenti non è invece supportato.
Tuttavia, a partire da metà Aprile 2025, ad alcuni già clienti Iliad il servizio VoLTE sta venendo attivato anche su offerte sotto 9,99 euro al mese, al momento in fase sperimentale.
Come sempre, con le offerte Iliad della gamma Giga e Top, tra cui la nuova Giga Prime, i minuti illimitati sono validi anche dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA.
Inoltre, è possibile chiamare anche dall’Italia verso numeri fissi dei seguenti Paesi: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera e Taiwan.
Con la nuova offerta Iliad Giga Prime a 12,99 euro al mese è dunque possibile navigare anche su rete 5G, attualmente in oltre 7000 comuni e utilizzando uno degli smartphone compatibili. Inoltre, Iliad Italia ha annunciato ieri, 15 Aprile 2026, il lancio del 5G Standalone (5G SA).
In questo caso, come indicato anche nel bollino 5G verde, è possibile raggiungere delle velocità massime dichiarate pari a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload.
12 mesi gratis di Amazon Prime ai già clienti che effettuano l’upgrade
Per i già clienti che richiederanno l’upgrade verso la nuova Iliad Giga Prime, entro 12 mesi sarà possibile attivare dalla propria Area Personale l’abbonamento ad Amazon Prime, incluso gratuitamente per i primi 12 mesi.
Tuttavia, per poter ottenere i 12 mesi gratuiti di Amazon Prime, i clienti che passano a Iliad Giga Prime devono prima associare all’offerta mobile un metodo di pagamento automatico (carta di credito o IBAN), se non già associato.
I 12 mesi gratis di Amazon Prime sono ottenibili anche dai già clienti Prime che hanno un abbonamento attivo, ma in questo caso sarà prima necessario disattivare il servizio o attendere la sua scadenza. Infatti, solo una volta disattivato l’abbonamento Prime già attivo si potrà usufruire dei 12 mesi offerti da Iliad.
In generale, comunque, l’abbonamento ad Amazon Prime rimarrà attivo gratuitamente per 12 mesi dalla sua attivazione a condizione che l’offerta Giga Prime rimanga attiva con un metodo di pagamento automatico associato.
Al termine dei primi 12 mesi, l’abbonamento ad Amazon Prime si rinnoverà automaticamente a 4,99 euro al mese (o al diverso costo mensile previsto da Amazon), con addebito direttamente sul metodo di pagamento associato all’offerta Iliad, salvo disattivazione che potrà essere richiesta in qualsiasi momento dall’Area Personale.
Si ricorda che l’abbonamento Amazon Prime comprende anche Prime Video, il quale oltre a film e serie TV include anche una partita di ogni Mercoledì della UEFA Champions League fino alla stagione 2030/2031.
In più, da Ottobre 2025 è possibile accedere anche ad alcune partite dell’NBA. Si ricorda che dal 9 Aprile 2024 anche in Italia su Prime Video è presente un numero limitato di annunci pubblicitari, rimovibili con l’apposita opzione aggiuntiva al costo di 1,99 euro in più al mese.
Oltre al servizio streaming Prime Video, con Amazon Prime i clienti possono anche ottenere spedizioni gratuite con consegna in 1 giorno lavorativo su oltre 2 milioni di prodotti (e in 2 o 3 giorni su altri), streaming musicale su Amazon Music, Prime Gaming con giochi gratuiti e un abbonamento mensile a un canale Twitch e altro.
Giga aggiuntivi per il Roaming UE
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e in Ucraina (con Iliad dal 1° Gennaio 2026 il Regno Unito è stato rimosso dal Roaming UE gratuito), i clienti Iliad possono effettuare chiamate e inviare SMS alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite massimo ai Giga utilizzabili ogni mese, calcolato in base al prezzo mensile dell’offerta.
Si ricorda tuttavia che Iliad, per il traffico dati, utilizza delle soglie personalizzate in base all’offerta tariffaria. Si tratta di quantitativi maggiori rispetto al minimo previsto dalla formula in quanto l’operatore tende ad arrotondare per eccesso il limite mensile di Giga.
Invece, come già accennato, con la nuova Iliad Giga Prime è previsto un maggior numero di Giga rispetto a quanto previsto normalmente allo stesso costo mensile. Infatti, come indicato sul sito, sono inclusi 30 Giga al mese.
Si specifica che, con Iliad, il bundle dati previsto per il Roaming UE è indipendente dal traffico nazionale. In altre parole, il quantitativo di Giga disponibile nei Paesi dell’Unione Europea è separato da quello utilizzabile in Italia: ciascun cliente ha a disposizione una soglia dati dedicata al roaming, calcolata secondo la normativa europea.
Se il cliente supera questi limiti, per continuare a navigare viene applicato un costo extrasoglia che, per tutto il 2026, è pari a 0,1342 centesimi di euro per singolo Megabyte.
Sconto sulla Fibra Iliadbox e nuova iliadclub con 650 Giga a 12,99 euro al mese
Dunque, così come accadeva in caso di upgrade verso le offerte con costo di 9,99 euro al mese e di 11,99 euro al mese, adesso anche i già clienti con offerte con costi mensili inferiori a 9,99 euro che effettuano l’upgrade verso la nuova Iliad Giga Prime a 12,99 euro al mese possono attivare le offerte in Fibra Iliadbox Wi-Fi 7 2026 con uno sconto di 4 euro al mese e Iliadbox Super 2026 con uno sconto di 5 euro al mese.
In questo modo, con Iliadbox Wi-Fi 7 2026 (ecco il link diretto), è possibile ottenere un prezzo pari a 22,99 euro al mese (invece di 26,99 euro al mese), quindi considerando anche il prezzo di Giga Prime a 12,99 euro al mese si paga un totale di 35,98 euro al mese.
Invece, Iliadbox Super 2026 (ecco il link diretto) viene scontata a 29,99 euro al mese (invece di 34,99 euro al mese), quindi considerando anche il prezzo di Giga Prime a 12,99 euro al mese si paga un totale di 42,98 euro al mese.
Come sempre, il cosiddetto “vantaggio Fibra + Mobile” può essere ottenuto solo dai clienti mobile che hanno impostato il pagamento automatico tramite IBAN, carta di credito, carta di debito, o carta prepagata, associando l’utenza mobile con l’ID utente fibra all’interno dell’Area Personale, presente sul sito ufficiale dell’operatore.
Inoltre, a partire dall’11 Dicembre 2025 è disponibile l’iniziativa iliadclub, che permette ai clienti convergenti che hanno sia una SIM che la Fibra Iliad di invitare fino a 4 altre SIM di amici o parenti, ottenendo fino a 600 Giga al mese in Italia su tutte le SIM collegate alla Fibra.
Fino ad ora, l’iniziativa iliadclub era valida per le SIM Iliad collegate al metodo di pagamento automatico (carta di credito o IBAN) della Fibra e con un canone mensile di 9,99 euro al mese o 11,99 euro al mese, proponendo il passaggio rispettivamente alle offerte iliadclub a 9,99 euro al mese (per chi ha un’offerta con costo mensile minore o uguale a 9,99 euro al mese) o iliadclub a 11,99 euro al mese (per chi ha un’offerta con costo mensile pari a 11,99 euro al mese).
Invece, a partire da oggi, 16 Aprile 2026, Iliad ha reso disponibile anche la nuova offerta iliadclub a 12,99 euro al mese, dedicata ai clienti che attivano la nuova offerta Giga Prime a 12,99 euro al mese, ma anche ai già clienti che richiedono l’upgrade provenendo da iliadclub a 9,99 euro al mese o iliadclub a 11,99 euro al mese.
La nuova offerta iliadclub a 12,99 euro al mese comprende minuti ed SMS illimitati, 650 Giga 5G in Italia e 30 Giga dedicati in Roaming UE, oltre alla possibilità di ottenere i primi 12 mesi gratis di Amazon Prime (se non già richiesti con Giga Prime).
Come sempre, anche uscendo da iliadclub, sulla propria SIM Iliad viene mantenuta comunque attiva l’offerta iliadclub, ma perdendo il beneficio dei Giga aggiuntivi in Italia: in questo caso, con la nuova iliadclub a 12,99 euro al mese, si passerà a 300 Giga, mantenendo anche Amazon Prime incluso.
Ulteriori dettagli sull’offerta mobile
In generale, i minuti e gli SMS illimitati inclusi con le offerte, sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
Per quanto riguarda invece il traffico dati, in caso di superamento dei Giga inclusi, con le offerte Iliad la connessione viene bloccata in automatico.
In questo caso, tramite l’opzione “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait”, è possibile abilitare la navigazione tariffata a consumo con il piano tariffario dell’operatore, ovvero con un costo pari a 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet.
Per il rinnovo delle offerte Iliad, tramite l’area clienti nel sito dell’operatore, è possibile scegliere tra il pagamento automatico con carta di credito e il pagamento manuale con addebito su credito residuo.
Dato che l’operatore prova ad addebitare il costo delle offerte nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo, l’addebito del prezzo mensile è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, ma il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.
In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.
Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.
Quando il cliente Iliad effettuerà una ricarica dell’importo sufficiente, l’offerta si rinnova e avrà come nuova data di scadenza, un mese effettivo dall’ultimo rinnovo.
Con Iliad la tariffa per il trasferimento di chiamata è di 5 centesimi di euro al minuto con tariffazione a scatti di 1 centesimo per i primi 18 secondi, poi 1 centesimo di euro ogni 12 secondi. Il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica è gratuito.
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