WINDTRE: nuovo servizio di ricarica internazionale integrato nell’app da Luglio 2025
Da Luglio 2025, salvo cambiamenti, WINDTRE dovrebbe integrare nella sua app per dispositivi mobili un servizio di ricarica internazionale, per inviare ricariche telefoniche su numerazioni straniere, rivolto in particolare ai clienti stranieri con offerte Call Your Country.
Infatti, come già anticipato da MondoMobileWeb nei giorni scorsi, a partire dal mese di Luglio 2025, salvo eventuali cambiamenti, sarà reso disponibile sull’app WINDTRE un servizio di ricarica internazionale (tramite la piattaforma Ding), che permetterà di inviare ad amici o parenti all’estero delle ricariche telefoniche su numeri di operatori stranieri.
In particolare, il nuovo servizio di Ricarica internazionale sarà presente nella home page dell’app WINDTRE per i clienti stranieri, nello specifico per coloro che hanno attiva un’offerta della gamma Call Your Country, attivabili soltanto con un codice fiscale straniero. Queste offerte, si ricorda, in genere comprendono minuti illimitati verso numeri nazionali, minuti internazionali verso alcuni Paesi esteri, SMS e Giga in 5G con rinnovo ogni mese.
Invece, per i clienti italiani di WINDTRE, il servizio di Ricarica internazionale sarà comunque disponibile sull’app, ma sarà raggiungibile come opzione sulla voce “Ricarica”.
In questo modo, si accederà alla piattaforma specializzata Ding, che permette di inviare ricariche telefoniche in oltre 150 Paesi e con oltre 850 operatori supportati. Basterà selezionare il Paese verso il quale si intende inviare la ricarica, inserire il numero di telefono e l’operatore a cui appartiene la linea per poi inserire la cifra da ricaricare e il metodo di pagamento.
Questo nuovo servizio rivolto ai clienti stranieri si aggiungerà all’Assistenza tramite WhatsApp, già disponibile dal 20 Gennaio 2025 per i clienti con offerte Call Your Country.
Infatti, il cliente straniero che sottoscrive un’offerta della gamma Call Your Country, con l’assistenza WINDTRE tramite WhatsApp, con il numero +393929332224, potrà scrivere e ricevere supporto dall’operatore, che risponderà nelle seguenti lingue: Italiano, Inglese, Tedesco, Francese, Polacco, Russo, Spagnolo, Cinese, Cecoslovacco, Danese, Giapponese, Portoghese.
Nel caso in cui il cliente scriva in una lingua che non è presente in questo elenco, gli verrà risposto direttamente in inglese.
Anteprima MondoMobileWeb. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.
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