Offerte WinBackVodafone

Torna in Vodafone Special Giga: minuti illimitati, 1000 sms, 70 Giga a 7,99 euro al mese

Dal 14 al 17 Dicembre 2020, salvo eventuali proroghe, alcuni ex clienti Vodafone, che avevano lasciato il consenso alle comunicazioni commerciali, stanno ricevendo da Vodafone un sms informativo per attivare l’offerta ricaricabile winback Vodafone Special Giga a 7,99 euro al mese.

Vodafone Special Giga prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 1000 sms verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 70 Giga di traffico internet mobile in 2G, 3G e 4G, Digital Service (assistenza digitale 24 ore su 24), servizio di reperibilità Chiamami & Recall detariffato e l’ascolto della segreteria telefonica deteriffato.

Ecco l’sms inviato:

Torna in Vodafone! Solo per te 70 Giga, minuti illimitati e 1000 SMS verso tutti a 7,99 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione 1 cent! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o voda.it/web7. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web7 entro […].

Come sottolinea il messaggio, l’offerta Vodafone Special Giga in questo caso potrà essere attivata dagli ex clienti Vodafone selezionati sia nei negozi che direttamente online, in entrambi i casi fino al 17 Dicembre 2020, salvo proroghe o invio di nuovi SMS.

Se si sceglierà di attivare l’offerta winback online, sarà necessario inserire il proprio numero di telefono, sul quale si è ricevuto il messaggio, nella pagina dedicata del sito Vodafone, utilizzando il link inserito nell’SMS.

In seguito si otterrà un codice temporaneo di 6 cifre da inserire per procedere all’acquisto dell’offerta Vodafone proposta, con spedizione a casa. Il cliente può effettuare il pagamento direttamente online con carta di credito o IBAN.

Per il pagamento mensile dell’offerta il cliente può comunque decidere se utilizzare Smart Pay o l’addebito su credito residuo.

Oltre al link per procedere con l’attivazione online, nel messaggio viene riportato il Numero Verde 800034663, inserito dall’operatore per descrivere le informazioni relative ai servizi aggiuntivi delle proprie offerte personalizzate winback.

La stessa offerta potrebbe essere proposta con prezzi mensili personalizzati e con scadenze diverse per la sottoscrizione. In alcuni casi può essere proposta, anche dopo dei giorni, con nuove date di scadenze personalizzate.

Vodafone Italia propone da anni offerte speciali personalizzate in diverse modalità: campagne Sms WinBack; Contatto Telefonico con Ritiro SIM da rivenditore Vodafone autorizzato e/o spedizione SIM al domicilio del cliente; offerte operator attack online con spedizione a domicilio, offerte operator attack, in edizione limitata, attivabili nei rivenditori Vodafone aderenti se si proviene da alcuni determinati operatori.

Vodafone Special Giga a 7,99 euro al mese, come già anticipato da MondoMobileWeb, viene attualmente proposta tramite alcune campagne winback.

Vodafone Special Giga è attivabile, in alcuni canali di vendita, per i nuovi clienti Vodafone che attivano una nuova sim ricaricabile con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero (MNP) se si proviene da iliad, FastWeb e da alcuni Operatori Virtuali (escluso Kena Mobile, ho. Mobile, LycaMobile e Tiscali Mobile). La lista dei gestori di provenienza online potrebbe essere diversa per ogni canali di vendita proposta.

Secondo fonti verificate alcuni ex clienti Vodafone Italia, che avevano lasciato il consenso commerciale, stanno ricevendo telefonate da alcuni consulenti in outsourcing che lavorano per conto di Vodafone Italia.

Questi stanno dando la possibilità di attivare alcune offerte tariffarie tra cui anche la nuova Special Giga a 7,99 euro al mese se si proviene da alcuni determinati operatori di telefonia mobile come ad esempio iliad, FastWeb Mobile e Operatori Virtuali (escluso ho. Mobile tranne in alcuni casi rari).

Il cliente in lista quando viene chiamato può a sua volta chiedere al consulente di poter contattare un amico, parente o un altro numero intestato allo stesso potenziale cliente a cui il consulente potrà proporre una delle offerte dedicate a catalogo, che possono cambiare in base all’operatore di provenienza.

E’ possibile richiedere il ritiro e l’acquisto in un negozio Vodafone e in alcuni casi anche la spedizione direttamente a domicilio.

Il nuovo cliente che volesse acquistare una di queste offerte nei punti vendita fisici, se disponibili, dovrà corrispondere al rivenditore Vodafone una ricarica telefonica per coprire almeno il primo mese anticipato dell’offerta tariffaria e anche il costo di una nuova SIM, il cui prezzo standard è di 10 euro con 5 euro di traffico incluso, salvo eventuali costi diversi applicati dal rivenditore.

Se il cliente Vodafone riceve l’sms, il costo della SIM e di attivazione dell’offerta Vodafone Special deve avere lo stesso costo presente nel messaggio. Quindi in questo caso 1 centesimo di euro per il costo della nuova sim ricaricabile e attivazione dell’offerta Vodafone Special Giga.

Vodafone

Nelle offerte con minuti e SMS illimitati, questi sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. In caso di superamento degli SMS disponibili, il costo dipende dal piano della SIM attivo. Il piano della SIM pre-attivato è Vodafone 25 New, quindi 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato.

In caso di superamento del bundle di Giga incluso nella SIM la connessione si blocca. I Giga non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo, ma possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi come previsto dalla normativa.

Le offerte Special di Vodafone sono utilizzabili anche in roaming all’interno dell’Unione Europea alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite per quanto riguarda l’utilizzo del traffico dati mensile.

Per le nuove attivazioni di SIM Vodafone effettuate dal 19 Aprile 2020 viene attivato di default il piano base Vodafone 25 New, la cui particolarità è quella di avere alcuni servizi inclusi nella tariffa e non disattivabili.

Fra questi ci sono i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, che con alcune offerte sono inclusi senza l’applicazione dei relativi costi (detariffati), grazie all’attivazione automatica dei servizi denominati Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.

Invece, con tutte le altre offerte Special raccontate questi servizi sono invece tariffati a consumo, ossia 1,50 euro al giorno per la Segreteria Telefonica e 12 centesimi di euro al giorno per i servizi Chiamami e Recall, in entrambi i casi solo se vengono utilizzati.

Il servizio SMS di ricevuta di ritorno è incluso, ma non abilitato di default in tanti telefonini. Solo se attivato volontariamente dal cliente sul terminale il costo è di 25 centesimi di euro per ogni notifica SMS ricevuta.

Nonostante non venga riportato, in alcuni casi per alcune offerte viene attivata anche la Promo NonPago SmsStatusReportRIC che permette di non pagare il costo a consumo del servizio.

Le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.

Con il piano Vodafone 25 New è inclusa e non disattivabile anche l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ che offre 60 minuti, di cui 30 minuti in entrata e 30 minuti in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA solo in caso di utilizzo. Per altri paesi si paga invece 6 euro con bundle differenti.

Come viene riportato anche sul sito Vodafone, le offerte con il piano tariffario 25 New includono anche il meccanismo in caso di credito negativo, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore, che in caso di addebito su credito residuo permette di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro e, se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro. Non è previsto alcun costo finché è attivo il pagamento automatico del rinnovo dell’offerta.

Tuttavia, con la versione winback dell’offerta Vodafone Special Giga la cosiddetta continuità di servizio (denominata dagli addetti ai lavori costi di ricarica in ritardo o costi aggiuntivi in caso di dimenticanza della ricarica durante la fase di rinnovo dell’offerta) viene detariffata e quindi in caso di utilizzo i relativi costi non verranno addebitati.

Vodafone Digital Privacy & Security e Happy Black non si attivano in automatico, senza il consenso esplicito del nuovo cliente in fase di sottoscrizione di un nuovo contratto di rete mobile.

Attualmente il primo mese sia per Happy Black che per Digital Privacy & Security è gratuito, poi i costi sono di 1,99 euro al mese per ciascuno servizio che rimane attivo. Questi servizi se vengono attivati, si possono disattivare in qualsiasi momento.

 

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