Torna in Vodafone: Special 50 Digital Edition con 50 Giga anche a 5,99 euro al mese
Vodafone sta proponendo tramite una nuova campagna SMS winback l’offerta Special 50 Digital Edition ad alcuni ex clienti a un prezzo di 5,99 euro al mese, con SIM e attivazione gratuita.
Vodafone ha insistito a lungo con le sue campagne winback per l’attivazione della Special 50 Digital edition a 7 euro al mese con date diverse. L’offerta è stata proposta ad alcuni ex clienti anche al prezzo di 12 euro al mese.
Un nuovo SMS inviato ad alcuni clienti informa invece della possibilità di attivare la Vodafone Special 50 Digital Edition al prezzo di 5,99 euro al mese con costo di attivazione e SIM gratuiti e Digital Services inclusi. In basso il testo dell’SMS, che reindirizza alla pagina dedicata del sito ufficiale per ulteriori informazioni:
“Ti abbiamo riservato un’offerta speciale! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 5,99 euro al mese con Digital Service incluso. SIM e attivazione Gratis! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/wb12. Attiva nei nostri negozi entro il 25 Settembre 2020.”
Nella pagina dedicata vengono confermate le caratteristiche di questa versione.
La Vodafone Special 50 Digital Edition proposta ad alcuni ex clienti in target prevede un bundle mensile di minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati al prezzo di 5,99 euro al mese.
Chiaramente, non tutti gli ex clienti che hanno lasciato il consenso commerciale riceveranno la proposta di attivare l’offerta a questo prezzo, e inoltre anche la data di scadenza per l’attivazione nei negozi potrebbe variare. I clienti possono ad esempio ricevere proposte per attivare l’offerta a costi diversi, oppure con condizioni diverse per quanto concerne il costo di attivazione o della SIM, o ancora per il prezzo bloccato (in questo caso non indicato) per un determinato intervallo temporale.
Il contributo di attivazione e il costo della SIM in questo caso sono gratuiti e dalla pagina indicata nell’SMS sarà possibile trovare il negozio più vicino per attivare l’offerta tramite la mappa virtuale messa a disposizione. L’offerta non risulta attivabile online.
Inoltre, l’SMS winback fa riferimento al numero verde 800034663, inserito dall’operatore per descrivere le informazioni relative ai servizi aggiuntivi delle proprie offerte personalizzate winback.
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I minuti e gli SMS dell’offerta sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza, mentre superato il bundle di traffico dati incluso, pari a 50 Giga al mese, la navigazione sarà bloccata.
L’offerta Vodafone può essere utilizzata anche in Roaming all’interno dell’Unione Europea, alle stesse condizioni nazionali per la componente di minuti ed SMS inclusa nel bundle e con un tetto al traffico dati massimo disponibile ogni mese, come stabilito dal Regolamento UE in materia.
Con l’attivazione della Vodafone Special 50 Digital Edition a 5,99 euro al mese sono inclusi i cosiddetti Digital Services, vale a dire l’assistenza tramite canali digitali di Vodafone, come ad esempio TOBi e l’App MyVodafone, disponibili 24 ore su 24 per chattare con un consulente ed essere eventualmente richiamati.
Di base, l’offerta prevede l’addebito del costo mensile su credito residuo, ma il cliente può decidere di attivare la Ricarica Automatica su carta di credito o conto corrente, che permette di ottenere una ricarica di 5 euro ogni volta che il credito scende sotto i 5 euro.
Si ricorda che con le nuove attivazioni di SIM Vodafone effettuate dal 19 Aprile 2020 viene sempre attivato di default il piano base Vodafone 25 New, la cui particolarità è quella di avere alcuni servizi inclusi nella tariffa e non disattivabili.
Ad esempio, sono inclusi i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, in questo caso però inclusi senza l’applicazione dei relativi costi (detariffati), grazie all’attivazione automatica di Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.
Con il piano Vodafone 25 New è inclusa e non disattivabile anche l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ che offre 60 minuti, di cui 30 in entrata e 30 in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo. Per altri Paesi si paga invece un costo di 6 euro con bundle differenti.
Risulta incluso anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, che però solitamente non è abilitato di default negli smartphone. Solo se attivato volontariamente dal cliente sul terminale, il costo è di 25 centesimi di euro per ogni notifica SMS ricevuta.
Infine, è incluso anche il meccanismo in caso di credito negativo di Vodafone che per le offerte con addebito su credito residuo permette di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro e, se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, addebita ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro.
Secondo segnalazioni, con alcune offerte winback la continuità del servizio non viene attivata e dunque il cliente non incorre in costi extra in caso di credito negativo. Per sicurezza, il servizio può comunque essere disattivato per non incorrere in costi extra.
Si ricorda che tutte le offerte tariffarie degli operatori possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo, ma cliente sarà comunque informato almeno un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
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