PosteMobile: cambio piano gratis come iniziativa solidale per l’emergenza Coronavirus
I clienti PosteMobile possono cambiare gratuitamente (invece dei 19 euro standard) il proprio piano d’offerta tramite richiesta al Customer Service (160), scegliendo un piano con la maggior disponibilità di Credit e Giga tra quelli a listino.
In caso di indisponibilità dell’offerta selezionata per ragioni tecniche riconducibili alla piattaforma su cui è attiva la sim del cliente, quest’ultimo sarà guidato verso le offerte alternative disponibili.
In considerazione dell’emergenza COVID-19, a partire dal 6 marzo 2020, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) ha richiesto ai principali fornitori di infrastrutture e di servizi di comunicazioni elettroniche, informazioni sulle azioni intraprese volontariamente a sostegno dei clienti.
PosteMobile ha deciso di azzerrare il costo del cambio piano sui piani tariffario standard attivabili come ad esempio Creami Revolution o Creami Next.
Si ricorda che PosteMobile è un operatore virtuale FULL MVNO di telefonia mobile controllato da PostePay, società di Poste Italiane, e sfrutta la rete Wind Tre con velocità massima di connessione in 4G di 150 Mbps e in 3G fino a 42 Mbps.
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