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Archivio
Come fare un reclamo verso un operatore di telefonia mobile
Per i reclami verso un operatore di telefonia mobile conviene prima contattare il suo Servizio Clienti. Se il problema non…
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Altri Mondi
Poste Italiane: in arrivo nuovi aumenti per le raccomandate e le assicurate
A partire dal 10 Gennaio 2017, nel rispetto dei limiti e delle prescrizioni disposte dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni,…
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Rimodulazioni Tariffarie
Rete Fissa: Agcom boccia aumenti Tim sul servizio universiale
Il Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha bocciato gli aumenti proposti da TIM Rete Fissa relativamente al…
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Vodafone Italia
Agcom obbliga Vodafone e 3Italia a rimborsare le chiamate involontarie alla segreteria telefonica
La segreteria telefonica è un servizio che ti permette di ascoltare messaggi vocali registrati su casella associata al tuo numero…
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Archivio
Agcom multa e diffida 3Italia e Wind per SIM disattivate senza preavviso
Nel corso dell’anno scorso sono pervenute diverse segnalazioni all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) da parte di consumatori che…
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WindTre
Fusione Wind-3Italia: via libera anche dall’AGCOM
Nella delibera N.426/16/CONS l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha stabilito che la fusione degli operatori di telefonia Wind…
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Rimodulazioni Tariffarie
Federconsumatori segnala all’AGCOM il “paradosso del credito residuo” di Vodafone
Federconsumatori contro la modifica delle condizioni di alcuni servizi Vodafone. A partire da domenica 18 settembre 2016 verranno modificate le…
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Tim
Roaming in Europa: Agcom sanzionerà Tim, Wind e 3Italia per tariffe non conformi al Regolamento Europeo
L’AgCom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha avviato un procedimento sanzionatorio, verso H3G (3Italia), per inottemperanza alla diffida del…
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Archivio
Agcom avvia consultazione pubblica per nuove tariffe ad hoc per i disabili
Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha approvato – relatori i commissari Antonio Preto e Antonio Nicita –…
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Rimodulazioni Tariffarie
Telefonia Mobile: la Delibera 252/16 dell’AGCOM, nata per tutelare gli utenti, per favorire la trasparenza, viene rispettata?
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) è un’Autorità indipendente, istituita dalla legge 249 del 1997. Indipendenza e autonomia sono…
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Archivio
Nessuna tassa in arrivo su Whatsapp e altre App di Comunicazione Sociale. Si è trattato solo di un’indagine dell’Agcom
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) svolge anche attività di studio e di indagine conoscitiva, la cui azione è…
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Rimodulazioni Tariffarie
Nuove tariffe Roaming in Europa: Agcom diffida Tim e Wind
Il Consiglio dell’Agcom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), presieduto da Angelo Marcello Cardani, relatore Antonio Nicita, in esito all’istruttoria…
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Rimodulazioni Tariffarie
Nuove tariffe Roaming in Europa: l’Agcom deciderà sulle offerte degli operatori nella prossima riunione
Con riferimento alle nuove tariffe di roaming europeo, introdotte in via transitoria dal Regolamento Roaming (UE) 2015/2120, a partire dal…
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