Iliad cambio offerta: con Top 30 Mondo l’upgrade ritorna gratuito per tutti i già clienti
Con il lancio della nuova offerta Iliad Top 30 Mondo, con inclusi Giga per il Roaming Extra UE, disponibile anche per i già clienti mobile che richiedono l’upgrade, adesso la procedura di cambio offerta è tornata ad essere gratuita per tutte le offerte.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dalle ore 15:00 di ieri, 7 Luglio 2026, dopo la chiusura di Giga Prime a 12,99 euro al mese, Iliad ha lanciato la nuova offerta Top 30 Mondo a 12,99 euro al mese, con cui oltre a minuti, SMS e 300 Giga per l’Italia, si ottengono anche 30 Giga utilizzabili in alcuni Paesi Extra UE, oltre che nei Paesi del Roaming UE, per un totale di oltre 110 destinazioni.
Oltre che dai nuovi clienti, la nuova offerta Iliad Top 30 Mondo a 12,99 euro al mese è attualmente attivabile fino alle ore 15:00 del 10 Settembre 2026, salvo eventuali cambiamenti, anche dai già clienti mobile Iliad che richiedono l’upgrade con la procedura di cambio offerta.
Rispetto alla Giga Prime, che prevedeva un costo di attivazione una tantum di 9,99 euro solo per i clienti con offerte a 11,99 euro al mese, mentre per clienti con offerte con costo inferiore era gratuito, in questo caso con Top 30 Mondo la procedura di upgrade non prevede costi di cambio offerta, a prescindere dal costo dell’offerta di provenienza.
In questo modo, attualmente il cambio offerta per i già clienti mobile Iliad che richiedono un upgrade è tornato ad essere gratuito in tutti i casi, permettendo di aumentare la propria disponibilità di Giga con o senza aumento del costo mensile.
Dunque, almeno fino alle ore 15:00 del 10 Settembre 2026, attualmente i già clienti mobile Iliad possono scegliere di richiedere l’upgrade verso Giga 150, Giga 180, Giga 200, Giga 250, Top 30 Mondo o anche Dati 350, comunque in base all’attuale offerta attiva.
Come successo anche in passato, l’operatore potrà proporre l’upgrade verso queste offerte anche tramite campagne SMS e email.
Le attuali offerte mobile di Iliad disponibili anche per i già clienti e a chi sono rivolte
Dunque, con il lancio di Top 30 Mondo, attualmente i già clienti Iliad possono effettuare l’upgrade verso le seguenti offerte:
- Iliad Giga 150 (ecco il link diretto) composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico internet mobile validi fino in 4G e 4G+, il tutto a 7,99 euro al mese;
- Iliad Giga 180 composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 180 Giga di traffico internet mobile validi fino in 4G e 4G+, il tutto a 8,99 euro al mese;
- Iliad Giga 200 (ecco il link diretto) composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G, il tutto a 9,99 euro al mese;
- Iliad Giga 250 (ecco il link diretto) composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 250 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G, il tutto a 11,99 euro al mese;
- Iliad Top 30 Mondo (ecco il link diretto) composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali e verso alcuni paesi esteri, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 300 Giga di traffico internet mobile validi fino in 5G (con Giga aggiuntivi per il Roaming UE ed Extra UE), il tutto a 12,99 euro al mese;
- Iliad Dati 350 (ecco il link diretto) composta ogni mese da 350 Giga di traffico internet mobile fino in 5G, con un prezzo pari a 14,99 euro al mese. In questo caso non è previsto alcun bundle di minuti ed SMS, ma attraverso il piano tariffario base incluso nella SIM ricaricabile, i clienti possono comunque effettuare chiamate e inviare messaggi a 28 centesimi di euro al minuto e 28 centesimi di euro per ogni SMS.
Nel dettaglio, per Giga 150 il passaggio è possibile soltanto per i già clienti che provengono da un’offerta con costo inferiore a 7,99 euro al mese e con meno di 150 Giga (sono quindi esclusi i clienti con offerte allo stesso costo mensile, anche se con meno Giga).
Invece, come viene indicato anche nei documenti di trasparenza, Giga 180 è attivabile dai già clienti mobile Iliad che hanno attiva un’offerta con un prezzo minore o uguale di 8,99 euro al mese e con un bundle di traffico dati inferiore a 180 Giga.
In merito a Giga 200 a 9,99 euro al mese, questa è disponibile per i già clienti che hanno attiva un’offerta con meno di 200 Giga al mese e con un prezzo minore o uguale di 9,99 euro al mese.
Il cambio verso Giga 250 a 11,99 euro al mese può essere invece effettuato dai già clienti che hanno attiva una precedente offerta con costo mensile pari o inferiore a 11,99 euro al mese e meno di 250 Giga al mese.
Come già accennato, con la nuova Top 30 Plus a 12,99 euro al mese il cambio offerta è disponibile per i già clienti mobile Iliad che hanno attiva un’offerta con costo mensile pari o inferiore a 12,99 euro al mese.
Infine, Dati 350 a 14,99 euro al mese rimane sottoscrivibile da tutti i già clienti Iliad con una qualsiasi precedente offerta, compresa la Dati 300 a 13,99 euro al mese. Se il cliente proviene da un’offerta che comprende minuti ed SMS illimitati, questi contenuti andranno persi e, come detto, si potrà chiamare e inviare SMS soltanto a consumo.
Al momento, chi sottoscrive Dati 350 non può effettuare alcun cambio offerta: in questo caso nell’Area Personale si visualizza un popup con scritto “Nessuna migrazione è disponibile per questa offerta”.
Infatti, attualmente con Iliad non è possibile effettuare downgrade, ossia passare ad un’offerta con un bundle di traffico dati e un costo mensile minore della propria attuale.
Come ottenere sconto sulla rete fissa e iliadclub
Oltre a quanto già indicato, il passaggio alle offerte di rete mobile Iliad con costo mensile di 9,99 euro, 11,99 euro al mese o 12,99 euro al mese è anche l’unico modo per attivare le offerte in Fibra o FWA di Iliad con uno sconto mensile.
Come sempre, lo sconto può essere ottenuto solo dai clienti di rete mobile che hanno impostato il pagamento automatico tramite IBAN, carta di credito, carta di debito, o carta prepagata.
Si ricorda inoltre che dall’11 Dicembre 2025 è disponibile l’iniziativa iliadclub, che permette ai clienti convergenti che hanno sia una SIM che la rete fissa (dal 4 Giugno 2026 anche con 5G Box Casa) di invitare fino a 4 altre SIM di amici o parenti, ottenendo un aumento dei Giga, sia in Italia (fino a 650 Giga) che per il Roaming UE (fino a 30 Giga), su tutte le SIM collegate alla linea di casa.
L’iniziativa iliadclub è valida per le SIM Iliad collegate al metodo di pagamento automatico (carta di credito o IBAN) della linea fissa e con un canone mensile di 9,99 euro al mese, 11,99 euro al mese o 12,99 euro al mese.
In ogni caso, attivando iliadclub, sulle SIM associate viene cambiata l’offerta attiva, passando a una delle tre offerte dedicate a questo meccanismo, che attualmente sono iliadclub a 9,99 euro al mese, iliadclub a 11,99 euro al mese e iliadclub Mondo a 12,99 euro al mese, quest’ultima disponibile fino alle ore 15:00 del 10 Settembre 2026, con i 30 Giga per il Roaming UE validi anche in Roaming Extra UE.
In tutti questi casi, il cambio offerta è sempre gratuito.
I Giga in Roaming UE, con Top 30 Mondo utilizzabili anche in alcuni Paesi Extra UE
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e in Ucraina (con Iliad dal 1° Gennaio 2026 il Regno Unito è stato rimosso dal Roaming UE gratuito), i clienti Iliad possono effettuare chiamate e inviare SMS alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite massimo ai Giga utilizzabili ogni mese, calcolato in base al prezzo mensile dell’offerta.
Si ricorda tuttavia che Iliad, per il traffico dati, utilizza delle soglie personalizzate in base all’offerta tariffaria. Si tratta di quantitativi maggiori rispetto al minimo previsto dalla formula in quanto l’operatore tende ad arrotondare per eccesso il limite mensile di Giga.
Per tutto il 2026, salvo cambiamenti, questa soglia è pari a 12 Giga con Giga 150, 14 Giga con Giga 180, 15 Giga con Giga 200, 18 Giga con Giga 250 e 23 Giga con Dati 350.
Invece, come detto, con la nuova Iliad Top 30 Mondo è previsto un maggior numero di Giga rispetto a quanto previsto normalmente allo stesso costo mensile. Infatti, sono inclusi 30 Giga.
Inoltre, con la nuova Top 30 Mondo, oltre che nei Paesi del Roaming UE, il bundle di 30 Giga è utilizzabile in Roaming anche nei seguenti Paesi Extra UE: Albania, Algeria, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Bielorussia, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Cambogia, Canada, Cile, Colombia, Comore, Corea del Sud, Costa Rica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Figi, Filippine, Georgia, Giappone, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Isola di Jersey, Isole Fær Øer, Israele, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Laos, Macao, Macedonia del Nord, Madagascar, Malaysia, Mali, Mauritius, Messico, Monaco, Montenegro, Marocco, Nicaragua, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Porto Rico, Samoa, Senegal, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Sudafrica, Svizzera, Taiwan, Tanzania, Thailandia, Tunisia, Turchia, Regno Unito (inclusi Isola di Man e Gibilterra), Stati Uniti d’America (incluse Isole Vergini Americane), Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam.
Si specifica che, con Iliad, il bundle dati previsto per il Roaming UE (e con Top 30 Mondo anche per i suddetti Paesi Extra UE) è indipendente dal traffico nazionale. In altre parole, il quantitativo di Giga disponibile nei Paesi dell’Unione Europea è separato da quello utilizzabile in Italia: ciascun cliente ha a disposizione una soglia dati dedicata al roaming, calcolata secondo la normativa europea.
Se il cliente supera questi limiti, in Roaming UE per continuare a navigare viene applicato un costo extrasoglia che, per tutto il 2026, è pari a 0,1342 centesimi di euro per singolo Megabyte.
Invece, per i Paesi Extra UE inclusi in Top 30 Mondo, al termine del bundle di 30 Giga si applicherà la tariffazione a consumo prevista nel singolo Paese.
Come si richiede il cambio offerta con Iliad
Il cambio offerta gratuito sulla propria SIM Iliad è sempre possibile dalla propria Area Personale, sul sito dell’operatore, cliccando “Cambio offerta” nella sezione “Le condizioni della mia offerta” del menu principale.
Inoltre, il cambio si può richiedere anche dalla sezione “La migliore offerta”, dove ai già clienti viene mostrata la migliore offerta a cui si può passare per il proprio numero, come previsto dalla delibera AGCOM 307/23/CONS (Articolo 5 comma 5) per il nuovo regolamento dei contratti.
Dal 30 Gennaio 2025 è possibile richiedere il cambio offerta anche tramite la nuova app ufficiale per dispositivi mobili di Iliad, che può essere scaricata sia su Android, tramite il Google Play Store, che su iOS tramite l’Apple App Store, oltre che su App Gallery di Huawei.
Per procedere tramite app, è necessario accedere alla sezione “Scopri”, selezionare l’offerta che si desidera attivare premendo su “Cambia offerta” e poi selezionare “Continua”. A questo punto, sarà necessario prendere visione dei documenti contrattuali spuntando l’apposito flag e cliccando nuovamente su “Continua”, dopodiché verificare che tutto sia corretto nella pagina di riepilogo, cliccare su “Attiva offerta”, eseguendo l’eventuale autenticazione biometrica, e infine attendere il completamento dell’operazione.
Inoltre, come sempre, la funzionalità che permette di richiedere il cambio offerta è disponibile anche nelle SIMBOX presenti presso Iliad Store e Corner. In questo caso è necessario cliccare sul tasto di cambio offerta e accedere con le credenziali del proprio account Iliad. Se non si ricordano, si potrà inserire il proprio numero di telefono Iliad e accedere tramite una OTP (One Time Password) inviata via SMS.
Il cambio offerta mobile è disponibile anche presso i negozi di telefonia multimarca che aderiscono al canale Iliad Space.
Si ricorda che, in seguito alla richiesta del cliente, il cambio offerta viene effettuato alla data del rinnovo successivo dell’offerta attiva.
In caso di offerta sospesa per mancanza di credito sufficiente, il cliente può comunque richiedere il cambio (che andrà subito a buon fine), ma dovrà effettuare successivamente una ricarica di importo sufficiente per passare effettivamente alla nuova offerta scelta e per poterla utilizzare.
Per i nuovi clienti Iliad che stanno attendendo il termine della portabilità, il cambio piano (attivo dal mese successivo) può essere richiesto solo una volta conclusa la procedura.
Al termine del passaggio, i clienti riceveranno una comunicazione via email da parte di Iliad che conferma l’attivazione della nuova offerta. In ogni caso, la variazione di cambio offerta è irreversibile.
Come specificato dall’operatore sul suo sito, una volta effettuato l’upgrade, i termini e le condizioni generali di contratto della vecchia offerta decadono e vengono sostituiti da quelli dell’offerta scelta.
In questo modo, i già clienti Iliad che decidono di cambiare offerta, verso una di quelle attualmente disponibili in upselling, accettano le condizioni contrattuali in vigore dal 25 Maggio 2021, con cui l’operatore ha modificato la sezione relativa alle modifiche contrattuali con particolare riferimento alla dicitura “Per Sempre”. Iliad ha comunque ribadito di non avere intenzione di rimodulare il prezzo e il bundle mensile delle sue offerte.
Si ricorda che dal 15 Giugno 2023, con tutte le offerte Iliad sono ufficialmente disponibili anche le eSIM, ovvero quelle schede telefoniche già integrate nei device compatibili tramite un chip dedicato, con inserimento e rimozione in maniera “digitale” e non fisica.
Le velocità massime raggiungibili in 5G e 4G
Con le offerte in 4G e 4G+ dell’operatore telefonico Iliad (tra cui, come detto, attualmente ci sono Giga 150 a 7,99 euro al mese e Giga 180 a 8,99 euro al mese), attualmente la velocità massima dichiarata è pari a 1 Gbps in download e 100 Mbps in upload.
Invece, tra le offerte in commercio, soltanto con Giga 200, Giga 250, Top 30 Mondo e Dati 350 è possibile navigare anche su rete 5G, attualmente in oltre 7000 comuni e utilizzando uno degli smartphone compatibili. Inoltre, Iliad Italia ha annunciato ieri, 15 Aprile 2026, il lancio del 5G Standalone (5G SA).
In questo caso, come indicato anche nel bollino 5G verde, è possibile raggiungere delle velocità massime dichiarate pari a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload.
Maggiori info sulle offerte mobile
Per tutte le offerte Iliad (per le nuove attivazioni dal 19 Maggio 2026) è supportato il servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G.
Le offerte Giga 150, Giga 180, Giga 200, Giga 250 e Top 30 Mondo, disponibili attualmente anche per i già clienti tramite upgrade, includono anche minuti illimitati dall’Italia verso numerazioni di rete fissa e rete mobile di Canada e USA, e minuti illimitati dall’Italia verso le seguenti numerazioni di rete fissa estere: Azzorre, Germania, Andorra, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Cina, Cipro, Corea del Sud, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupa, Guam, Guernsey, Guyana, Hong Kong, Ungheria, Isola di Man, Arcipelago delle Canarie, India, Irlanda, Islanda, Israele, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madera, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Slovacchia, Repubblica Ceca, Riunione, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Taiwan.
L’operatore consente di scegliere di pagare i rinnovi in automatico con la propria carta o con pagamento manuale (addebito su credito residuo), dalla propria area clienti presente nel sito ufficiale.
L’addebito del rinnovo è anticipato rispetto al giorno del rinnovo stesso, poiché l’operatore prova ad addebitare il suo costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di effettivo rinnovo. Il bundle si rinnova comunque ogni mese effettivo.
I minuti e gli SMS delle offerte Giga di Iliad sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. In caso di superamento del bundle dati previsto dalla propria offerta, la connessione verrà automaticamente bloccata.
Il cliente Iliad potrà modificare questa impostazione dalla propria area clienti, nella sezione Le mie opzioni, dove è presente la voce denominata “Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nel forfait” impostata su “Non attivo” di default, con cui si può sbloccare la connessione con conseguente navigazione senza rallentamento della velocità, applicando la tariffazione a consumo (90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet).
In caso di credito insufficiente, invece, il cliente potrà utilizzare il piano tariffario base a consumo che prevede un costo di 28 centesimi di euro per ogni minuto di conversazione sia verso rete fissa che rete mobile, 28 centesimi di euro per ogni SMS e 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte di internet, che corrispondono a 9 euro per ogni Giga utilizzato.
Il costo di ogni MMS, non incluso nell’offerta, è di 49 centesimi di euro ciascuno. Non sono previsti canoni aggiuntivi per utilizzare il piano tariffario base a consumo.
