CoopVoce VoLTE, smartphone compatibili: inseriti i primi TCL e ulteriori Motorola e Vivo

Simone Nicolosi24 Luglio 2023

CoopVoce, operatore virtuale di telefonia mobile di Coop Italia, ha aggiornato anche nella giornata di oggi, 24 Luglio 2023, la lista degli smartphone compatibili con il suo servizio VoLTE, per chiamare su rete 4G, in particolare inserendo per la prima volta alcuni dispositivi del produttore TCL, oltre ad ulteriori telefoni di Motorola e Vivo.

Si ricorda innanzitutto che, in seguito a una fase sperimentale per un ridotto numero di clienti, il servizio VoLTE di CoopVoce è ufficialmente disponibile per tutti i clienti dell’operatore a partire dallo scorso 7 Marzo 2023.

Come già raccontato da MondoMobileWeb, inizialmente, rispetto agli altri operatori, per i clienti con SIM CoopVoce inserite in uno degli smartphone compatibili era necessario richiedere manualmente l’attivazione del VoLTE sul proprio numero tramite una pagina web dedicata, mentre da Luglio 2023 non è più necessaria questa procedura e quindi il VoLTE viene attivato automaticamente, come confermato anche dal Servizio Clienti 188.

Le novità dell’ultimo aggiornamento dell’elenco

Per quanto riguarda invece gli smartphone compatibili, dopo l’ultimo aggiornamento del 13 Luglio 2023 con cui era stato aggiunto per la prima volta un dispositivo del brand Vivo oltre ad altre novità, la lista sul sito dell’operatore virtuale risulta ora aggiornata ad oggi, 24 Luglio 2023, e la principale novità riguarda l’inserimento di TCL fra i brand con telefoni compatibili con il VoLTE di CoopVoce.

In questo modo, da oggi l’elenco completo degli smartphone compatibili con il servizio CoopVoce è composto da modelli di Apple, Samsung, Honor, Motorola, Huawei, Oppo, Xiaomi, Vivo e TCL.

In più, l’operatore virtuale ha aggiunto alla lista dei dispositivi ufficialmente compatibili anche diversi nuovi smartphone Motorola e Vivo.

Si segnala inoltre che prima della lista dedicata ai dispositivi TCL, l’operatore ha inserito la frase “Tutti i nuovi modelli a partire da Luglio 2023”, con cui CoopVoce specifica che i nuovi modelli di smartphone TCL messi in commercio a partire da Luglio 2023 sono tutti compatibili con il VoLTE dell’operatore.

In questo modo, anche se non saranno inseriti nella lista, i nuovi modelli di smartphone Vivo che usciranno d’ora in poi dovrebbero essere già in grado di sfruttare il VoLTE di CoopVoce. Questo stesso tipo di frase era già presente nel caso di Samsung, Huawei, Oppo, Honor, Motorola, Xiaomi e Vivo.

I nuovi device TCL compatibili con il VoLTE CoopVoce

Nel dettaglio, gli smartphone TCL che sono stati inseriti per la prima volta nell’elenco dei dispositivi compatibili con il VoLTE di CoopVoce sono i seguenti:

TCL 403;
TCL 405;
TCL 406;
TCL 408;
TCL 40 SE;
TCL 40R 5G.

Come già accennato, l’operatore ha inserito anche la frase “Tutti i nuovi modelli a partire da Luglio 2023”, che indica la compatibilità con i modelli di TCL che usciranno a partire da quella data.

L’elenco aggiornato dei dispositivi Motorola compatibili

Per quanto riguarda Motorola, in precedenza CoopVoce indicava come compatibili soltanto gli smartphone Moto e22 e Moto e22i.

Nelle ultime ore, invece, si sono aggiunti anche Motorola Edge 40, Edge 40 pro, Moto e13, Moto g13, Moto g23, Moto g53 5G, Moto g72, Moto g73 5G, Razr 40, Razr 40 ultra e Motorola ThinkPhone.

In questo modo, attualmente la lista completa dei device Motorola compatibili con il VoLTE CoopVoce è la seguente:

Motorola Moto e22;
Motorola Moto e22i;
Motorola Moto g72;
Motorola Moto e13;
Motorola Moto g13;
Motorola Moto g23;
Motorola Moto g53 5G;
Motorola Moto g73 5G;
Motorola Edge 40 pro;
Motorola Edge 40;
Motorola Razr 40 ultra;
Motorola Razr 40;
Motorola ThinkPhone.

Per quanto riguarda Motorola, in questo caso prima della lista è presente la frase “Tutti i nuovi modelli a partire da Gennaio 2023”, per cui tutti i modelli commercializzati dal 2023 in poi saranno compatibili con il VoLTE di CoopVoce.

Nonostante questa frase, nelle ultime ore sono stati comunque aggiunti alla lista alcuni modelli di smartphone Motorola usciti proprio nel 2023.

Aumentano gli smartphone Vivo con cui si può usare il VoLTE

Tra i device aggiunti nella giornata di oggi, 24 Luglio 2023, ci sono anche diversi smartphone di Vivo, il produttore che era stato inserito per la prima volta da CoopVoce lo scorso 13 Luglio 2023, inizialmente solo con il Vivo Y72 (V2041).

Adesso, l’operatore virtuale ha inserito come telefoni compatibili con il VoLTE anche Vivo V23 (V2130), X80 Lite, X80 Pro (V2185), Y01 (V2118), Y21 (V2111), Y21s (V2110) e Y76 5G (V2124).

In questo modo, la lista dei dispositivi Vivo compatibili con il VoLTE CoopVoce è la seguente:

VIVO Y72
VIVO V21 5G;
VIVO V23;
VIVO X80 Lite;
VIVO X80 Pro;
VIVO Y01;
VIVO Y21;
VIVO Y21s;
VIVO Y76 5G.

Prima della lista dedicata ai device Vivo, l’operatore ha inserito la frase “Tutti i nuovi modelli a partire da Luglio 2023”, con cui CoopVoce specifica che i nuovi modelli di smartphone Vivo messi in commercio a partire da Luglio 2023 sono tutti compatibili con il VoLTE dell’operatore.

CoopVoce Evo 150

La lista degli smartphone Honor compatibili

Rimane invece invariato l’elenco degli altri smartphone Honor ufficialmente compatibili con il servizio VoLTE, che risulta al momento il seguente:

Honor Magic 5 Lite 5G;
Honor 70 Lite;
Honor Magic 5 Pro;
Honor 50;
Honor X7a;
Honor X8;
Honor Magic 4 Pro;
Honor Magic Vs;
Honor Honor 70;
Honor X6;
Honor Honor 50 Lite;
Honor Magic 4 Lite 4G;
Honor Magic 4 Lite 5G;
Honor X8 5G;
Honor Honor 90 Lite;
Honor X6a.

Di recente l’operatore virtuale ha inserito la dicitura “Tutti i nuovi modelli a partire da Gennaio 2023”, per cui, anche se non dovessero essere presenti nell’elenco, gli smartphone Honor lanciati dal 2023 in poi saranno compatibili con il VoLTE di CoopVoce.

L’elenco dei modelli Huawei, Oppo e Xiaomi

Nella lista sono ancora presenti i seguenti Huawei, Oppo e Xiaomi: Huawei Mate X3 e P60 Pro; Oppo A98 5G; Xiaomi 12 Lite (M2203129G), Mi 11 (M2011K2G), Mi 11i (M2012K11G), Redmi Note 10 5G (M2103K19G).

Come in precedenza, prima dell’elenco dei vari modelli compatibili di Huawei e Oppo, nella pagina dedicata sul sito ufficiale dell’operatore è presente la seguente frase: “Tutti i nuovi modelli da Maggio 2023”. In questo modo, CoopVoce sottolinea che sono compatibili anche tutti i nuovi modelli Huawei e Oppo usciti a partire da Maggio 2023.

Per quanto riguarda Xiaomi, di recente è stata aggiunta anche la dicitura “Tutti i nuovi modelli a partire da Luglio 2023”, per cui tutti i nuovi device Xiaomi usciti da Luglio 2023 in poi supporteranno il servizio di CoopVoce.

La lista degli smartphone Samsung per il VoLTE CoopVoce

Per quanto riguarda Samsung, attualmente sul sito CoopVoce è presente la seguente lista di smartphone compatibili con il VoLTE:

Samsung Galaxy A04s;
Samsung Galaxy A12 new;
Samsung Galaxy A13;
Samsung Galaxy A13 (new);
Samsung Galaxy A22;
Samsung Galaxy A32;
Samsung Galaxy A51;
Samsung Galaxy A52;
Samsung Galaxy A52 5G;
Samsung Galaxy A52s 5G;
Samsung Galaxy A53 5G;
Samsung Galaxy Z Fold2 5G;
Samsung Galaxy Z Flip3 5G;
Samsung Galaxy Z Fold3 5G;
Samsung Galaxy Z Flip4 5G;
Samsung Galaxy Z Fold4 5G;
Samsung Galaxy Xcover Pro;
Samsung Galaxy Xcover6 Pro;
Samsung Galaxy S20 FE 5G;
Samsung Galaxy S20;
Samsung Galaxy S20 5G;
Samsung Galaxy S20+;
Samsung Galaxy S20+ 5G;
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G;
Samsung Galaxy S21 FE;
Samsung Galaxy S21 FE (new hw);
Samsung Galaxy S21 5G;
Samsung Galaxy S21+ 5G;
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G;
Samsung Galaxy M12;
Samsung Galaxy M22;
Samsung Galaxy M23 5G;
Samsung Galaxy M31s;
Samsung Galaxy M32;
Samsung Galaxy M33 5G;
Samsung Galaxy M53 5G;
Samsung Galaxy Note10 Lite;
Samsung Galaxy S22;
Samsung Galaxy S22+;
Samsung Galaxy S22 Ultra;
Samsung Galaxy Tab A7;
Samsung Galaxy Tab Active4;
Samsung Galaxy Tab S7 FE 5G;
Samsung Galaxy Tab A8;
Samsung Galaxy Tab S8;
Samsung Galaxy Tab S8+;
Samsung Galaxy Tab S8 Ultra;
Samsung Galaxy A03;
Samsung Galaxy A12;
Samsung Galaxy A13 5G;
Samsung Galaxy A23 5G;
Samsung Galaxy A31;
Samsung Galaxy A32 5G;
Samsung Galaxy A33 5G;
Samsung Galaxy A41;
Samsung Galaxy A51 5G;
Samsung Galaxy A71;
Samsung Galaxy A72;
Samsung Galaxy Z Flip;
Samsung Galaxy Z Flip2 5G;
Samsung Galaxy XCover5;
Samsung Galaxy S10 Lite;
Samsung Galaxy S20 FE;
Samsung Galaxy S20 FE new;
Samsung Galaxy M13;
Samsung Galaxy M21;
Samsung Galaxy M52 5G;
Samsung Galaxy Note20;
Samsung Galaxy Note20+ 5G;
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G;
Samsung Galaxy A03s;
Samsung Galaxy A22 5G;
Samsung Galaxy Note10;
Samsung Galaxy Note10+;
Samsung Galaxy Note10+;
Samsung Galaxy A42 5G;
Samsung Z Fold;
Samsung Galaxy A02s.

Si specifica che, prima dell’elenco dei vari modelli, nella pagina dedicata sul sito ufficiale di CoopVoce viene ancora riportata la seguente frase: “Tutti i nuovi modelli a partire dal 1 Gennaio 2023. A titolo di esempio: Galaxy S23, Galaxy A14, Galaxy A34, Galaxy A54”.

Dunque, come indicato dall’operatore, i nuovi modelli di smartphone Samsung messi in commercio a partire dal 1° Gennaio 2023, come ad esempio le gamme Galaxy S23, Galaxy A14, Galaxy A34 e Galaxy A54, sono tutti compatibili con il VoLTE dell’operatore.

Gli smartphone Apple iPhone compatibili

Infine, nessuna variazione anche per l’elenco degli smartphone Apple, che risultano essere ancora i seguenti:

Apple iPhone 14 Pro;
Apple iPhone 14 Plus;
Apple iPhone 14;
Apple iPhone SE (3a generazione);
Apple iPhone 13 Pro Max;
Apple iPhone 13 Pro;
Apple iPhone 13;
Apple iPhone 13 Mini;
Apple iPhone 12 Pro Max;
Apple iPhone 12 Pro;
Apple iPhone 12;
Apple iPhone 12 Mini;
Apple iPhone SE (2a generazione);
Apple iPhone 11 Pro;
Apple iPhone 11 Pro Max;
Apple iPhone 11;
Apple iPhone XS;
Apple iPhone XS Max;
Apple iPhone XR;
Apple iPhone X;
Apple iPhone 8;
Apple iPhone 8 Plus;
Apple iPhone 7;
Apple iPhone 7 Plus;
Apple iPhone SE (1a generazione).

Maggiori info sulla lista degli smartphone compatibili

Per utilizzare il VoLTE di CoopVoce con uno dei modelli appena elencati, i clienti devono comunque verificare di aver aggiornato il software del proprio smartphone all’ultima versione disponibile.

A questo proposito, si specifica che l’implementazione di nuovi modelli compatibili dipenderà proprio dai produttori degli smartphone, che dovranno distribuire i necessari aggiornamenti software.

Nelle domande frequenti del servizio VoLTE, CoopVoce sottolinea infatti che “non può garantire con certezza che ogni dispositivo sul mercato sarà reso compatibile con il VoLTE dai produttori dei singoli smartphone”. In ogni caso, l’operatore afferma di star lavorando con tutti i principali produttori “per rendere compatibili i software di quanti più brand e modelli possibili”.

In generale, saranno resi compatibili con il servizio gli smartphone usciti sul mercato di recente e quelli di prossima uscita. Invece, alcuni produttori come Samsung e Apple hanno scelto di rendere compatibili telefoni prodotti anche negli anni scorsi.

In ogni caso, CoopVoce sottolinea che manterrà “costantemente aggiornata” la lista dei telefoni compatibili sul suo sito, per cui invita i clienti a controllare regolarmente la pagina dedicata.

Dettagli su CoopVoce e sulla tecnologia VoLTE

Con l’operatore virtuale Full MVNO CoopVoce, i clienti possono usufruire della rete TIM 4G con velocità fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload, come viene riportato nei documenti di trasparenza tariffaria. Nel mese di Ottobre 2022, TIM ha concluso la progressiva dismissione della tecnologia 3G, che non è quindi non più utilizzabile neanche con l’operatore di Coop Italia.

In generale, i clienti che usufruiscono del VoLTE su uno smartphone compatibile possono effettuare e ricevere chiamate su rete 4G, evitando lo “switch” verso la rete 2G, guadagnando anche una qualità vocale in alta definizione e permettendo di navigare in internet contemporaneamente alle telefonate.

Invece, a causa dello spegnimento del 3G di TIM, per tutti gli altri clienti CoopVoce che utilizzano la SIM in smartphone non compatibili e che quindi al momento non possono utilizzare il VoLTE, la navigazione in internet durante le telefonate non è ancora possibile. Infatti, fino a quando non si utilizza questa tecnologia su uno smartphone compatibile, durante le chiamate viene effettuato lo switch su rete 2G.

Nel suo sito ufficiale, all’interno delle domande frequenti presenti nella pagina dedicata, l’operatore specifica pure che per verificare che il servizio VoLTE sia effettivamente attivo sulla linea è sufficiente provare a navigare su internet durante una chiamata: se ci si riesce allora significa che il servizio è già attivo.

Inoltre, durante la chiamate l’icona del 4G o LTE rimane attiva sul dispositivo, a dimostrazione del fatto che la chiamata voce e la sessione internet sono state entrambe instaurate su rete 4G.

Si segnala che il servizio VoLTE di CoopVoce non è al momento disponibile in Roaming all’estero, per cui è utilizzabile solo sul territorio italiano. In questo senso, l’operatore afferma che per le chiamate voce fuori dall’Italia il cliente può utilizzare la rete disponibile dell’operatore partner (2G o 3G).

Da fine Giugno 2023, per i clienti CoopVoce con attivo il VoLTE, l’operatore virtuale ha comunicato che è tornato ad essere usufruibile il servizio di reperibilità “Lo sai di Coop”, per sapere chi ha chiamato quando il telefono è occupato, spento o non raggiungibile.

Si ringrazia Gabriele per la segnalazione.

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