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CoopVoce: buono sconto di 20 euro su smartphone 4G a clienti impattati da switch off 3G TIM

L’operatore virtuale CoopVoce, nell’ambito dell’imminente spegnimento della tecnologia 3G dalla rete mobile TIM, a cui si appoggia, sta offrendo un buono sconto di 20 euro valido per acquistare uno smartphone 4G ad alcuni suoi clienti con dispositivi che non supportano almeno il 4G e che quindi saranno impattati dalle conseguenze dello switch off.

CoopVoce ha infatti aggiornato nella giornata di ieri, 9 Giugno 2022, l’informativa presente nella sezione Assistenza del suo sito ufficiale dedicata allo switch off progressivo in tutta Italia del 3G di TIM, cosa che coinvolge ovviamente anche gli MVNO che la sfruttano.

A questo proposito, si ricorda che CoopVoce è un operatore virtuale Full MVNO attivo ormai da 15 anni su rete mobile TIM, con cui attualmente permette di raggiungere una velocità massima di navigazione internet in 4G fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload.

Se a Maggio 2022, dopo l’ufficializzazione dello slittamento dell’avvio dello switch off da parte di TIM, CoopVoce indicava che la partenza delle operazioni di dismissione sarebbe state “a partire da Luglio 2022”, adesso, l’operatore virtuale si allinea alle ultime indicazioni fornite da TIM.

La nuova data di avvio dello switch off del 3G di TIM

Infatti, adesso CoopVoce specifica che lo spegnimento del 3G di TIM sarà avviato “a partire da Giugno 2022”.

Si ricorda che, come già raccontato da MondoMobileWeb, lo scorso 6 Maggio 2022 AGCOM aveva pubblicato la delibera 74/22/CONS, documento datato 17 Marzo 2022 con cui ha imposto a TIM di posticipare lo switch off a non prima di Luglio 2022 per via di alcune criticità riscontrate. Dunque lo spegnimento del 3G di TIM non è mai partito da Aprile 2022 come inizialmente previsto.

Invece, lo scorso 1° Giugno 2022 sia TIM che il suo secondo brand Kena hanno aggiornato le informative presenti sui rispettivi siti ufficiali, indicando che il progressivo spegnimento della tecnologia 3G sarà avviato a partire dal 13 Giugno 2022.

Inoltre, proprio nelle ultime ore TIM ha pubblicato sul sito (e anche in quello di Kena) la nuova roadmap ufficiale del piano di spegnimento del 3G, dando così le tempistiche di avvio e di conclusione delle operazioni di switch off per ogni comune italiano, che in alcuni casi si protrarranno fino a metà Ottobre 2022.

In questo modo, lo switch off avverrà quindi progressivamente nei mesi di Giugno, Luglio, Agosto, Settembre 2022 e nella prima metà di Ottobre 2022.

TIM switch off 3G

A quali clienti CoopVoce viene offerto lo sconto di 20 euro

Per il resto, l’informativa del sito CoopVoce è rimasta sostanzialmente invariata, tranne per una nuova frase inserita alla fine del testo:

I Clienti che intendono acquistare un nuovo dispositivo per sostituire i modelli non compatibili con le nuove tecnologie di rete mobile, possono consultare le offerte sugli smartphone acquistabili su CoopOnline o a punto vendita Coop a questa pagina.

All’interno di questa frase è presente un link che riporta ad una nuova pagina del sito CoopVoce, che fornisce le informazioni sulla promozione dedicata ai clienti CoopVoce con dispositivi obsoleti che vogliono acquistare un nuovo smartphone abilitato alla tecnologia 4G.

A questi clienti CoopVoce offre uno sconto di 20 euro per l’acquisto del nuovo smartphone, valido sia nei punti vendita Coop delle cooperative aderenti che online sullo shop di CoopOnline per i clienti di alcune cooperative.

L’iniziativa è valida fino al 31 Ottobre 2022, salvo eventuali cambiamenti. Ogni cliente CoopVoce può utilizzare un solo buono per scontrino o ordine online, e una volta utilizzato il buono non è riutilizzabile. Il buono non dà diritto a resto. Il buono è compatibile con altre promozioni in corso.

Lo sconto in questione sembra riservato soltanto ai clienti CoopVoce che utilizzano dei dispositivi obsoleti, cioè quelli non provvisti almeno della tecnologia 4G e quelli senza VoLTE, a cui l’operatore ha inviato il buono o il codice promozionale.

Questo perché, come ricorda anche CoopVoce, chi possiede un cellulare non ancora abilitato al 4G, senza la tecnologia 3G riscontrerà dei rallentamenti nella navigazione internet dovuti all’utilizzo del 2G, oltre a non poter utilizzare la connessione dati durante le conversazioni telefoniche.

Invece, chi utilizza un dispositivo dotato di 4G ma senza la tecnologia VoLTE (Voice over LTE) per effettuare chiamate attraverso la rete 4G, potrà continuare a navigare in internet su rete 4G ma durante le telefonate, mancando la rete 3G e senza il VoLTE, sarà effettuato lo switch su rete 2G, senza quindi poter navigare durante le chiamate.

A questo proposito, si ricorda che CoopVoce è l’unico degli operatori virtuali su rete TIM a non aver ancora annunciato il VoLTE.

Tuttavia, nella sua informativa l’operatore Full MVNO specifica già da tempo che la navigazione internet in contemporanea alle chiamate (possibile solo col VoLTE in assenza di 3G) non sarà garantita “per un periodo di tempo”, lasciando dunque intendere che l’assenza del VoLTE potrebbe essere solo temporanea (anche se fino ad ora non sono state fornite tempistiche per l’implementazione).

CoopVoce buono sconto smartphone 20 euro

Come funziona il buono sconto nei punti vendita Coop aderenti

In dettaglio, per utilizzare lo sconto presso un punto vendita Coop con assortimento multimedia basterà presentare in originale il buono di 20 euro che il cliente CoopVoce ha ricevuto.

In questo caso l’iniziativa è valida nei punti vendita aderenti di Coop Alleanza 3.0, Coop Liguria, Coop Lombardia e Novacoop.

All’interno della pagina dedicata sul sito CoopVoce è presente un immagine del fac-simile del buono sconto per l’acquisto di uno smartphone 4G da presentare nei punti vendita.

Il codice promozionale per i clienti CoopVoce da utilizzare su CoopOnline

In alternativa, il cliente CoopVoce potrà utilizzare la pagina dedicata sullo shop online di CoopOnline, tramite la quale si può scegliere tra una selezione di smartphone 4G da acquistare con il codice promozione personale inviato dall’operatore.

In particolare, una volta scelto lo smartphone da acquistare, basterà andare nel carrello, inserire il codice ricevuto nel campo “Codice Promozione” (includendo i trattini e le lettere maiuscole e/o minuscole come indicate nel codice) e infine cliccare su “Ok”.

In questo modo, nel campo “Totale Carrello” si troverà l’indicazione dell’importo totale con evidenza dello sconto applicato.

Come indicato nella pagina dedicata, il buono sconto da 20 euro è valido solo su tutti gli smartphone 4G e dotati di tecnologia VoLTE.

Si specifica infine che il buono CoopOnline è utilizzabile dai clienti di Coop Alleanza 3.0, Coop Liguria, Coop Lombardia, Novacoop, Coop Reno, Distribuzione Roma e Unicoop Tirreno.

Aggiornamento 14 Giugno 2022

Dopo la pubblicazione sul sito TIM, nelle ultime ore anche CoopVoce ha inserito nella sua pagina dedicata i documenti per ogni regione della nuova roadmap ufficiale, con cui è possibile consultare i periodi di inizio e di fine dello spegnimento del 3G per ogni comune.

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