Archivio Autore: ZioTel.it

#ZioTel: “La #delocalizzazione crea problemi economici in #Italia”

Da oggi pubblicheremo su MondoMobileWeb tutti i comunicati stampa delle aziende o associazioni italiane che lottano contro la delocalizzazione. Se siete un ente che combatte la delocalizzazione e siete a favore della tutela dei posti di lavoro in Italia, scrivete via email al nostro indirizzo, indicato alla fine di ogni pagina. Pur avendo gran rispetto per la professionalità dei lavoratori… Leggi Tutto »

Dopo Tim e Vodafone, anche Wind ha deciso di far pagare il servizio di reperibilità

Il servizio di reperibilità nella telefonia mobile permette di sapere chi ti ha cercato quando non eri contattabile, poi c’è anche il servizio che ti permette di sapere esattamente quando i tuoi contatti con il tuo attuale gestore sono ritornati raggiungibili. I servizi sono nati da più di 10 anni, sono stati sempre offerti gratuitamente da tutti i gestori di… Leggi Tutto »

Tariffa: Vodafone Senza Scatto New

Il piano tariffario a consumo Vodafone Senza Scatto New è attivabile da tutti i clienti Vodafone ricaricabile. È sempre possibile cambiare il proprio piano tariffario direttamente on line, tramite IVR 42070, al Negozio Vodafone più vicino o chiamando il Servizio Assistenza Clienti 190. Il piano tariffario Vodafone Senza Scatto New nasce per adeguarsi alla normativa AGCOM, è l’unico piano tariffario a consumo… Leggi Tutto »

Offerta Win Back: Vodafone Special + Raddoppia la Ricarica

Win Back è una pratica commerciale di marketing per recuperare un cliente perduto. I clienti con un gestore A, decidono con la portabilità del numero (MNP) di passare ad un gestore B. Dopo il passaggio della portabilità possono essere rincontattati, se hanno lasciato il loro consenso commerciale, dal gestore A per ritornare con loro. Molte volte le offerte “Win Back”… Leggi Tutto »

CoopVoce: servizio clienti 188 da un altro operatore

Il servizio clienti di Coop Voce è 188. Il servizio è gratuito e attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Il servizio clienti è un numero esclusivo dedicato ai clienti Coop Voce che ti consente di parlare direttamente con gli operatori di Coop Voce per avere informazioni su servizi, i piani tariffri e le promozioni di Coop Voce, segnalare… Leggi Tutto »

Nuova promozione locale: Tim Sardegna Forever!

Dal 4 Settembre 2014 per chi vive in Sardegna e decide di passare il proprio numero di telefono mobile a TIM, tramite un negozio TIM, si può attivare una nuova scheda ricaricabile con la nuova promozione Sardegna Forever! inclusa con le stesse caratteristiche dell’offerta win back Super Tim Special 10. Il costo mensile è di 10 euro a tempo indeterminato,… Leggi Tutto »

Offerta Win Back di 3 Italia: All In 400 Per Te

Fino al 31 Agosto 2014, salvo eventuali proroghe, alcuni clienti ex 3 Italia, selezionati dal reparto commerciale di 3 Italia, stanno ricevendo un sms per ritornare a 3 Italia con una promozione speciale con chiamate, messaggi ed internet mobile tutto incluso. Infatti si potrà attivare All In 400 Per Te a 1,50 euro alla settimana a tempo indeterminato. Per aderire… Leggi Tutto »

Calcio. La SuperCoppa Italiana il 22 Dicembre 2014, quella Spagnola il 19 e il 22 Agosto 2014

La SuperCoppa Tim 2014 (SuperCoppa Italiana) di calcio maschile si svolgerà Lunedì 22 Dicembre 2014, anzichè il 24 Agosto 2014 (domenica che precede l’inizio del campionato di Serie A 2014/2015).  La sfida ad incontro unico (senza andata e ritorno) sarà tra la Juventus, vincitrice del campionato di Serie A 2013/2014, e il Napoli, vincitrice della Coppa Italia 2013/2014.   Per… Leggi Tutto »

Super Tim Special, nuova promozione Win Back con presenta un amico

Dal 12 Agosto al 3 Settembre 2014, salvo eventuali proroghe, alcuni clienti ex Tim, selezionati dal reparto commerciale di Tim, stanno ricevendo un sms per ritornare a Tim con una promozione speciale con Internet Mobile 4G/LTE già incluso. Infatti si potrà attivare Super Tim Special a 10 euro al mese a tempo indeterminato. Per aderire alla promozione devi andare in… Leggi Tutto »

Antitrust avvia due istruttorie su Tim e Vodafone per servizi di reperibilità

L’Antitrust (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) ha avviato due istruttorie volte ad accertare il carattere scorretto delle condotte con cui sono state modificate le condizioni di fornitura dei servizi accessori denominati “Chiamami” e  “Recall” di Vodafone e “Losai” e “Chiamaora” di Tim, rendendoli a pagamento. Le aziende potrebbero, infatti, aver violato le disposizioni del Codice del consumo ove… Leggi Tutto »

Attenzione all’attivazione di offerte non richieste

Molti utenti di un noto gestore telefonico ci hanno segnalato una situazione grave che si sta verificando negli ultimi mesi. Purtroppo in alcune schede ricaricabili, utilizzate raramente da alcuni clienti, vengono attivate offerte non richieste. In alcuni casi il primo mese è gratuito, invece i successivi mesi si rinnova in automatico a pagamento. In altri casi, invece, anche il primo… Leggi Tutto »

Wind Infostrada: “Attenzione ai finti operatori Infostrada”

Wind Infostrada sta informando tramite e-mail e tramite bolletta gli utenti circa alcuni falsi operatori di telemarketing che chiamano i clienti su aumenti di prezzo falsi. Dopo alcune ore questi falsi operatori richiamano a nome di un altro gestore per indurre il cliente al cambio di gestore. Un fatto molto grave per cui Infostrada ha deciso di informare i propri… Leggi Tutto »

Infostrada, All Inclusive Unlimited in offerta a 29.95 euro al mese. In più modem standard in comodato d’uso gratuito

Dal 31 Luglio al 7 Agosto 2014 per i nuovi clienti che vogliono attivare un nuovo contratto Infostrada in promozione tramite il sito ufficiale Infostrada possono attivare Absolute Adsl o All Inclusive Unlimited con un prezzo speciale.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale Telegram di MondoMobileWeb. Se… Leggi Tutto »

Telemarketing: basta telefonate indesiderate anonime. Adesso ti chiamano anche la domenica da numeri internazionali

Non solo effettuavano chiamate pubblicitarie indesiderate ad utenze iscritte nel Registro delle opposizioni, ma non rendevano identificabile la linea chiamante, impedendo in tal modo agli abbonati di poter tutelare i loro diritti. E’ per questi motivi che il Garante della Privacy nel 2012 ha fatto scattare provvedimenti di blocco del trattamento dei dati nei confronti di tre società operanti nel… Leggi Tutto »

Vodafone aggiorna alcune note informative nei pacchetti ricaricabili per inviare sms ad alcune numerazioni “3xy”

Vodafone ha aggiornato il costo degli sms di tutti i profili tariffari base a circa 20 centesimi di euro per ogni sms inviato (per la precisione 19,90 centesimi di euro). Se si inviano tanti sms è consigliabile attivare un pacchetto ricaricabile con sms inclusi. Per esempio oggi, i nuovi clienti Vodafone possono attivare Smart 200 New a 14.90 euro al… Leggi Tutto »

Nuova tariffa base: Wind 1

La tariffa “Wind 1” è disponibile dal 28 Luglio 2014, è attivabile da tutti i clienti Wind. Non è possibile attivare direttamente la tariffa “Wind 1“, ma si deve effettuare un cambio piano gratuito. Per chi attiva una nuova scheda ricaricabile viene attivata la tariffa “Wind Al Secondo“, poi successivamente si può cambiare in “Wind 1” tramite IVR 155 o… Leggi Tutto »