WINDTRE, nuova Unlimited Special ad alcuni già clienti per cambio piano senza costi
A partire da ieri, 9 Ottobre 2025, in ottemperanza ad alcune normative, nei negozi WINDTRE è disponibile una nuova offerta mobile denominata Unlimited Special, con minuti anche internazionali, 200 SMS e Giga illimitati, che può essere proposta ad alcuni già clienti per alcuni casi di cambio offerta senza costi.
Secondo fonti verificate da MondoMobileWeb, infatti, l’operatore ha informato la sua forza vendita del lancio di questa nuova offerta mobile, legata al rispetto di alcuni aspetti regolamentari.
In questo modo, i rivenditori WINDTRE dal 9 Ottobre 2025 hanno a disposizione un’offerta dedicata per gestire alcuni già clienti mobile WINDTRE che hanno l’esigenza di effettuare un cambio piano senza costi extra.
La nuova offerta WINDTRE Unlimited Special comprende minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 minuti verso alcune destinazioni estere, 200 SMS verso tutti e Giga illimitati di traffico internet mobile, il tutto al costo di 29,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
Con questa offerta che può essere proposta nei negozi dell’operatore ad alcuni già clienti WINDTRE, l’attivazione è gratuita.
In caso di superamento degli SMS, è possibile continuare a pagare a consumo, in particolare a un costo di 29 centesimi di euro per ciascun messaggio.
Con le offerte WINDTRE che prevedono l’addebito su credito residuo, in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo.
Con questo servizio, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro. Inoltre, se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro (per un totale di 2,98 euro).
L’anticipo del traffico, disponibile più volte al mese e solo se sono stati corrisposti anche addebiti precedenti, viene applicato anche nel caso in cui il credito vada a zero dopo il pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro prezzo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming.
Ad ogni modo, con questo meccanismo gli importi indicati non vengono applicati se il cliente ha attivato il servizio di Autoricarica.
Come funzionano i Giga illimitati con WINDTRE
Per i clienti WINDTRE che usufruiscono di Giga illimitati, come previsto dall’Articolo 3.2 delle Condizioni Generali di Contratto dei servizi di telefonia mobile di WINDTRE, se questi evidenziano un traffico dati trimestrale 5 volte superiore rispetto alla media di consumo dei clienti con omologa offerta, saranno oggetto di un’azione di temporanea riduzione di banda.
I clienti WINDTRE che supereranno la soglia di Giga, saranno preventivamente informati con una comunicazione personale via SMS e via app per le SIM solo dati. La riduzione di banda sarà applicata dopo il preavviso e in assenza di una modifica del profilo di utilizzo dati.
L’operatore può infatti riservarsi di limitare temporaneamente a 640 Kbps la velocità di connessione di utenze che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere anche durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o su nodi che presentano delle criticità.
La limitazione, se attuata, sarà applicata su tutto il traffico sviluppato dell’offerta dati per un massimo di 72 ore continuative.
Chiamando il Servizio Clienti 159, il cliente WINDTRE può verificare se la zona da cui sta effettuando una connessione dati presenta criticità di rete. Il cliente può anche avere la rimozione anticipata della temporanea riduzione di banda nel caso in cui non sia consapevole delle comunicazioni di preavviso ricevute.
Al termine del periodo di riduzione di banda, la velocità di connessione della rete dati sarà automaticamente ripristinata alle condizioni preesistenti la modifica. La limitazione potrà successivamente essere applicata nuovamente in caso sussistano le medesime condizioni.
Oltre all’eventuale limitazione della velocità con le soglie previste per tutelare la rete internet, WINDTRE specifica che il traffico dati è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dall’Articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto.
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