PosteMobile e PosteCasa, addio app PostePay: rimossa definitivamente dagli store digitali
Nei giorni scorsi, Poste Italiane ha rimosso definitivamente dagli store digitali l’app PostePay, che dunque adesso non può più essere scaricata, dopo essere stata chiusa da inizio Ottobre 2025, per cui è stato completato il passaggio alla nuova app Poste Italiane, con cui si possono anche gestire le SIM PosteMobile e la Fibra di PosteCasa Ultraveloce.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, dopo averlo annunciato già da Maggio 2025, a partire dal 9 Ottobre 2025 era cominciata la chiusura dell’app PostePay, l’applicazione per dispositivi mobili che da Gennaio 2021 permetteva anche di gestire le SIM PosteMobile e poi la rete fissa di PosteCasa Ultraveloce, che in questo modo viene sostituita dalla nuova app unica di Poste Italiane.
Nonostante la chiusura fosse stata annunciata con un banner nell’app e anche tramite una comunicazione via email, anche dopo il 9 Ottobre 2025 risultava ancora possibile accedere all’app PostePay, e alcune funzionalità erano rimaste utilizzabili, mentre per altre si veniva rimandati all’app Poste Italiane.
Successivamente, a partire dal 20 Ottobre 2025, tramite un aggiornamento per l’app PostePay rilasciato sia su Android che su iOS, adesso dopo aver effettuato l’accesso con le proprie credenziali all’app PostePay non si può più effettuare alcuna azione, in quanto compare un popup che non si può rimuovere, in cui si invita a passare alla nuova app Poste Italiane.
Dunque, già da fine Ottobre 2025 l’app PostePay non risultava più utilizzabile, ma fino ai primi giorni di Novembre 2025 era ancora scaricabile dagli store digitali di Apple e Google.
Con la rimozione dell’app PostePay si completa il passaggio all’app Poste Italiane
Tuttavia, a partire dal 6 Novembre 2025, l’app PostePay è stata poi definitivamente rimossa dal Google Play Store e dall’Apple App Store, per cui adesso, come era già successo dal 30 Giugno 2025 con l’app BancoPosta (sostituita anche in questo caso dall’app Poste Italiane) non può più essere scaricata.
Sul profilo sviluppatore di Poste Italiane, sia su App Store che sul Google Play Store, l’app PostePay non è più presente nell’elenco delle applicazioni di Poste.
Chiaramente, finché non si disinstalla, l’app PostePay rimane a disposizione di chi l’aveva scaricata in precedenza, ma d’ora in poi non si potrà più riscaricare se viene disinstallata.
Dunque, adesso per gestire la propria SIM PosteMobile e la Fibra di PosteCasa Ultraveloce è possibile scaricare soltanto l’app Poste Italiane, disponibile sia sul Google Play Store per i dispositivi Android (ecco il link diretto) che sull’Apple App Store per i device iOS (ecco il link diretto).
A questo proposito, si segnala che, dopo la rimozione dell’app PostePay avvenuta nei giorni scorsi, dal 10 Novembre 2025 è stato rilasciato un aggiornamento per l’app Poste Italiane, e nella nota che accompagna l’update viene sostanzialmente ufficializzato il completamento della sostituzione dell’app PostePay. Ecco il testo:
L’App Poste Italiane ha ormai sostituito anche l’App Postepay, completando così il processo iniziato con la chiusura dell’App BancoPosta.
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L’app Poste Italiane per i clienti PosteMobile e PosteCasa
Dunque, per gestire la propria SIM PosteMobile e la Fibra di PosteCasa Ultraveloce, adesso è ufficialmente possibile utilizzare soltanto la nuova app Poste Italiane.
Si ricorda comunque che la possibilità di gestire le SIM PosteMobile e la Fibra Poste Casa Ultraveloce tramite l’app Poste Italiane era disponibile già a partire dal 20 Novembre 2024, introdotta all’epoca tramite un aggiornamento dedicato.
Nel sito PosteMobile, il link dedicato alla nuova app Poste Italiane è presente già da alcuni mesi, sia nel menu a tendina “App e Servizi” che nella sezione “Come fare” presente in homepage, dove in precedenza veniva indicata l’app PostePay.
Come veniva spiegato nella pagina dedicata sul sito, per accedere all’app Poste Italiane è sufficiente inserire le credenziali del sito poste.it. Non serve creare un nuovo account, né generare e ricordare nuove password.
In questa pagina, inoltre, vengono descritte anche le principali funzionalità dell’app Poste Italiane, tra cui la possibilità di controllare le proprie linee mobili e fisse.
In particolare, per quanto riguarda la telefonia mobile viene spiegato che è possibile verificare Giga, minuti ed SMS del proprio piano, controllare il credito residuo e ricaricare la propria SIM PosteMobile. Nel caso di offerte PostePay Connect, SIM e carta sono consultabili in un unico posto.
Invece, per quanto concerne il fisso viene indicata la possibilità di consultare i dettagli della propria linea in Fibra con PosteCasa Ultraveloce, controllare lo stato dei pagamenti e gestire la ricezione e il pagamento delle fatture.
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