Vodafone Happy Fase 3: concorso con sconti e premi in palio prorogato fino a Marzo 2023

I clienti Vodafone iscritti a Vodafone Happy possono continuare a partecipare al concorso a premi del programma di fidelizzazione gratuito, grazie alla nuova proroga fino a fine Marzo 2023 con cui sono previsti altri 3 cataloghi di premi in palio ogni mese spendendo i punti Sorrisi accumulati ma anche una nuova lista di 7 sconti sicuri che si possono riscattare ogni mese.

Dunque, dopo la prima proroga del concorso misto a premi fino al 31 Dicembre 2022, con la cosiddetta “Fase 2”, dal 1° Gennaio 2023 l’operatore ha pubblicato il regolamento aggiornato con l’ulteriore proroga, questa volta fino al 31 Marzo 2023, che sancisce l’avvio della “Fase 3”.

Si ricorda che il rinnovato programma Vodafone Happy era stato lanciato lo scorso 12 Luglio 2022, tornando a premiare i clienti per il tempo passato con l’operatore.

Infatti, con il nuovo Vodafone Happy è possibile accumulare i punti denominati “Sorrisi”, assegnati in base agli anni passati in Vodafone e, con cadenza periodica, ne vengono assegnati altri per ogni prodotto o servizio Vodafone attivo. Ogni mese poi, con delle sfide diverse, denominate Happy Challenge, si possono ottenere ulteriori Sorrisi extra.

La nuova versione del programma gratuito Vodafone Happy prevede dunque un concorso misto a premi, sia in modalità instant win, cioè con possibilità di conoscere subito se la giocata è vincente o meno, con possibilità di partecipare ogni settimana in base ai Sorrisi accumulati, che con un regalo assicurato ogni mese.

Le novità della Fase 3 di Vodafone Happy

Come già accennato, anche durante la Fase 3 valida fino a fine Marzo 2023 ogni mese ci sarà un nuovo catalogo di premi in palio in modalità instant win a cui si può accedere spendendo i Sorrisi accumulati.

In più, dal 1° Gennaio 2023 è cambiata anche la lista degli sconti fra cui i clienti Vodafone Happy possono scegliere il proprio regalo sicuro ogni mese fino a fine Marzo 2023.

Per quanto riguarda le Happy Challenge, le azioni che permetto di accumulare Sorrisi extra, durante la Fase 3 saranno mantenute quasi tutte le Challenge già presenti nella Fase 2, molte delle quali introdotte proprio con la precedente proroga.

Tuttavia, ci saranno alcune eccezioni, in quanto ad esempio durante la Fase 3 non sarà più attiva la Challenge relativa alla valutazione del proprio smartphone (Trade In Green), mentre la Challenge Vodafone Stories sarà ancora disponibile solo durante il mese di Gennaio 2023.

Continuano anche nella Fase 3 gli Extra Bonus di Sorrisi attribuiti ai soli “Clienti Vodafone Tipologia 2”, cumulabili con quelli attribuiti con i criteri standard per tutti gli altri clienti, che rimarranno gli stessi della Fase 2.

Si ricorda che il nuovo Vodafone Happy è dedicato a tutti i clienti consumer di rete mobile con SIM ricaricabile o abbonamento (sono esclusi i clienti Vodafone con SIM solo dati) e di rete fissa. È prevista una sola abilitazione per ogni cliente Vodafone, per cui gli intestatari di più SIM o contratti di rete fissa (fino ad un massimo di 12) avranno un unico profilo Happy con il relativo conteggio dei sorrisi.

Oltre al concorso a premi, i clienti iscritti a Vodafone Happy possono riscattare gratuitamente ogni settimana uno sconto in partnership, che viene aggiornato ogni Venerdì ed è ottenibile durante tutta la settimana fino al Venerdì successivo.

Come si accumulano di base i punti Sorrisi

Anche nel corso della Fase 3 del concorso Vodafone Happy i clienti hanno la possibilità di accumulare i cosiddetti Sorrisi, attribuiti in base ad alcuni criteri, che premiano la fedeltà dei clienti Vodafone in base agli anni trascorsi con l’operatore, permettendo di partecipare alla possibilità di vincere i premi messi in palio ogni mese nel catalogo di Vodafone Happy.

Tutti i clienti Vodafone ottengono innanzitutto un bonus di benvenuto di 100 Sorrisi al primo accesso assoluto alla sezione Vodafone Happy nell’app dell’operatore.

Inoltre c’è anche un ulteriore bonus di benvenuto di 100 Sorrisi per ogni anno di anzianità contrattuale, che viene attribuito al primo accesso a Vodafone Happy. Qualora si sia intestatari di più SIM e/o di più contratti di rete fissa, fermo restando il limite massimo totale di 12, il bonus viene erogato una sola volta sulla base della linea mobile o fissa con maggior anzianità contrattuale tra quelle intestate allo stesso cliente.

Dunque, ad esempio, un cliente Vodafone da 5 anni che accede per la prima volta a Vodafone Happy ottiene da subito un totale di 600 Sorrisi (100 di bonus di benvenuto più 500 in base agli anni consecutivi trascorsi con Vodafone).

Nel regolamento Vodafone specifica che l’anzianità contrattuale viene calcolata in continuità, ossia in assenza di recesso dal contratto con Vodafone e successiva nuova adesione contrattuale da parte dello stesso cliente. Così facendo, se ad esempio un cliente aveva attivato una linea Vodafone nel 2015, poi ha effettuato il recesso nel 2019 ed è nuovamente diventato cliente Vodafone a Luglio del 2021, l’anzianità contrattuale risulta essere attualmente di un anno.

Nel caso il cliente Vodafone sia intestatario di più SIM e/o di più contratti di rete fissa, il limite massimo di SIM attive più contratti rete di rete fissa che permettono di partecipare al concorso di Vodafone Happy è di 12. Tale limite è dato dalla somma di 9 SIM attive e 3 contratti di rete fissa attivi (ipotizzando, in tal caso, un contratto per l’abitazione principale e fino a due per le cosiddette seconde case).

Si segnala inoltre che i clienti Vodafone intestatari di una SIM “Trio” ricaricabile (ferma restando l’esclusione delle SIM solo dati), attiva da oltre un anno e con spesa mensile di almeno 15,86 euro (ossia 13 euro oltre a IVA ove dovuta) rientrano in una specifica categoria definita “Clienti Vodafone Tipologia 2”, che permette di avere alcuni vantaggi aggiuntivi.

Successivamente, il cliente può accumulare 25 Sorrisi ogni mese per ogni linea fissa o mobile Vodafone attiva (sempre fino ad un massimo di 12) a lui intestata.

Nel dettaglio, per quanto riguarda la Fase 3, per ogni linea attiva al 25 Dicembre 2022, i 25 Sorrisi verranno attribuiti non prima del 1° Gennaio ed entro il 5 Gennaio 2023. Invece, per ogni linea che risulterà attiva al 25 Gennaio 2023, i 25 Sorrisi saranno attribuiti non prima del 1° Febbraio ed entro il 5 Febbraio 2023, mentre per ogni linea che risulterà attiva al 25 Febbraio 2023, i 25 Sorrisi saranno attribuiti non prima del 1° Marzo ed entro il 5 Marzo 2023.

In tutti i casi, l’attribuzione dei Sorrisi avverrà nella medesima data, ricompresa tra il 1° e il 5° giorno del mese, per tutti i clienti Vodafone, ai fini della parità di trattamento.

In più, anche durante la Fase 3, per ogni linea fissa che ha attivo il servizio Vodafone TV, si otterranno altri 25 Sorrisi ogni mese.

In questo caso, con l’ulteriore proroga dell’iniziativa, per i contratti attivi al 25 Dicembre 2022, i 25 Sorrisi verranno attribuiti non prima del 1° Gennaio ed entro il 5 Gennaio 2023, per contratti attivi al 25 Gennaio 2023 saranno attribuiti non prima del 1° Febbraio ed entro il 5 Febbraio 2023, mentre per contratti attivi al 25 Febbraio 2023 saranno attribuiti non prima del 1° Marzo ed entro il 5 Marzo 2023.

L’attribuzione dei Sorrisi avverrà in tutti i casi nella medesima data, ricompresa tra il 1° e il 5° giorno del mese, per tutti i clienti Vodafone, ai fini della parità di trattamento.

Vodafone TV è un’opzione riservata ai clienti Vodafone di rete fissa per cui, nel caso il cliente fosse intestatario di più contratti di rete fissa (fermo restando il limite di 3) e su tutti fosse attiva la relativa opzione Vodafone TV con addebito del relativo corrispettivo su ognuna di essi, i 25 Sorrisi saranno erogati per ogni contratto di rete fissa.

Sorrisi extra anche con la nuova lista di Happy Challenge della Fase 3 di Vodafone Happy

I clienti Vodafone possono accumulare ulteriori Sorrisi extra grazie alle Happy Challenge, cioè delle “missioni” da completare che verranno ricompensate con dei Sorrisi.

A questo proposito, come già accennato, nel regolamento aggiornato del concorso di Vodafone Happy è presente una nuova lista di Happy Challenge che saranno disponibili durante la Fase 3.

L’operatore specifica che per ottenere i Sorrisi che saranno erogati a fronte di una Happy Challenge è necessario che l’app My Vodafone sia in versione uguale o superiore alla 12.21.

Come detto, molte delle Challenge della Fase 3 del concorso di Vodafone Happy saranno le stesse già presenti nei mesi scorsi durante la Fase 2.

Ad esempio, continuerà la Happy Challenge Ricarica Vodafone, che permette di ottenere 50 Sorrisi se si effettua una ricarica telefonica dall’app My Vodafone sulla propria SIM o su quella di un altro numero Vodafone. Indipendentemente dal taglio della ricarica, si potrà effettuare una sola Challenge Ricarica Vodafone nel mese. Eventuali ricariche aggiuntive non daranno quindi diritto ad ulteriori Sorrisi.

Ci sarà ancora la Happy Challenge Vodafone Quiz, con cui si possono ottenere 20 Sorrisi rispondendo correttamente a tutte le domande del Vodafone Quiz. Il Vodafone Quiz potrà essere effettuato una sola volta per ogni mese ricompreso nella Fase 3.

Sarà ancora disponibile fino a fine Marzo 2023 la Happy Challenge Check-in presso un Vodafone Store, che dal mese di Novembre 2022 permette di ottenere 500 Sorrisi (mentre inizialmente ad Ottobre 2022 ne dava solo 50 Sorrisi) visitando un negozio Vodafone.

Per ottenere i Sorrisi in questo caso bisognerà recarsi presso un Vodafone Store e presentare all’addetto del punto vendita il codice univoco ottenibile tramite l’app My Vodafone. Il Check-in, ai fini dell’attribuzione dei Sorrisi, può essere effettuato una sola volta per ogni mese ricompreso nella Fase 3.

Continua poi la Happy Challenge Adesione al servizio Vodafone Club o Vodafone Club+, con cui in questo caso i clienti Happy possono ottenere 50 Sorrisi se si attiva il programma di fidelizzazione a pagamento Vodafone Club o Club+, ma anche se lo si è già attivato.

I Sorrisi saranno accreditati entro 24 ore giorni dall’attivazione di Vodafone Club o Club+ oppure, per i clienti che lo hanno già attivo, dalla data di selezione dell’apposita casella sull’app My Vodafone e previa verifica della sussistenza di tale requisito.

Infine, continuerà per tutta la Fase 3 anche la Happy Challenge Speed Test Vodafone, con cui si ottengono 20 Sorrisi se si effettuerà lo speed test, dall’app My Vodafone, per verificare la velocità di rete (fissa o mobile). Lo Speed Test potrà essere effettuato una sola volta per ogni mese di validità (cioè Gennaio, Febbraio e Marzo 2023). I Sorrisi saranno accreditati entro 24 ore dall’effettuazione dello Speed Test.

Invece, come già accennato, la Happy Challenge Vodafone Stories, che permette di ottenere 20 Sorrisi ogni mese durante il periodo del concorso completando la lettura di una Vodafone Story, rimarrà disponibile soltanto durante questo mese di Gennaio 2023, per cui a Febbraio e Marzo 2023 non sarà più attiva.

Dal 1° Gennaio 2023 non è più disponibile la Happy Challenge Trade-In Green, che dava 20 Sorrisi a chi effettuava una valutazione del proprio smartphone dalla pagina dedicata dell’app My Vodafone.

Oltre ai Sorrisi extra accumulabili con tutte le attività appena descritte, anche durante la Fase 3 ai soli “Clienti Vodafone Tipologia 2” saranno attribuiti i seguenti Sorrisi extra cumulabili con quelli attribuiti con i criteri standard per tutti gli altri clienti:

• Extra Bonus di benvenuto di 100 Sorrisi, attribuiti entro i primi cinque giorni a decorre dal primo accesso assoluto alla sezione Vodafone Happy, se non è stato mai effettuato durante la Fase 1, quindi fino al 30 Settembre 2022;
• Extra Bonus Gennaio di 100 Sorrisi, se la SIM risulta ancora attiva al 25 Dicembre 2022 e in assenza di cambio offerta che comporti la perdita dei requisiti previsti per essere Clienti Vodafone Tipologia 2, attribuito non prima del 1° Gennaio ed entro il 5 Gennaio 2023;
• Extra Bonus Febbraio di 100 Sorrisi, se la SIM risulta ancora attiva al 25 Gennaio 2023 e in assenza di cambio offerta che comporti la perdita dei requisiti previsti per essere Clienti Vodafone Tipologia 2, attribuito non prima del 1° Febbraio ed entro il 5 Febbraio 2023;
• Extra Bonus Marzo di 100 Sorrisi, se la SIM risulta ancora attiva al 25 Febbraio 2023 e in assenza di cambio offerta che comporti la perdita dei requisiti previsti per essere Clienti Vodafone Tipologia 2, attribuito non prima del 1° Marzo ed entro il 5 Marzo 2023.

Vodafone si riserva infine il diritto, con parità di trattamento tra tutti i destinatari rientranti nella medesima tipologia (ossia clienti Vodafone e/o Clienti Vodafone Tipologia 2) di prevedere meccanismi di accelerazione nell’attribuzione dei Sorrisi basati su specifiche azioni di acquisto di ulteriori servizi e/o prodotti dandone comunicazione nelle condizioni previste per le rispettive offerte al consumatore.

Si aggiorna il catalogo di premi in palio ogni mese con i Sorrisi 

Attraverso i Sorrisi accumulati con Vodafone Happy, i clienti possono accedere al concorso a premi in modalità instant win, giocando direttamente dall’app My Vodafone.

Grazie alla nuova proroga fino a fine Marzo 2023, il nuovo regolamento prevede 3 nuovi cataloghi di premi per ogni mese della Fase 3, quindi uno valido in questo mese di Gennaio 2023, poi un altro per il mese di Febbraio 2023 e infine quello per il mese di Marzo 2023.

Ad esempio, come già fatto nei mesi scorsi, anche in questo mese di Gennaio 2023 Vodafone mette in palio la possibilità di vincere delle ricariche telefoniche, ma anche diversi sconti, servizi, beni, prodotti tecnologici o autovetture.

Per poter concorrere alla vincita di uno dei premi in palio bisogna raggiungere la quantità di Sorrisi indicata.

Infatti, i premi in palio nel catalogo di Vodafone Happy sono suddivisi in cinque fasce, sulla base della quantità di Sorrisi previsti per concorrere agli stessi. Normalmente, per provare a vincere uno dei premi messi in palio ci vogliono da un minimo di 100 Sorrisi fino ad un massimo di 2000 Sorrisi, salvo eventuali promo (durante il Black Friday c’erano dei premi in palio con soli 50 Sorrisi).

Si segnala tuttavia che, in occasione delle festività natalizie, dal 19 Dicembre 2022 e fino all’8 Gennaio 2023, Vodafone ha messo in palio dei taccuini Moleskine, personalizzati per Vodafone Happy da Fra! Design, a cui era possibile concorrere senza l’utilizzo di Sorrisi, ma solo dopo aver ottenuto un esito non vincente per uno dei premi presenti nel catalogo standard di Dicembre 2022 o di Gennaio 2023.

Come previsto dal nuovo regolamento valido fino a Marzo 2023, per alcuni premi delle fasce 3, 4 e 5 (1000, 1500 o 200 Sorrisi) sono previste quantità dedicate ai “Clienti Vodafone Tipologia 2”. In tutti gli altri casi i premi sono indistintamente in palio tra tutti i clienti Vodafone e i “Clienti Vodafone Tipologia 2”.

Scegliendo uno dei premi in palio del catalogo, nella sezione Gioca e vinci, si aprirà la descrizione dello stesso e da qui si potrà avviare la giocata instant win spendendo i Sorrisi previsti. Verranno visualizzate 9 carte e cliccando sul pulsante “Gioca ora” verranno girate: per vincere sarà necessario trovare almeno 5 sorrisi.

Se il cliente vince, i Sorrisi utilizzati verranno definitivamente decurtati dal totale e non si potrà più concorrere allo stesso premio nel mese di riferimento. In caso di premio digitale, questo lo si riceverà direttamente online, mentre nel caso di un premio fisico si dovrà invece compilare entro 10 giorni il form di riferimento per averlo direttamente a casa: Vodafone spedirà il premio all’indirizzo indicato e verrà consegnato entro 180 giorni dall’assegnazione. Una volta che il premio è stato consegnato e ritirato non lo si potrà più restituire.

Se invece il cliente perde, i Sorrisi di Vodafone Happy utilizzati per provare a vincere il premio vengono congelati fino al Venerdì successivo, quando torneranno disponibili in modo da poterli riutilizzare nuovamente per provare a vincere uno dei premi del catalogo.

Cambia la lista di sconti fra cui scegliere un regalo sicuro mensile fino a Marzo 2023

Come di consueto, oltre alla possibilità di vincere dei premi utilizzando i Sorrisi accumulati, anche durante la Fase 3 Vodafone Happy dà la possibilità di scegliere ogni mese un regalo sicuro tra una rosa di sconti digitali in partnership.

Con l’avvio della Fase 3 del concorso di Vodafone Happy, nei mesi di Gennaio, Febbraio e Marzo 2023 si potrà scegliere fra una nuova lista di 7 sconti.

Ogni mese, salvo cambiamenti, fino al 31 Marzo 2023 ci saranno a disposizione ogni mese gli sconti in partnership con Chili, FICO, Giordano Vini, Virgin Active, Privalia, Maestro e Volagratis.

La selezione per redimere al massimo un premio al mese dovrà essere effettuata entro la fine del mese da calendario in corso.

All’inizio del mese successivo ed entro la fine dello stesso, sempre tramite l’app, sarà nuovamente possibile scegliere un premio tra quelli che saranno disponibili ogni mese fino al 31 Marzo 2023.

Dato che sono tutti premi digitali, il codice valido per la fruizione sarà automaticamente reso disponibile all’interno della sezione “Premi Vinti” all’interno dell’app My Vodafone. Inoltre, per i clienti di rete mobile Vodafone o, nel caso di rete fissa, sia stato compilato il modulo indicando un numero di rete mobile, il codice del premio digitale sarà ulteriormente inviato anche via SMS.

Funzionamento dell’estrazione dei premi non assegnati nella Fase 3

In merito al sistema in modalità instant win, programmato per assegnare i premi con criterio di casualità, quelli che risultassero eventualmente non assegnati al termine del periodo promozionale stesso saranno rimessi in palio in una eventuale estrazione, insieme a quelli non richiesti compilando il modulo vincita.

Per quanto riguarda la nuova Fase 3, l’eventuale estrazione relativa al concorso di Vodafone Happy sarà effettuata il 19 Aprile 2023.

L’operatore provvederà a predisporre delle liste, suddivise in base alla fascia di Sorrisi del premio da riassegnare, con tutte le numerazioni (mobile e fisso) dei clienti che hanno partecipato al concorso per premi della stessa fascia e non sono risultati vincitori.

Ogni cliente Vodafone o “Cliente Vodafone Tipologia 2” sarà quindi presente nell’elenco elaborato una sola volta ma potrà eventualmente essere presente in più elenchi qualora abbia deciso di concorrere per premi appartenenti a differenti fasce Sorrisi.

Tutti i premi digitali della Fase 3 eventualmente riassegnati con la procedura di estrazione saranno erogati, entro il 28 Aprile 2023, attraverso la sezione “I miei premi” dell’app My Vodafone, che dopo la prima proroga resterà attiva fino al 30 Giugno 2023, e sarà inviata anche un push notification sull’app stessa.

In caso di riassegnazione di premi fisici riguardanti la Fase 3, i relativi vincitori troveranno la comunicazione di vincita, entro il 28 Aprile 2023, nella sezione “I miei premi” dell’app, insieme al modulo da compilare, entro l’8 Maggio 2023, indicando l’indirizzo al quale intenderanno ricevere il premio. A questi vincitori sarà inviata anche una notifica push sull’app stessa.

Per quanto riguarda la Fase 3, in caso di mancato riscontro entro l’8 Maggio 2023 il premio si intenderà non richiesto e si provvederà ad applicare la medesima procedura sopra descritta alla riserva subentrante e così via, lasciando anche alla riserva 10 giorni di tempo, a decorrere dalla comunicazione nell’app e contestuale push notification o SMS, per fornire l’indirizzo di spedizione.

Nel caso in cui il vincitore (o riserva eventualmente subentrante) fornisca riscontro in tempo utile, il relativo premio sarà consegnato entro 180 giorni dalla data di assegnazione.

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