WINDTRE fisso, cambio tecnologico con NP Interna: in arrivo costo di attivazione rateizzato

WINDTRE si appresta ad introdurre, per i già clienti di rete fissa che vogliono effettuare un upgrade tramite la procedura di cambio tecnologico con NP Interna, ossia la portabilità interna del numero fisso già attivo, un nuovo costo di attivazione rateizzato, variabile in base al cliente.

Si ricorda che, come già raccontato da MondoMobileWeb, nei negozi WINDTRE dal 13 Gennaio 2025 è disponibile la nuova procedura di NP Interna, con cui i rivenditori dell’operatore sono in grado di gestire tutti i già clienti di rete fissa, sia consumer che Partita IVA, che vogliono effettuare un upgrade tecnologico, verso una qualsiasi tecnologia disponibile al proprio indirizzo.

A questo proposito, dal 6 Agosto 2025 la procedura di NP Interna è disponibile anche con l’offerta Voce Casa (FWA con linea solo voce), mentre dal 6 Ottobre 2025 anche per la versione FWA Indoor di Super Internet Casa 5G.

Fino ad ora, l’attivazione di un nuovo contratto tramite la procedura di upgrade con NP Interna non prevede costi aggiuntivi.

Invece, a partire dal 30 Ottobre 2025, salvo eventuali cambiamenti, per i già clienti WINDTRE consumer di rete fissa, verranno introdotti dei nuovi contributi di attivazione rateizzati, in 12 o 24 mesi, sul cambio tecnologico con NP interna.

In particolare, WINDTRE potrà proporre uno dei seguenti costi di attivazione rateizzati a coloro che richiederanno la NP Interna:

• costo di attivazione 2 euro al mese per 12 mesi;
• costo di attivazione 1,99 euro al mese per 24 mesi;
• costo di attivazione 3,99 euro al mese per 24 mesi.

Tuttavia, ad alcuni clienti il cambio tecnologico con NP interna potrà essere proposto senza indicare uno dei suddetti costi di attivazione rateizzati, per cui in questo caso il cliente non sarà tenuto a sostenere alcun costo di attivazione per il cambio di tecnologia, come avviene attualmente per tutti.

Come funziona la procedura di NP Interna di WINDTRE

Come già accennato, questa procedura permette di attivare un nuovo contratto con una NP interna, ossia la portabilità interna del numero fisso già attivo, in modo da permettere di passare ad una qualsiasi tecnologia disponibile al proprio indirizzo.

Attraverso la migrazione tecnologica tramite NP interna, ai già clienti WINDTRE viene attivato un nuovo contratto, che prevede l’attivazione di una nuova linea sulla tecnologia richiesta dal cliente, a cui si aggiunge la portabilità (NP Interna) del numero fisso già attivo con WINDTRE, in modo da mantenere la stessa numerazione.

In questo modo, verrà attivata un’offerta dedicata, con la fornitura di un nuovo modem (o di un nuovo telefono nel caso di Voce Casa), in vendita abbinata. Il vecchio modem, se presente sulla precedente linea, rimarrà al cliente.

Infine, in seguito all’attivazione della nuova linea con NP Interna, la procedura prevede la disattivazione, senza costi aggiuntivi, del vecchio contratto.

Se sulla vecchia linea erano presenti delle convergenze con la linea mobile, queste verranno perse. Il nuovo contratto di linea fissa con la nuova tecnologia avrà il prezzo dedicato, per cui non saranno previsti sconti in convergenza fisso mobile.

Soltanto per le convergenze che prevedono sconti sulla SIM mobile e per la nuova condivisione dei Giga illimitati, il cliente dovrà farne richiesta al rivenditore.

La fornitura degli apparati con il nuovo contratto e il vecchio modem

Per quanto riguarda il modem, come detto, trattandosi dell’attivazione di una nuova linea su cui sarà effettuata la portabilità (NP) interna del numero fisso già attivo, l’operatore fornirà il modem come previsto per tutte le nuove attivazioni.

Nello specifico, in caso di passaggio ad una linea in Fibra FTTH, il nuovo modem WINDTRE incluso in vendita a rate nell’offerta sarà consegnato dal tecnico in fase di installazione della linea insieme al modulo SFP o all’ONT esterna.

In caso di migrazione a una linea FTTC, il nuovo modem in vendita a rate sarà consegnato gratuitamente a domicilio dal corriere, oppure direttamente in negozio nei punti vendita abilitati.

In caso di passaggio ad una linea FWA 5G Outdoor, il modem e l’antenna forniti da WINDTRE in vendita a rate, saranno consegnati dal tecnico in fase di installazione della linea.

Invece, in caso di passaggio a FWA 5G Indoor, come già raccontato da MondoMobileWeb il modem Wi-Fi 7 con SIM FWA abbonamento inclusa sarà consegnato direttamente in negozio, come avviene anche per i nuovi clienti, se il punto vendita lo ha disponibile. Altrimenti, il rivenditore inviterà il cliente a contattare il Servizio Clienti 159 e in questo caso la consegna avverrà tramite un tecnico che provvederà anche all’installazione.

Infine, per le migrazioni con NP Interna verso l’offerta FWA con solo chiamate, WINDTRE Voce Casa, in questo caso il kit con il telefono fisso con SIM sarà consegnato direttamente in negozio, se il punto vendita lo ha disponibile, altrimenti il rivenditore inviterà il cliente a contattare il Servizio Clienti 159. In questo caso, la consegna avverrà tramite un tecnico che provvederà anche all’installazione.

In tutti i casi, il vecchio modem resterà al cliente: se è presente una rateizzazione in corso, le restanti rate verranno stornate, mentre se il vecchio modem era a noleggio questo rimarrà al cliente al costo simbolico di 1 euro e il noleggio sarà cessato.

Anteprima MondoMobileWeb. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale.

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