Wind Tre: 100 Giga gratis per un mese e altre iniziative nelle zone colpite dal Coronavirus
Anche Wind Tre ha risposto all’emergenza Coronavirus in Italia con delle iniziative volte a supportare le popolazioni maggiormente colpite, tanto per i clienti prepagati che per quelli in abbonamento.
Alcuni clienti residenti nelle aree maggiormente colpite dai contagi del Covid-19 hanno infatti ricevuto, a partire dal 24 Febbraio 2020, 100 Giga gratis per un mese, da utilizzare sulla propria linea di rete mobile prepagata.
Anche in questo caso, l’attivazione dei 100 Giga gratuiti è stata effettuata dall’operatore in automatico, senza la necessità di un’esplicita richiesta da parte dei clienti in target, e anche la disattivazione sarà automatica al termine del mese gratuito, senza nessun costo per i clienti.
Secondo quanto confermato dall’operatore a MondoMobileWeb, inoltre, nel caso in cui il cliente non riesca a ricaricare il credito tramite i canali digitali e non possa utilizzare la linea, entro il 9 Marzo 2020 il call center potrebbe offrire in alcuni casi una ricarica omaggio per permettere all’offerta di tornare attiva.
Quanto invece ai clienti in abbonamento per la rete fissa o mobile, Wind Tre ha reso noto di aver sospeso tutti i processi di sollecito di pagamento dovuti a eventuali morosità nelle aree colpite dal Coronavirus.
Chiaramente, le iniziative valgono per entrambi i brand dell’operatore congiunto.
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Negli scorsi giorni anche TIM e Vodafone hanno deciso di lanciare alcune iniziative per i clienti residenti nell’epicentro dell’epidemia in Italia.
Nel dettaglio, TIM ha offerto Giga Illimitati per un mese ai clienti che risiedono in alcune zone, mentre Vodafone ha regalato minuti e Giga Illimitati per un mese (sulla base del piano tariffario) ai clienti consumer nelle zone più colpite e Giga Illimitati per tutte le imprese i clienti partita IVA italiani, dunque in questo caso senza distinzione geografica, per favorire lo smart working.
Si ricorda che già la settimana scorsa Paola Pisano, Ministro per l’Innovazione Tecnologica e la Digitalizzazione, aveva lanciato un’iniziativa di solidarietà digitale volta a coinvolgere le aziende nella fornitura gratuita di servizi in grado di aiutare i cittadini in difficoltà a causa del Coronavirus.
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