Vodafone: aumentano le spese di spedizioni per le fatture cartacee
Per i clienti Vodafone di rete mobile in abbonamento, a partire dal 20 Novembre 2016, le spese di spedizione della fattura cartacea saranno di 2 euro (iva esclusa). Per evitare l’addebito delle spese di spedizione si consiglia di attivare il servizio “Fattura Digitale” per ricevere le fatture via email.
Ai sensi dell’articolo 70 comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259 e dell’art. 16 delle Condizioni Generali di Contratto per il servizio mobile Vodafone in abbonamento entro 30 giorni dalla comunicazione in fattura è possibile recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali. In caso di recesso da un’offerta che include telefono o tablet o mobile Wi-Fi saranno addebitate, a seconda dell’offerta, le eventuali rate residue e il corrispettivo di recesso anticipato, che saranno comunque sempre inferiori o pari al valore del dispositivo al momento dell’acquisto.
Il diritto di recesso potrà essere esercitato gratuitamente inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO), indicando come causale “cambio delle condizioni tariffarie“. In caso di recesso, per non perdere il numero, oltre a inviare la raccomandata, e’ necessario anche passare contestualmente ad altro operatore.
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