WINDTRE Special 5G Online per nuovi numeri: chiusa in anticipo promo primo mese gratis
WINDTRE ha deciso di chiudere prima del previsto la promo online con cui, per poche ore, ha consentito ai nuovi clienti mobile di attivare un nuovo numero con il primo mese gratuito grazie alle offerte Promo Special 5G Online e Promo Special 5G Easy Pay Online, che dunque non sono più sottoscrivibili.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dal 10 Marzo 2026 sul sito WINDTRE era stata resa disponibile una promozione che consentiva ai nuovi clienti mobile che volevano attivare una nuova numerazione di sottoscrivere le offerte Promo Special 5G Online e Promo Special 5G Easy Pay Online con il primo mese gratuito, oltre al costo di attivazione gratuito che era già previsto con le offerte per nuovi numeri proposte in precedenza (Special 5G Online e Special 5G Easy Pay Online o Special 5G Autopay).
Inoltre, se in precedenza era previsto un prezzo differenziato tra le offerte Special 5G Online (10,99 euro al mese su credito residuo) e Special 5G Easy Pay Online o Special 5G Autopay (9,99 euro al mese con Easy Pay o Ricarica Automatica), con le nuove Promo Special 5G Online entrambe risultavano attivabili a 9,99 euro al mese, con il primo mese gratuito.
Secondo quanto veniva riportato sul sito dell’operatore, queste nuove offerte per nuovi numeri con la promo del primo mese gratis sarebbero dovute rimanere disponibili per le attivazioni effettuate fino al 22 Marzo 2026.
Tuttavia, nella giornata di ieri, 11 Marzo 2026, la promozione non era già più disponibile, per cui è stata chiusa in anticipo rispetto alla scadenza del 22 Marzo 2026 che veniva indicata sul sito.
In questo modo, salvo ulteriori cambiamenti, ai nuovi clienti che vogliono attivare un nuovo numero mobile vengono nuovamente riproposte le offerte WINDTRE Special 5G Easy Pay Online (o Special 5G Autopay) a 9,99 euro al mese e Special 5G Online a 10,99 euro al mese, ossia le versioni identiche alle offerte per nuovi numeri disponibili nei negozi (Special 5G a 10,99 euro al mese e Special 5G Easy Pay a 9,99 euro al mese), ma in questo caso ancora con costo di attivazione e costo della SIM o eSIM entrambi gratuiti.
Queste offerte per nuovi numeri vengono proposte sia direttamente nella home page del sito WINDTRE, ma anche tramite una pagina dedicata (ecco il link diretto) che viene proposta con un’apposita campagna digital sul web, in cui sono presenti anche le offerte Operator Attack della gamma GO Digital, con prezzi a partire da 5,99 euro al mese.
Costi e bundle delle Special 5G Online
Nel dettaglio, con WINDTRE Special 5G Easy Pay Online sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile fino in 5G alla massima velocità disponibile, il tutto al costo di 9,99 euro al mese con addebito su metodo di pagamento automatico Easy Pay (carta di credito o IBAN).
In alternativa, è possibile scegliere anche l’offerta Special 5G Autopay, con stessi costi e contenuti ma in questo caso con pagamento tramite Ricarica Automatica.
Invece, l’offerta WINDTRE Special 5G Online comprende sempre minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga di traffico internet mobile fino in 5G alla massima velocità disponibile, ma in questo caso al costo di 10,99 euro al mese e con addebito su credito residuo.
Con queste offerte per nuovi numeri di WINDTRE non è previsto alcun costo di attivazione né alcun costo per l’acquisto della nuova SIM o eSIM.
In questo modo, come spesa iniziale si paga soltanto il primo mese anticipato dell’offerta, ossia 9,99 euro con Special 5G Online e 10,99 euro con Special 5G Easy Pay Online o Special 5G Autopay.
Si ricorda che online, in alternativa alla video identificazione, come metodo di identificazione online per attivare la SIM acquistata sul sito con spedizione a domicilio, con WINDTRE è possibile utilizzare anche SPID e CIE.
In questo modo, rispetto alla video identificazione si riducono ulteriormente i tempi, in quanto, una volta ricevuta la SIM, non è necessario attendere la verifica da parte di un operatore del video inviato, ma dopo aver effettuato l’accesso con le proprie credenziali la scheda sarà subito attiva o nel giro di poche ore.
Inoltre, dal 28 Marzo 2025, anche online è possibile acquistare una eSIM, sottoscrivendo una delle offerte mobile disponibili sul sito dell’operatore. In questo caso, rispetto alla SIM fisica con cui bisogna attendere la consegna a domicilio, il processo di identificazione tramite video, SPID o CIE può essere effettuato subito dopo l’acquisto, non appena si riceve l’email contenente il QR Code, permettendo di avere la eSIM attiva nel giro di poco tempo.
Easy Pay, mancato rinnovo e servizio Ricarica Automatica
Come già accennato, con queste offerte per nuovi numeri, per pagare il rinnovo mensile, è possibile scegliere tra addebito su credito residuo, metodo di pagamento Easy Pay o servizio di Ricarica Automatica.
Se si sceglie Special 5G Easy Pay Online, con la modalità Easy Pay il rinnovo avviene su un metodo di pagamento automatico a scelta tra quelli disponibili (carta di credito, conto corrente bancario, carte Conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit, DbContocarta di Deutsche Bank).
Invece, con Special 5G Online l’addebito avviene su credito residuo, con cui in caso di mancato rinnovo per credito insufficiente viene applicato il meccanismo di ricarica in ritardo. In questo modo, il traffico incluso viene reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare fino alle 23:59, al costo di 0,99 euro. Inoltre, se il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro per un totale di 2,98 euro.
Con la versione Special 5G Autopay è invece previsto il servizio Ricarica Automatica per ricevere ogni mese una ricarica pari all’importo della propria offerta, tramite carta di credito o PayPal.
Secondo quanto indicato nel sito di WINDTRE, questo servizio può essere attivato tramite l’app dell’operatore, con possibilità di scegliere tra i metodi di pagamento a Soglia o a Tempo.
La Ricarica Automatica a Soglia viene erogata al raggiungimento di una soglia di credito pari a 3 euro, per un massimo di 2 volte ogni mese per SIM. Invece, la Ricarica Automatica a Tempo viene erogata ogni mese.
Se il cliente sceglie il servizio Ricarica Automatica, gli importi delle ricariche verranno addebitati sul metodo di pagamento indicato in fase di sottoscrizione dell’offerta. In ogni caso, il valore complessivo di tali importi non può superare i 40 euro al mese per SIM e, come indicato nel sito, tutto il traffico e i costi dei servizi non inclusi nell’offerta saranno comunque addebitati sul credito residuo.
Il servizio Ricarica Automatica può essere disattivato tramite l’app WINDTRE, attraverso l’Area Clienti o inviando un SMS al 4033 con testo “RICARICA AUTOMATICA A TEMPO NO” per disattivare la ricarica a tempo, o “RICARICA AUTOMATICA A SOGLIA NO” per disattivare la ricarica a soglia.
Roaming UE anche con Giga extra per 3 mesi
In merito al Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e in Ucraina (con WINDTRE dal 16 Giugno 2025 non sono più inclusi Regno Unito e Gibilterra), in questo caso minuti ed SMS sono validi alle stesse condizioni nazionali, ma è presente un limite per il quantitativo mensile di Giga, calcolato secondo l’attuale formula in vigore e consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WINDTRE.
Inoltre, in questo periodo, è disponibile una promozione che, attivando un’offerta voce e dati Easy Pay a partire da 9,99 euro al mese, come appunto Special 5G Easy Pay Online, permette di ottenere 25 Giga aggiuntivi per 3 mesi per navigare in Unione Europea, senza alcun costo aggiuntivo.
In seguite ad alcune proroghe, attualmente questa promo risulta valida fino al 15 Marzo 2026 (salvo ulteriori proroghe), ossia la stessa scadenza delle offerte mobile standard di WINDTRE.
In più, come indicato sul sito, questa stessa promozione con 25 Giga extra per 3 mesi in Roaming UE è valida anche con l’offerta Special 5G Autopay a 9,99 euro al mese, quindi anche con pagamento tramite Ricarica Automatica.
Nel caso in cui vengano esauriti tutti i Giga disponibili in Roaming UE, l’operatore invia una notifica di avvertimento e, in caso di continuata navigazione, si applica una tariffa di extrasoglia che, fino alla fine del 2026, risulta pari a 0,1342 centesimi di euro per ogni MB consumato, scalati a ogni KB di traffico.
Navigazione in 5G con WINDTRE
Come detto, con Special 5G Online, Special 5G Easy Pay Online e Special 5G Autopay è inclusa l’abilitazione automatica per sfruttare la rete 5G di WINDTRE, utilizzando un dispositivo compatibile e trovandosi in una delle aree coperte dall’operatore (attualmente 97% di popolazione coperta in FDD DSS e 81% in 5G TDD).
In generale, nei documenti di trasparenza e di sintesi contrattuale delle offerte WINDTRE che includono il 5G, viene indicato che la velocità di connessione internet massima stimata è di 2 Gbps in download e di 200 Mbps in upload, mentre nella pagina dedicata al 5G viene ancora indicato fino a 1,6 Gbps.
Attualmente i clienti WINDTRE, tramite la rete mobile dell’operatore, possono accedere alle tecnologie 2G, 3G, 4G e 5G.
In merito invece al 3G, si ricorda che dal 7 Giugno 2024 WINDTRE ha effettuato lo spegnimento della frequenza 2100 MHz, con accensione della stessa frequenza in tecnologia 4G. In questo modo, il 3G continuerà a funzionare con il mantenimento della banda 900 MHz, ma quest’ultima verrà comunque dismessa successivamente.
Si segnala inoltre che, con WINDTRE, sono disponibili senza costi aggiuntivi anche i servizi VoLTE e Wi-Fi Calling, utilizzabili con gli smartphone compatibili indicati dall’operatore.
Ulteriori info sulle offerte mobile WINDTRE
Con queste offerte di rete mobile WINDTRE, i minuti verso i numeri nazionali sono come detto illimitati, salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale, secondo quanto previsto dall’articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto dell’operatore.
In caso di superamento degli SMS disponibili nel mese, entra in gioco il costo a consumo di 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato.
Se invece il cliente consuma tutti i Giga mensili messi a disposizione, è previsto il pagamento extrasoglia di 1 Giga di traffico dati per ogni giorno di utilizzo, al costo di 0,99 euro. In questo caso, se il Giga offerto viene del tutto consumato prima delle 23:59, la navigazione viene bloccata fino al giorno successivo.
In generale, sulle nuove SIM WINDTRE è sempre incluso il piano tariffario New Basic, che normalmente costa 4 euro al mese, ma in caso di attivazione e mantenimento di un’offerta, al cliente non viene addebitato alcun importo.
Sempre incluso gratuitamente il servizio di reperibilità Ti Ho Cercato, come anche la Segreteria Telefonica ad ascolto gratuito in Italia e UE. Inoltre, i clienti dell’operatore possono abilitare di propria volontà anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, disattivato di default in alcuni cellulari.
Si ricorda infine che, con gli operatori telefonici, le offerte possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo e, in questi casi, WINDTRE avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa.
Si ringrazia Lex per la prima segnalazione.
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