Rimodulazioni TariffarieTim Rete Fissa

TIM rete fissa, nuova rimodulazione dal 1° Marzo 2025: aumenti fino a 2,90 euro al mese

Oggi, 15 Gennaio 2025, l’operatore telefonico TIM ha annunciato l’arrivo, dal 1° Marzo 2025, di una nuova rimodulazione alle condizioni economiche delle offerte di alcuni clienti di rete fissa, al cui costo mensile verrà applicato un aumento di fino a 2,90 euro al mese.

Questa nuova variazione contrattuale, in particolare, è stata resa nota nelle ultime ore sul sito ufficiale di TIM, per mezzo di un’apposita informativa pubblicata nella sezione “News e Modifiche Contrattuali”.

Secondo quanto indicato nella comunicazione, i clienti coinvolti sono stati inoltre informati con un messaggio dedicato nella fattura di linea fissa TIM recapitata a Gennaio 2025, dove sono illustrati tutti i dettagli sulla modifica contrattuale proposta.

Come ricordato da TIM, i clienti interessati dalla rimodulazione possono verificare le condizioni economiche attualmente applicate alla propria offerta nella sezione “Dettaglio dei Costi” della fattura TIM, accedendo all’area riservata MyTIM (previa registrazione) o chiamando gratuitamente il Servizio Clienti 187.

In ogni caso, ha precisato l’operatore, eventuali promozioni in essere non verranno coinvolte dalla modifica e, dunque, non subiranno alcuna variazione.

Nuova rimodulazione per alcuni clienti di rete fissa TIM dal 1° Marzo 2024

Questa nuova rimodulazione, quindi, coinvolgerà alcune gamme di offerta di linea fissa TIM, con un conseguente aumento del costo mensile che scatterà, come già detto, a partire dal 1° Marzo 2025.

Non è dato sapere precisamente quali offerte saranno impattate. Stando a quanto comunicato da TIM, ad ogni modo, al costo mensile delle offerte interessate verrà applicato un incremento pari a un importo compreso tra 2 euro al mese e 2,90 euro al mese.

Come indicato dall’operatore, questo nuovo incremento di prezzo che entrerà in vigore dal prossimo 1° Marzo 2025, verrà effettuato per via di esigenze economiche di sostenibilità degli investimenti sulle rete di nuova generazione.

Nel caso in cui non intendessero accettare la variazione contrattuale, i clienti coinvolti possono recedere dal contratto o passare a un altro operatore senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 31 Marzo 2025.

Per maggiori informazioni su questa nuova rimodulazione delle condizioni contrattuali, sulle modalità per l’esercizio del diritto di recesso e sulla gestione di eventuali pagamenti rateali in corso, l’operatore invita a chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 187, visitare il suo sito ufficiale oppure recarsi presso un suo negozio.

Il diritto di recesso gratuito con TIM

Per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’Articolo 98-Septies Decies, Comma 5, del Codice delle Comunicazione Elettroniche (Decreto Legislativo 1 Agosto 2003, n. 259), come spiegato nell’informativa sul sito, è possibile chiamare il Servizio Clienti 187, farne richiesta dall’Area Clienti MyTIM (previa registrazione), recarsi in un negozio TIM o scrivere all’indirizzo TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma), oltre che tramite PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it.

Per l’invio tramite posta o PEC, è necessario allegare una fotocopia del documento d’identità del titolare del contratto, specificando nell’oggetto della comunicazione: “Modifica delle condizioni contrattuali”. TIM ricorda che la suddetta comunicazione va inviata anche se si intende passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione.

Se sulla linea sono in corso pagamenti rateali per l’acquisto di apparati o servizi (ad esempio telefoni, modem, TV o il contributo di attivazione), è possibile continuare a pagare le rate residue fino alla scadenza contrattualmente prevista, o decidere di saldare l’importo ancora dovuto in unica soluzione, specificando tale ultima richiesta nella comunicazione di recesso o anche in un momento successivo, contattando il Servizio Clienti 187.

Qualora il cliente abbia acquistato, insieme all’offerta oggetto della modifica, un modem con pagamento rateale e quest’ultimo sia ancora in corso, può decidere di restituire tale apparato senza pagare le rate residue. La restituzione dovrà avvenire a cura e spese del cliente entro 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso.

Se invece il cliente ha apparati in noleggio o in comodato d’uso, dovrà restituirli a TIM secondo quanto previsto dalle condizioni economiche e contrattuali sottoscritte al momento dell’adesione all’offerta. Per ulteriori informazioni in merito, TIM invita sempre a contattare il Servizio Clienti 187.

In ogni caso, ai clienti che hanno attivato l’offerta TIM Connect Premium in data successiva al 28 Febbraio 2019 e hanno scelto durate superiori a 24 mesi per la rateizzazione dei corrispettivi contrattualmente previsti per la fruizione di servizi (come ad esempio TIM Expert), acquistati congiuntamente all’offerta di connettività, non saranno addebitate le eventuali rate residue ancora da corrispondere alla data di esercizio del recesso dal contratto con TIM.

L’operatore, infine, precisa infine che, nel caso in cui la propria offerta abbia un vincolo temporale di permanenza (ad esempio perché si ha beneficiato di offerte promozionali), non verranno addebitati gli importi contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata.

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