Kena, novità per la Promo Ricarica Automatica: i 100 Giga in regalo ora attivi fin da subito
Prima della fine dell’anno 2024, il funzionamento della Promo Ricarica Automatica dell’operatore virtuale Kena ha subito una modifica, consentendo adesso ai clienti che attivano il servizio di ricevere fin da subito i 100 Giga al mese aggiuntivi in regalo.
La possibilità per i clienti Kena di ottenere 100 Giga di traffico dati aggiuntivo ogni mese attivando il servizio Ricarica Automatica, come raccontato da MondoMobileWeb, è stata introdotta a partire da metà Maggio 2024. In precedenza, invece, venivano offerti soltanto 50 Giga.
La promozione, inizialmente, doveva restare disponibile solo fino al 30 Giugno 2024, mentre in seguito, dopo diverse proroghe, la scadenza dell’iniziativa è stata poi spostata al prossimo 15 Gennaio 2025, salvo ulteriori cambiamenti.
Nei giorni successivi a quest’ultima proroga, come detto prima, è anche cambiato il meccanismo della promo, che adesso prevede che i 100 Giga gratuiti in omaggio vengano attivati immediatamente dopo l’attivazione della Ricarica Automatica, anziché dopo il primo rinnovo successivo alla richiesta di attivazione del servizio come accedeva in precedenza.
Il nuovo meccanismo, disponibile per i clienti Kena già da alcuni giorni, sul sito ufficiale dell’operatore viene promosso sia nel banner presente in homepage dedicato alla Promo Ricarica Automatica che nell’apposita pagina riservata al servizio, dove in entrambi i casi viene indicato che i 100 Giga al mese in più vengono offerti gratuitamente subito dopo l’attivazione della Ricarica Automatica.
Si segnala, tuttavia, che nelle FAQ presenti in fondo alla stessa pagina web dedicata al servizio Ricarica Automatica di Kena, viene ancora riportato il vecchio funzionamento della promozione.
Come funziona la Promo Ricarica Automatica di Kena
Nel dettaglio, con la promo di Kena disponibile come già raccontato fino al 15 Gennaio 2025, attivando il servizio gratuito Ricarica Automatica si ottiene l’opzione aggiuntiva “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica”, grazie alla quale, per l’appunto, si ricevono in omaggio 100 Giga di traffico dati aggiuntivo ogni mese.
Grazie al nuovo meccanismo introdotto nei giorni scorsi, questa opzione si attiva adesso fin da subito, immediatamente dopo l’attivazione del servizio Ricarica Automatica.
In seguito, come in precedenza, finché si mantiene attiva la Ricarica Automatica e fino a quando rimane attiva l’offerta principale, l’opzione si rinnova ogni mese in automatico, anche dopo la scadenza del 15 Gennaio 2025.
La promozione è attivabile sia dai nuovi che dai già clienti Kena con un’offerta attiva, il cui quantitativo di traffico dati, in questo modo, sarà aumentato ogni mese di 100 Giga senza costi aggiuntivi.
Sia per i nuovi che per i già clienti, in ogni caso, l’opzione non è ottenibile con le offerte che hanno un costo inferiore a 5 euro al mese (sono escluse ad esempio Kena Voce 4,99 Promo e Kena 4,99 Flash 100 Online), né sulle SIM su cui è attiva Kena TIMVISION.
Come attivare il servizio Ricarica Automatica
Con il servizio gratuito Ricarica Automatica, i clienti Kena possono associare un metodo di pagamento per ricevere una ricarica in automatico ogni mese, prima del rinnovo della propria offerta. Ogni ricarica erogata è pari esattamente al costo mensile della stessa offerta.
Il servizio, in particolare, è disponibile sui seguenti metodi di pagamento: PayPal, carte di credito (circuiti Visa, Mastercard e American Express), carte ricaricabili (circuiti Visa e Mastercard) e PostePay.
Per attivare la Ricarica Automatica di Kena, i nuovi clienti che intendono acquistare una SIM possono selezionarla in fase di acquisto, prima di concludere il pagamento.
Il servizio, inoltre, può essere attivato in qualsiasi momento anche dopo aver sottoscritto un’offerta, tramite l’area MyKena sia dal sito dell’operatore che dall’app ufficiale. In quest’ultimo caso, il cliente deve avere credito residuo sulla SIM. Una volta attivato il servizio, l’operatore invierà un SMS di conferma.
Altri dettagli sulla promozione e info su Kena
Con l’opzione “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica“, dato che il traffico dati ottenuto è gratuito, lo stesso non dovrebbe essere valido per l’impiego in Roaming UE, per il quale, invece, dovrebbero venire applicate le soglie dell’offerta eventualmente attiva.
Secondo quanto viene riportato sul sito di Kena, tuttavia, in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e per il momento anche nel Regno Unito) con questa opzione è possibile utilizzare comunque 1 Giga, conteggiato a scatti anticipati di 1KB alla velocità di navigazione 4G.
Come indicato dall’operatore virtuale, i Giga dell’opzione vengono utilizzati con priorità rispetto a quelli dell’offerta principale.
Se il cliente finisce i Giga prima che l’opzione si rinnovi, continuerà a navigare utilizzando i Giga disponibili per la navigazione in Unione Europea e nel Regno Unito previsti dalla sua offerta principale.
Nel caso in cui il servizio Ricarica Automatica sia già attivo, per ottenere l’opzione “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica” è necessario disattivare e riattivare il servizio nell’area clienti MyKena (dal sito o dall’app), tramite il Servizio Assistenza Clienti 181 o presso uno dei negozi dell’operatore.
La stessa operazione può essere effettuata anche per riattivare l’opzione nel caso in cui venga eventualmente disattivata per errore, ovviamente entro l’attuale scadenza del 15 Gennaio 2025.
Se invece il cliente Kena decide di prenotare un cambio offerta, sia il servizio Ricarica Automatica che l’opzione “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica” verranno disattivate automaticamente.
Per beneficiare nuovamente dei 100 Giga in regalo ogni mese, anche in questo caso il cliente dovrà riattivare la Ricarica Automatica sempre entro il 15 Gennaio 2025, salvo nuova proroga.
Si ricorda, come sempre, che con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore in 2G e 4G LTE, attualmente con una velocità massima di 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload per tutte le offerte standard disponibili online e nei negozi.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Dal mese di Maggio 2022, dunque, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE.
Si ringraziano Cinzia e Riccardo per le segnalazioni.
Unisciti al canale Telegram dedicato agli appassionati di telefonia e a chi vuole scoprire le migliori offerte per risparmiare. Clicca qui per entrare tramite il link di invito.
Per rimanere aggiornato sulle novità della telefonia seguici su Google News cliccando sulla stella, Telegram, Facebook, X e Instagram. Condividi le tue opinioni o esperienze nei commenti.
