Torna in Vodafone entro 15 Febbraio 2021: minuti, sms e 100 Giga a 9,99 euro al mese

Dall’8 Febbraio 2021, salvo eventuali cambiamenti, Vodafone Italia ha deciso di lanciare nuovamente una nuova campagna SMS winback, rivolta ad alcuni ex clienti dell’operatore rosso che avevano lasciato i consensi commerciali, per proporre l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition a 9,99 euro al mese.

All’interno dell’SMS inviato da Vodafone ai clienti selezionati, è presente una data di scadenza personalizzata entro la quale è possibile attivare l’offerta in questione. Per esempio alcuni ex clienti Vodafone stanno ricevendo come data di scadenza il 15 Febbraio 2021.

Vodafone Special 100 Digital Edition a 9,99 euro al mese, inoltre, potrebbe essere proposta in alcuni casi anche dopo dei giorni e con nuove date di scadenza personalizzate.

Per sottoscrivere l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition, disponibile online e nei negozi aderenti, è necessario sostenere un costo di attivazione e di SIM pari a 1 centesimo di euro. Di seguito il testo dell’SMS inviato da Vodafone ad alcuni suoi ex clienti:

Torna in Vodafone! Solo per te 100 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 9.99 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione 1 cent! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web8. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web8 entro il 15 Febbraio 2021

Vodafone Special 100 Digital Edition prevede minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali, 100 Giga di traffico dati fino in 4G ed il programma di fidelizzazione Vodafone Happy Black incluso a tempo indeterminato senza costi aggiuntivi (invece di 1,99 euro al mese), il tutto al prezzo di 9,99 euro al mese.

Le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.

L’offerta è disponibile anche con addebito su credito residuo. Se si sceglie il metodo di pagamento automatico Smart Pay (come ad esempio carta di credito o conto corrente) per il rinnovo dell’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition l’operatore garantisce un prezzo bloccato per 24 mesi dall’attivazione.

Se si sceglie di attivare l’offerta direttamente online, bisognerà utilizzare il link all’interno dell’SMS, che riporta a una pagina dedicata dove si deve inserire il proprio numero di telefono sul quale si è ricevuto il messaggio di Vodafone.

Il cliente otterrà in questo modo un codice temporaneo di 6 cifre da inserire per procedere all’acquisto dell’offerta Vodafone proposta, pagando direttamente online con carta di credito o IBAN.

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Se invece si decide di attivare l’offerta in negozio, in alcuni casi i rivenditori potrebbero includere l’attivazione del nuovo Digital Privacy & Security, ma l’adesione non è obbligatoria per concludere la sottoscrizione dell’offerta, in quanto si tratta di un servizio opzionale.

In caso di superamento del bundle di Giga incluso con l’offerta mensilmente, la connessione si blocca. I Giga non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili e possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi, come previsto dalla normativa.

I minuti e gli SMS illimitati sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza e possono essere utilizzati anche in Roaming all’interno dell’Unione Europea, alle medesime condizioni nazionali. Per quanto riguarda invece il quantitativo di traffico dati previsto in Roaming UE, è presente un limite massimo mensile.

Con l’offerta Vodafone Special 100 Digital Edition sono inclusi i Digital Services, i quali consistono in un’assistenza disponibile 24 ore su 24 e raggiungibile grazie a servizi come TOBi o l’app MyVodafone. Il servizio permette anche di chattare con un consulente o in alternativa aspettare di essere eventualmente richiamati.

Con il servizio Digital Services non è possibile contattare direttamente un consulente del Servizio Clienti 190 per chiedere informazioni.

Come già anticipato, l’offerta comprende anche il programma di fidelizzazione Happy Black di Vodafone, che tramite l’opzione Happy Black Free rimane incluso gratuitamente. Tale opzione verrà attivata automaticamente entro 72 ore dall’attivazione dell’offerta e resterà disponibile a 0 euro al mese, salvo disattivazione dell’offerta base.

Con tutte le nuove SIM Vodafone viene attivato di default il piano base Vodafone 25 New, il quale include i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica. Con Vodafone Special 100 Digital Edition questi vengono però detariffati, grazie all’attivazione automatica dei servizi denominati Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.

È inclusa e non disattivabile l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+, che offre 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo. Per altri paesi, invece, il costo è pari a 6 euro con bundle differenti.

Il cliente può abilitare di sua volontà anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, il quale prevede un costo di 25 centesimi di euro per ogni notifica ricevuta, contestuale al corretto recapito di un proprio SMS.

Si specifica che il piano base Vodafone 25 New include il meccanismo in caso di credito negativo, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore. Questa funzionalità permette al cliente di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro.

Se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro. Non è previsto, invece, alcun costo finché è attivo il pagamento automatico del rinnovo dell’offerta.

In ogni caso, la cosiddetta continuità di servizio viene detariffata con la versione winback dell’offerta Special 100 Digital Edition e dunque, in caso di utilizzo, i relativi costi non verranno addebitati.

Per quanto riguarda il metodo di pagamento previsto dall’offerta, il costo del rinnovo mensile può essere addebitato tramite metodo Smart Pay o anche su credito residuo. In caso di attivazione online, la nuova SIM Vodafone viene spedita direttamente a casa.

Nel caso in cui non si dovesse ricevere alcun SMS winback, si ricorda che la stessa offerta con 100 Giga a 9,99 euro al mese è disponibile, fino a nuova comunicazione, anche in versione Operator Attack, presso i rivenditori Vodafone aderenti, effettuando la portabilità da Iliad, Fastweb e da alcuni Operatori Virtuali (esclusi Kena Mobile, ho. Mobile, Lycamobile e Tiscali Mobile).

Sempre in versione Operator Attack, Vodafone Special 100 Digital Edition è disponibile anche online tramite una pagina del sito dell’operatore (ecco il link diretto), proposta principalmente con delle campagne pubblicitarie sul web.

In ogni caso, ad altri ex clienti Vodafone potrebbero essere proposte altre offerte winback, come Vodafone Special 50 Digital Edition o Vodafone Special Giga.

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