WindTre, solidarietà digitale Coronavirus: 100 Giga o minuti gratis. Iniziative anche business
Il brand unico di telefonia WINDTRE, che dal 16 Marzo 2020 ha cominciato ufficialmente l’attività come brand unico dopo l’unione derivata dai due ex brand Wind e 3 Italia, ha reso disponibili alcune iniziative di solidarietà digitale per i suoi clienti di rete mobile.
Fra queste c’è la possibilità di ottenere 100 Giga gratis per 7 giorni o in alternativa 1000 minuti di traffico voce sempre per 7 giorni, per i clienti di rete mobile consumer e micro business. L’operatore informa i propri clienti di questa promozione tramite SMS dedicati.
Ecco un esempio di sms inviato da WINDTRE ad alcuni già clienti di linea mobile: “Un regalo per essere più vicini. In questo momento di difficoltà vogliamo migliorare le tue giornate con il supporto della tecnologia. Anche se resti a casa, hai la possibilità di rimanere in contatto con chi vuoi, senza costi aggiuntivi, per una settimana scegliendo tra 1000 Minuti o 100 GIGA. Per attivarli invia un SMS al 40400 entro il 30/04 con scritta GIGA OMAGGIO per avere gratis 100 GIGA, oppure MINUTI OMAGGIO per avere gratis 1000 Minuti“.
Alcuni giorni fa Windtre aveva già avvisato i suoi clienti dell’iniziativa dei 100 Giga gratis per 7 giorni dall’attivazione. La promozione si disattiva in automatico.
Se il cliente non può attivare subito la promozione potrà essere selezionato successivamente.
Se il cliente WINDTRE utilizza una sim ex brand 3 dovrà inviare un SMS al 40100 con scritta GIGA per avere 100 GIGA, oppure MINUTI al 40100 per avere 1000 MINUTI.
Invece, i clienti WINDTRE con il nuovo brand unico o ex brand WIND dovranno inviare un SMS al 40400 con scritta GIGA OMAGGIO per avere 100 GIGA, oppure MINUTI OMAGGIO al 40400 per avere gratis 1000 Minuti.
Gli sms devono essere inviati entro il 30 Aprile 2020. E’ necessario comunque avere credito residuo nelle sim sufficiente per poter utilizzare le promozioni gratuite.
Per alcuni già clienti di rete mobile WINDTRE consumer è possibile anche attivare la promozione 100 Giga xTe Special che prevede 100 Giga validi per un mese al costo di 7,99 euro al mese una tantum.
Si trattatano di iniziative in linea con l’appello di Solidarietà Digitale promosso anche alla luce dei provvedimenti restrittivi presi negli ultimi giorni in tutta Italia tramite i relativi Dpcm.
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Windtre Business mette a disposizione dei propri clienti la possibilità di aderire ad un piano tariffario con Minuti e Giga illimitati sia per nuove linee mobili che per linee già esistenti che necessitano di estendere il basket di Giga disponibili e lavorare da remoto. I costi del passaggio al nuovo piano tariffario sono stati azzerati.
Per tutti gli accessi fissi in Fibra di Professionisti e Partite IVA sarà poi possibile accedere a Super Office Smart, una soluzione di Virtual PABX che non solo permette di gestire da casa le chiamate dei propri clienti, ma con una promozione ad hoc permette di avere servizi di Videoconferenze gestibili direttamente tramite App dedicata.
Tutte queste iniziative sono poi corredate dalla possibilità offerta ai clienti di accedere ad una prova gratuita di 2 mesi della suite completa di Microsoft Office 365 per poter lavorare con gli strumenti di Office e gestire tutte le comunicazioni di lavoro anche con i servizi di messaging e Videoconference di Teams.
Tutte le iniziative WindTre Business sono disponibili già dal 18 Marzo 2020. Windtre sta informando tutti i propri clienti business con un messaggio SMS in cui li invita a contattare il proprio referente Commerciale o i propri Servizi di Customer Care.
L’operatore, nato dalla fusione tra Wind e 3, si sarebbe attivato per consegnare terminali in comodato d’uso gratuito e SIM gratuite con traffico dati e voce illimitato per i pazienti e i sanitari degli ospedali impegnati nell’emergenza.
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