Kena Mobile aggiorna il suo portafoglio con Special 50 Giga a 4,99 euro al mese e Kena 5,99 Flash
L’operatore virtuale Kena Mobile in queste ultime ore, ha aggiornato il suo portafoglio ricaricabile con l’introduzione della nuova offerta caratterizzata da 70 Giga di traffico dati, minuti e SMS illimitati a 5,99 euro al mese, ma non solo.
Infatti, in data odierna, 30 Settembre 2019, l’offerta Kena Special Summer cambia nome in Kena Special, mantenendo stessi costi e contenuti: minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati in 2G, 3G e 4G (fino a 30 Mbps in download e 5,76 Mbps in upload) a 4,99 euro al mese.
Kena Special è attivabile, fino a nuova comunicazione, in alcuni corner dell’operatore e solo se si proviene da iliad e da alcuni Operatori Virtuali ad esclusione di ho. mobile, Fastweb e CoopVoce. Dunque, non è disponibile online o nei punti vendita Kena.
Il costo iniziale da sostenere dovrebbe essere di 10 euro, di cui 5 euro come costo della nuova SIM e 4,99 euro come primo mese anticipato con 0,01 euro credito residuo. Secondo alcune testimonianze, però, alcuni corner richiedono solo una ricarica da 5 euro per coprire il primo mese dell’offerta con costo della SIM gratuito.
In più, sempre da oggi, 30 Settembre 2019, l’operatore ha lanciato la nuova Kena 5,99 Flash con contestuale chiusura delle offerte Kena 7,99 Flash e Kena 5,99 Summer. Al contrario della Kena Special, però, la Kena 5,99 Flash è attivabile tramite tutti i canali di vendita: online (ecco il link diretto), Call Center, Kena Point, Kena Corner e tutti i rivenditori autorizzati.
Kena 5,99 Flash offre minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 70 Giga di internet in 2G, 3G e 4G (fino a 30 Mbps in download) a 5,99 euro al mese.
La suddetta offerta non è disponibile per tutti, ma solo se si attiva una nuova SIM ricaricabile Kena Mobile con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero da iliad, Fastweb e da qualsiasi altro Operatore Virtuale (escluso ho. mobilee gli operatori virtuali che utilizzano la piattaforma Noverca).
Il costo iniziale da sostenere, sia online che nei negozi, è di 15 euro, comprendente 5 euro di costo per la nuova SIM e 5,99 euro di primo mese anticipato con 4,01 euro di credito residuo. In promozione, come viene riportato nei documenti di trasparenza tariffaria, il primo canone mensile è gratuito per le attivazioni tramite alcune campagne web.
Così come Kena 5,99 Flash e Kena Special, continuano fino a nuova comunicazione, tutte le altre offerte standard e Operator Attack di Kena Mobile a partire da 4,99 euro al mese.
Tutti i nuovi clienti Kena, che attivano un nuovo numero o che richiedono contestualmente la portabilità del proprio numero, possono attivare Kena Voce 4.99, sia nei negozi Kena che online (ecco link diretto).
Kena Voce 4,99 offre minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile insieme a 50 Mega di traffico dati a 4,99 euro al mese. Il costo iniziale da sostenere è di 10 euro, se si attiva online, oppure di 20 euro in caso di attivazione nei negozi. Il costo iniziale comprende il contributo di attivazione di 9,99 euro (ove previsto), il costo di una nuova SIM, pari a 5 euro, ed il primo mese anticipato di 4,99 euro.
Tutti i nuovi e già clienti, invece, possono attivare l’offerta Kena 13,99 che prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati in 2G, 3G e 4G (fino a 30 Mbps in download) a 13,99 euro al mese.
Kena 13.99 è attivabile nei negozi e online (ecco il link diretto), sostenendo un costo iniziale di 20 euro, comprendente 13,99 euro di primo mese anticipato e 5 euro di costo per una nuova SIM Kena con 1,01 di credito residuo.
Solo se si acquista una nuova SIM Kena con contestuale richiesta di portabilità da ho. mobile, si potrà attivare l’offerta Kena 8,99 in tutti i negozi fisici e online (ecco il link diretto) che prevede lo stesso bundle di Kena 13,99 (50 Giga, minuti e SMS illimitati), ma al prezzo di 8,99 euro al mese.
Il costo iniziale da sostenere per Kena 8.99 è di 15 euro, se si attiva online, oppure di 20 euro in caso di attivazione nei negozi. Il costo iniziale comprende il contributo di attivazione di 4,99 euro (ove previsto), il costo di una nuova SIM pari a 5 euro ed il primo mese anticipato di 8,99 euro.
Tutte le offerte Kena Mobile, presenti sul sito ufficiale dell’operatore, non prevedono alcun costo di attivazione fino a nuova comunicazione. Nel documento di Trasparenza Tariffaria di Kena Voce 4.99 e Kena 8.99, però, non viene specificato che il costo di attivazione gratuito è valido solo da sito web o da app, dunque anche in negozio, potrebbero essere azzerati i rispettivi costi di attivazione.
Come previsto dalle nuove condizioni contrattuali, nel caso in cui la portabilità non vada a buon fine, dopo 30 giorni, qualsiasi offerta in portabilità, viene disattivata e parallelamente il numero temporaneo diventa definitivo. Se il cliente vuole attivare un’opzione tariffaria potrà sottoscrivere solo Kena 13.99.
In alternativa, si paga a consumo con il Piano Base Kena che prevede: chiamate a 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta); SMS a 25 centesimi di euro ciascuno; MMS a 1,20 euro cadauno ed Internet a consumo tariffato a scatti anticipati di 50MB al costo di 50 centesimi di euro.
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I minuti sono validi verso tutti i numeri nazionali, sono senza scatto alla risposta e ad effettivi secondi di conversazione. I Giga inclusi in tutte le offerte Kena sono tariffati a scatti anticipati di 1 KB e validi per il traffico dati 4G (fino a 30 Mbps). In caso di esaurimento dei Giga inclusi, in assenza di altre opzioni dati attive, il traffico dati viene inibito.
Tutti i clienti Kena Mobile hanno la possibilità di attivare gratuitamente i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora oppure la Segreteria Telefonica. Non è possibile avere attivi contemporaneamente il servizio di Segreteria Telefonica e quello LoSai e Chiama Ora.
Nei Paesi dell’Unione Europea è possibile utilizzare in Roaming, nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286, la propria offerta nazionale con dei limiti per quanto riguarda il traffico dati: fino a 3 Giga mensili con l’offerta Kena 5.99 Flash o Kena Special, fino a 4 Giga mensili con l’offerta Kena 8.99, fino a 5 Giga mensili con l’offerta Kena 12.99 o 13.99. In caso di superamento del traffico dati, nei Paesi UE, verrà applicato un sovrapprezzo pari a 0,0054 euro al Mega.
Le offerte di Kena Mobile si rinnovano automaticamente ogni mese se il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM entro massimo 4 ore dall’orario e sarà confermato da un SMS.
Se il credito non dovesse essere sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’offerta, la fruizione sarà sospesa. Nel periodo di sospensione i minuti, gli SMS e i dati saranno dunque tariffati come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito e salvo opzioni aggiuntive attive sulla linea. Se la ricarica del credito non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo di rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta.
L’operatore di rete mobile virtuale (MVNO) Kena Mobile è gestito da Noverca, società controllata interamente da TIM e che prossimamente verrà incorporata in quest’ultima. Utilizza la rete di TIM in GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e LTE.
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