Kena Star 4G: minuti illimitati e 50 Giga in 4G a 8,99 euro per tutti i nuovi clienti


Dal 9 Ottobre 2018, salvo eventuali cambiamenti, tutti i nuovi clienti con o senza contestuale richiesta di portabilità potranno attivare la nuova offerta ricaricabile Kena Star 4G che prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga in 4G a 8,99 euro al mese.

I Giga sono a scatti anticipati di 1KB con una velocità 4G in download fino a 30 Mbps. L’offerta è attivabile dal sito ufficiale dell’operatore (ecco link diretto), dall’App ufficiale dell’operatore o chiamando il Servizio Clienti 181. Non è attivabile, salvo eventuali cambiamenti, nei punti vendita Kena Mobile.

Il costo di attivazione è di 9,99 euro che include anche il costo di una nuova sim. Il costo iniziale da sostenere è 20 euro che comprende il primo mese dell’offerta e 1,02 euro di credito residuo.

Dall’8 al 15 Ottobre 2018, salvo eventuali proroghe, tutti i clienti iliad e di alcuni Operatori Virtuali (escluso ho., NoiTel Mobile, Rabona Mobile, Ringo Mobile, Digitel e Nextus), possono attivare online anche la nuova offerta ricaricabile operator attack Kena Star 5 di Kena Mobile direttamente dal sito ufficiale dell’operatore con spedizione gratuita a domicilio.

Kena Star 5, come anticipato in anteprima, prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico internet su rete TIM a 5 euro al mese. 

   

Il costo di attivazione è di 4,99 euro. Il costo di una nuova sim è 5 euro. Il costo iniziale da sostenere è 15 euro che comprende il primo mese dell’offerta.

I Giga sono a scatti anticipati di 1KB con una velocità 4G in download fino a 30 Mbps. L’offerta Kena Star 5 è attivabile anche nei punti vendita Kena Mobile.

 

Da ieri 8 Ottobre 2018, l’offerta è disponibile quindi anche online (ecco link diretto), se l’utente sceglie di richiedere la portabilità del numero, un pop-up comunicherà di inserire il proprio numero di telefono. Se si dovesse inserire un numero di telefono appartenente ad un operatore non in lista non sarà possibile proseguire. In alternativa sarà possibile attivare Kena Star 4G con le stesse caratteristiche a 8,99 euro al mese.

Le offerte della gamma Kena Star funzionano subito in 4G solo se se attivata su sim KENA 4G, diversamente il cliente navigherà in 3G e usufrirà del 4G solo a partire da fine Ottobre 2018.

In caso di esaurimento dei Giga inclusi nelle offerte Kena Mobile, in assenza di altre offerte dati attive, il traffico dati verrà bloccato. I minuti sono validi verso tutti i numeri nazionali e sono senza scatto alla risposta e ad effettivi secondi di conversazione. L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem.

 

I clienti Kena Star potranno attivare in qualsiasi momento l’opzione sms che prevede 100 sms al mese a 2 euro al mese. In alternativa il costo di ogni SMS è di 25 centesimi di euro come previsto dal Piano Base Kena.

Da oggi 9 Ottobre 2018 nel portafoglio di offerte Kena Mobile si aggiungono anche Kena Voce 4G con minuti illimitati verso tutti e 50 Mega in 4G a 3,99 euro al mese e Kena Special 30 con 1500 minuti, 30 sms, 30 Giga in 3G a 6,99 euro al mese. Confermate le anticipazioni pubblicate in anteprima assoluta su MondoMobileWeb.

Tutti i clienti KenaMobile hanno la possibilità di attivare gratuitamente i servizi SMS di reperibilità “Lo Sai e Chiama Ora“. LoSai è il servizio che permette al cliente di sapere chi lo ha provato a contattare mentre il suo cellulare era spento. occupato o fuori copertura. Quando infatti il cellulare tornerà raggiungibile il cliente riceverà un SMS gratuito con l’elenco dei numeri di telefono che hanno provato a contattarlo, con la data e l’ora del tentativo di chiamata. Mentre Chiama Ora è un servizio che consente di ricevere un SMS gratuito che avvisa il cliente che il numero che aveva precedentemente provato a chiamare è nuovamente contattabile. Il servizio funziona solo se anche il chiamato ha una linea Kena ed ha il servizio attivo.

In conformità a quanto previsto dal Regolamento di esecuzione (UE) 2016/2286, se in un Paese dell’Unione Europea viene effettuato traffico dati superando la soglia di 3GB del bundle incluso nelle offerte Kena Star, al traffico dati extra-soglia verrà applicato, a partire dal 1° Gennaio 2018, un sovraprezzo pari a 0,0071 euro IVA inclusa per MB. Se il Cliente si trova in un Paese UE e l’intero bundle dati si esaurisce prima del rinnovo Offerta, si può richiedere di continuare a fare traffico dati in Roaming in UE con applicazione delle condizioni economiche del Piano Base.

Le offerte tariffarie di Kena Mobile si rinnovano automaticamente ogni mese se il credito residuo è sufficiente a coprire il costo dell’offerta attiva, mentre, se il credito non è sufficiente, l’offerta sarà sospesa per 90 giorni, durante i quali la tariffazione dei minuti avverrà in base alla tariffa prevista dal Piano Base Kena fino ad esaurimento del credito. Se entro 90 giorni dal mancato pagamento, il cliente Kena Mobile non effettua una ricarica per coprire il costo dell’offerta, sarà avviato il processo di disattivazione. Non sono previsti vincoli contrattuali e in qualsiasi momento il cliente Kena Mobile potrà avviare il processo di disattivazione dell’offerta.

 

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