Torna in Kena: nuova 4,99 150 GB TOP con minuti, 200 SMS e 150 Giga a 4,99 euro al mese
In queste ultime ore, l’operatore semivirtuale Kena sta proponendo ad alcuni suoi ex clienti la nuova offerta di rete mobile 4,99 150 GB 5G, al costo di 4,99 euro al mese.
In particolare, per proporre l’offerta è stata avviata una nuova campagna SMS winback, rivolta appunti ad alcuni ex clienti Kena che avevano lasciato i consensi commerciali, ma che adesso si trovano con un altro operatore telefonico.
Ecco il testo del messaggio che viene inviato agli ex clienti selezionati:
“Torna in Kena a 4,99E al mese! Per te 150 GB in 5G, minuti illimitati e 200 SMS. Nessun costo per attivazione e SIM. Vai su kena.ly/tornainkena e inserisci il codice […] entro il 25/06/2026. Verifica copertura 5G, costi e condizioni sul sito.”
Con la nuova Kena 4,99 150 GB 5G, dunque, ogni mese sono inclusi minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 150 Giga di traffico internet mobile fino in 5G con velocità fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, al costo di 4,99 euro al mese.
Come indicato nel messaggio sopra riportato, per sottoscrivere questa offerta non è previsto né alcun costo di attivazione né alcun costo per la nuova SIM.
Si ricorda comunque che, per coloro che attivano online nel sito ufficiale dell’operatore, è prevista sempre una prima ricarica di 0,01 euro, che rimane come credito residuo.
Come si attiva questa offerta winback
Come detto, l’offerta Kena 4,99 150 GB 5G è dedicata esclusivamente agli ex clienti che ricevono il messaggio promozionale, richiedendo poi la portabilità del numero da qualsiasi operatore nazionale.
Come indicato nel messaggio sopra riportato, l’offerta può essere attivata fino al giorno 25 Giugno 2026, salvo cambiamenti.
In ogni caso, per sottoscrivere questa offerta winback, i clienti selezionati devono cliccare sul link dedicato presente nel messaggio, selezionare la voce “scopri subito“ e inserire il codice univoco presente nello stesso SMS, oltre al numero di telefono su cui hanno ricevuto il messaggio.
Con questa campagna winback, il codice coupon presente nel messaggio non è cedibile, pertanto l’offerta può essere attivata esclusivamente sul numero che ha ricevuto l’invito.
Si segnala che, in alcuni casi, al momento il link presente nel messaggio rimanda a una pagina di errore, per cui si consiglia di riprovare tramite un altro dispositivo o con connessione differente.
Inoltre, nonostante non venga indicato nel messaggio, non è escluso che l’offerta sia attivabile anche nei negozi, in questo caso con il nome 4,99 150 GB 5G TOP, ovvero con il suffisso TOP che viene inserito nei negozi per differenziare le offerte disponibili con quelle presenti online.
Info su SIM o eSIM e sull’attivazione
In tutte le offerte Kena sono inclusi senza costi aggiuntivi l’ascolto della Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora.
Si ricorda che, a Marzo 2025, l’operatore ha ufficializzato la distribuzione ai nuovi clienti, avviata già da Gennaio 2025, delle Half SIM Green, le nuove EcoSIM realizzate in plastica riciclata come le SIM Green già adottate da Novembre 2022, ma caratterizzate anche da una dimensione ridotta del 50%.
Queste Half SIM Green sono già attive sulla nuova piattaforma tecnologica TIM, per cui sono configurate automaticamente con l’APN di TIM e consentono il funzionamento simultaneo del VoLTE e dei servizi SMS di reperibilità.
Come già raccontato nel dettaglio, dal 5 Agosto 2025 con Kena è ufficialmente disponibile anche il formato eSIM, selezionabile anche dai nuovi clienti durante l’acquisto dell’offerta.
In ogni caso, se in fase d’ordine online il cliente sceglie l’opzione “Ricevi e Attiva da casa”, come metodo di identificazione per attivare la SIM o eSIM è disponibile anche SPID, in alternativa alla Video Identificazione.
Si segnala a tal proposito che, dal primo inserimento di numero ordine e del codice fiscale, si hanno 30 giorni per completare l’identificazione e attivare la nuova SIM.
Dettagli sul traffico e Piano Base Kena
Con Kena, i minuti inclusi nelle offerte sono senza scatto alla risposta e vengono tariffati a effettivi secondi di conversazione. Il traffico dati, invece, è conteggiato a scatti anticipati di 1 KB.
In caso di superamento dei Giga mensili e in assenza di altre opzioni dati attive, la navigazione in internet viene automaticamente bloccata, ma quando stanno per finire i Giga, i minuti o gli SMS è possibile comunque usufruire del servizio Restart per anticipare il rinnovo dell’offerta e riottenere tutti i contenuti.
Se il credito è insufficiente al momento del rinnovo, le offerte Kena vengono sospese e, fino a esaurimento del credito, per continuare a usare la SIM entra in gioco il Piano Base Kena. Questo piano, in particolare, prevede un costo di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato e 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB per la navigazione in internet.
Inoltre, queste stesse condizioni vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, quindi se il cliente non rinnova l’offerta per un periodo di 90 giorni.
Velocità raggiungibili fino in 5G
Con Kena, secondo brand di TIM, i clienti usufruiscono della rete di quest’ultimo operatore in 2G, 4G e, a partire dal 16 Luglio 2025, anche in 5G, ma soltanto con alcune offerte o con l’opzione dedicata.
Come detto, con Kena 4,99 150 GB 5G, l’abilitazione al 5G è inclusa direttamente nel prezzo finale, come accade con tutte le attuali offerte mensili Kena a partire da 5,99 euro al mese e con Kena Pack 5G, quindi per navigare su rete di quinta generazione non è necessario aggiungere l’opzione a pagamento.
Si segnala comunque che alcuni clienti Kena hanno lamentato dei ritardi per l’attivazione del 5G, in quanto ad esempio non si è attivato contestualmente all’attivazione di un’offerta 5G.
In generale, con l’operatore semivirtuale Kena, il 5G permette di raggiungere una velocità massima fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, quindi la stessa prevista con il profilo base del 5G di TIM (mentre il brand principale ha anche il profilo 5G Ultra fino a 2 Gbps).
Come sempre, per navigare sulla rete 5G, è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in uno dei comuni coperti dalla rete 5G TIM.
In caso di assenza di copertura 5G o se si utilizza un dispositivo che non è compatibile con questa tecnologia, la navigazione avviene su rete 4G, con una velocità massima stimata fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload, che secondo quanto dichiarato dall’operatore rappresentano i limiti ufficiali.
In seguito alla sua dismissione, conclusa a metà Ottobre 2022, la tecnologia 3G di TIM è adesso spenta in tutta Italia. Si ricorda inoltre che, a partire dal mese di Maggio 2022, anche per via dello spegnimento del 3G, sulle SIM Kena è stato progressivamente introdotto il servizio VoLTE per chiamare su rete 4G.
Giga mensili per il Roaming in Unione Europea
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e Ucraina, con le offerte dell’operatore virtuale Kena è possibile utilizzare i minuti e gli SMS alle stesse condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è previsto un limite mensile di Giga che, come previsto dalla normativa vigente, aumenta ogni anno.
Come indicato nel sito dell’operatore, con le offerte a 4,99 euro al mese, durante il 2026 questa soglia è pari a 7,5 Giga al mese.
Se il cliente supera questo limite, per continuare a navigare è previsto un sovrapprezzo di 0,131 centesimi di euro per ogni MB consumato, valido per tutto il 2026, salvo cambiamenti.
