Vodafone Happy: al via nuovo programma che premia la fedeltà dei clienti
Dal 10 Aprile 2017 tutti i clienti consumer Vodafone con SIM voce attiva, ricaricabili e abbonamento, potranno iscriversi alla nuova iniziativa Vodafone Happy, il nuovo programma di Vodafone Italia che premia i propri clienti per il tempo passato insieme. I punti si chiamano sorrisi.
Per partecipare è necessario registrarsi tramite l’app My Vodafone, il sito web Vodafone.it, il numero gratuito di Assistenza Clienti 42626 o recarsi presso uno dei negozi Vodafone.
Una volta iscritti, ad ogni ricarica o fattura, i clienti Vodafone riceveranno tramite SMS un numero di “sorrisi” – proporzionali agli anni trascorsi in Vodafone e alla spesa effettuata, che potranno poi essere convertiti in premi: da Giga Extra a Video illimitati; da accessori High Tech ad una serie di sconti, benefici o agevolazioni di partner d’eccezione.
Un euro corrisponde a: 10 sorrisi per chi è cliente Vodafone da meno di 3 anni e, rispettivamente, a 20 e 30 sorrisi per chi lo è da almeno 3 e 10 anni. Tutti i clienti Vodafone che si iscriveranno al programma Vodafone Happy entro il 30 Aprile 2017, riceveranno un bonus di benvenuto anch’esso corrispondente agli anni di permanenza in Vodafone: 100 sorrisi per chi è in Vodafone da meno di 3 anni, 200 sorrisi per chi lo è da almeno 3, 300 sorrisi per i clienti che lo sono almeno da 10. Tramite l’app My Vodafone sarà possibile visualizzare i sorrisi accumulati e richiedere i propri premi, disponibili anche su sito web ufficiale e negozi Vodafone.
Parte integrante del programma è anche “Happy Friday”, l’iniziativa tramite cui tutti i clienti iscritti al programma “Vodafone Happy” che utilizzano la app My Vodafone, ogni venerdì, riceveranno un ulteriore regalo da scoprire sull’app, senza consumare i propri “sorrisi”.
Per il lancio del programma è stata sviluppata una campagna pubblicitaria in collaborazione con il Team Red. Lo spot, in onda dal 10 Aprile 2017 sui principali canali TV, digital e social, racconta brevi storie di vita quotidiana in cui niente rende i clienti più felici di “Vodafone Happy”… “a meno che non arrivi Patrick Dempsey”, il tutto sulle note di “Happy” cantata da Alexia.
Con il programma “Vodafone Happy”, Vodafone Italia conferma il suo impegno nel consolidare e valorizzare il rapporto di fiducia con i Clienti, attraverso iniziative concrete come le giornate di navigazione gratuita offerte regolarmente a tutti i clienti in occasioni speciali e i Giga in regalo a seconda degli anni di permanenza in Vodafone, realizzate nell’ambito del programma “We CARE“.
Fonte: Comunicato Stampa
Aggiornamento: Vodafone Happy: come funzionerà e quali saranno i primi premi
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