Sky Mobile, servizio Override: come vedere numero nascosto di chi chiama per disturbo
L’operatore virtuale di Sky Italia, Sky Mobile, consente ai suoi clienti che ricevono spesso chiamate di disturbo da parte di numeri anonimi di attivare il servizio Override, che permette temporaneamente di vedere in chiaro tutti i numeri di chi chiama, anche se resi privati o anonimi.
Si ricorda innanzitutto che dal 23 Settembre 2026 Sky Italia ha avviato ufficialmente la commercializzazione delle nuove SIM ESP di Sky Mobile, che è dunque diventato a tutti gli effetti un MVNO (mentre in precedenza Sky distribuiva SIM Fastweb con il brand Sky Mobile powered by Fastweb), permettendo di attivare le sue prime offerte Mobile Maxi e Mobile Ultra.
Sky Mobile è dunque un nuovo operatore virtuale (MVNO) di tipo ESP che si appoggia alla rete mobile di Fastweb + Vodafone (ex Vodafone Italia) in 2G, 4G e 5G, quest’ultimo incluso in tutte le attuali offerte, con velocità fino a 2 Gbps.
Quindi, così come altri operatori di rete mobile (ad esempio ho. Mobile), anche Sky Mobile mette a disposizione dei suoi clienti che ricevono chiamate di disturbo il servizio a pagamento “mostra numero nascosto”, denominato anche servizio Override, che rende temporaneamente inefficace la soppressione dell’identificazione del numero chiamante a partire dall’attivazione per 15 giorni, e se disponibili, la comunicazione dei dati di traffico telefonico entrante.
In questo modo, se si ricevono frequentemente delle chiamate indesiderate da parte di numeri anonimi, con questo servizio è possibile vedere in chiaro il numero di chi chiama con il numero nascosto.
Quanto costa e come si richiede il servizio Override di Sky Mobile
Come indicato nella sezione di Assistenza del sito ufficiale di Sky, il servizio Override per i clienti Sky Mobile ha una durata di 15 giorni, e ha un costo di 30 euro una tantum, il quale viene addebitato direttamente sul credito residuo della SIM.
I clienti Sky Mobile potranno inviare la richiesta di attivazione del servizio “mostra numero nascosto” scaricando e compilando il modulo dedicato (ecco il documento completo). Insieme al modulo compilato, è necessario allegare copia fronte retro del documento d’identità in corso di validità e del Codice Fiscale.
Questa documentazione dovrà essere inviata via PEC all’indirizzo override@pec.sky.it: il servizio Override verrà attivato da Sky Italia alla ricezione della richiesta del cliente, compatibilmente con i tempi tecnici di gestione.
In ogni caso, quando si attiva questo servizio il cliente Sky Mobile dovrà verificare di avere almeno 30 euro di credito residuo sulla SIM.
Al termine del servizio “mostra numero nascosto”, ad un indirizzo email indicato nel modulo di richiesta, Sky invierà l’estratto dei dati di traffico telefonico in entrata registrati sull’utenza che lo ha richiesto, per il periodo di attivazione del suddetto servizio.
Al momento della richiesta, nel modulo il cliente dichiara che utilizzerà i dati ricevuti esclusivamente per le finalità di tutela rispetto alle chiamate di disturbo ricevute.
