Massima Tranquillità: blocco chiamate spam con sistema AI creato da MaxTech (Massima Energia)

MaxTech, società parte di Massima Energia, fornitore di luce e gas attivo anche nella telefonia mobile come MVNO, di recente ha lanciato il servizio Massima Tranquillità, basato su un sistema proprietario che utilizza intelligenza artificiale, per bloccare in automatico le chiamate spam indesiderate sul proprio smartphone.

Il lancio di Massima Tranquillità, prodotto sviluppato da MaxTech S.r.l., hub tecnologico specializzato nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate tramite l’utilizzo di intelligenza artificiale, parte di Massima Energia, fornitore di luce e gas che da fine Maggio 2025 è sbarcato anche nel mercato della telefonia mobile come operatore virtuale (MVNO) di tipo ESP sotto rete mobile Fastweb + Vodafone (ex Vodafone Italia), è stato annunciato ufficialmente lo scorso 25 Marzo 2026.

Tuttavia, si segnala che il servizio Massima Tranquillità era stato integrato già da metà 2025 nell’app Massima Energia, dedicata ai clienti luce e gas o di telefonia mobile.

A questo proposito, con un aggiornamento rilasciato a fine Luglio 2025, che ha introdotto la possibilità di registrarsi anche senza avere un contratto di energia o mobile, tramite l’app Massima Energia era possibile usufruire del servizio Massima Tranquillità anche senza essere clienti luce e gas o di telefonia mobile con l’operatore, permettendo così già da alcuni mesi di far provare a tutti il servizio contro le chiamate indesiderate.

Invece, solo negli ultimi mesi, è stata lanciata anche l’app dedicata Massima Tranquillità, che risulta disponibile già da inizio 2026 sull’Apple App Store (ecco il link diretto), per i dispositivi iOS, e sul Google Play Store (ecco il link diretto), per i dispositivi Android.

Il servizio di blocco delle chiamate spam è dunque disponibile tramite l’app Massima Tranquillità, ma come sottolinea MaxTech questo può anche essere integrato all’interno di qualsiasi applicazione di terzi (banche, assicurazioni, operatori telco ed energy company), con l’obiettivo di consentire alle aziende di rafforzare la sicurezza dei clienti e sviluppare nuovi servizi a valore aggiunto.

La piattaforma di Massima Tranquillità realizzata da MaxTech utilizza intelligenza artificiale e un sistema proprietario oggetto di brevetto per identificare e bloccare automaticamente le chiamate indesiderate prima che raggiungano l’utente, senza alcun intervento umano.

L’obiettivo è dunque quello di contrastare il fenomeno del Telemarketing aggressivo e delle frodi telefoniche, che come sottolinea MaxTech è in aumento, nonostante i flitri anti spoofing entrati in vigore nei mesi scorsi, con chiamate che imitano operatori bancari o falsi call center che si spacciano per gestori telefonici o aziende note, spesso provenienti da numeri esteri, che non possono essere bloccati, o da numeri che restano attivi per pochi giorni prima di essere sostituiti, rendendo inefficaci i sistemi di difesa tradizionali basati su blacklist o segnalazioni.

Andrea Manfredi, CEO e fondatore di Massima Energia, che comprende anche MaxTech con l’iniziativa Massima Tranquillità, ha commentato:

“Le telefonate spam e le frodi telefoniche sono in forte crescita, +30% nell’ultimo anno, tanto da avere ormai assunto dimensioni sistemiche: fino al 90% delle chiamate da numeri sconosciuti può essere spam o fraudolento (fonte Consumerismo No Profit, ndr) e proprio da queste derivano molte delle principali truffe, incluse quelle bancarie, con perdite per centinaia di milioni di euro per i consumatori.

In questo scenario, i sistemi tradizionali non sono più sufficienti. Con Massima Tranquillità utilizziamo l’intelligenza artificiale per riconoscere e bloccare le minacce in tempo reale, fin dalla prima chiamata, restituendo alle persone il controllo del proprio telefono e della propria sicurezza”.

Come spiega MaxTech, Massima Tranquillità si basa su un motore proprietario di intelligenza artificiale che analizza in tempo reale ogni chiamata proveniente da numeri sconosciuti.

Il sistema valuta decine di segnali tecnici e comportamentali (tra cui pattern di chiamata, indicatori tecnici e scoring avanzati) per determinare se una chiamata è legittima o fraudolenta.

Il funzionamento di Massima Tranquillità prevede, all’arrivo della chiamata da un numero sconosciuto, l’analisi immediata da parte di un motore AI proprietario, l’assegnazione di uno scoring di rischio grazie ad algoritmi di machine learning, e infine il blocco automatico della chiamata se questa viene riconosciuta come spam.

Il sistema utilizza machine learning continuo, aggiornando costantemente i modelli per riconoscere nuove tecniche di spam e ridurre il tempo di individuazione delle minacce.

Una volta identificato uno schema di spam, il numero può essere bloccato immediatamente per tutti gli utenti.

Come sottolinea l’azienda, l’app Massima Tranquillità funziona in modo completamente automatico, e inoltre a breve permetterà anche agli utenti di scegliere il livello di protezione desiderato, dal blocco totale a specifici filtri per settori commerciali e distinzioni tra chiamate automatiche o operatori umani.

In questo modo, MaxTech intende offrire una protezione adattiva che si personalizza in base al comportamento e alle preferenze dell’utente.

Editing Simone Nicolosi