Telemarketing molesto con numerazioni italiane: AGCOM avvia l’attività di vigilanza
Dal 19 Novembre 2025 è operativo il filtro anti-spoofing anche per le chiamate da numeri mobili, introdotto da AGCOM con la delibera n. 106/25/CONS.
Il sistema, realizzato grazie alla collaborazione tra gli operatori che instradano il traffico dalle direttrici internazionali e gli operatori di rete mobile, blocca le chiamate provenienti dall’estero che utilizzano numerazioni italiane mobili contraffatte (spoofing).
In questo modo si completa la misura avviata il 19 Agosto 2025, quando è stato introdotto il blocco delle chiamate internazionali con numeri fissi italiani.
I dati raccolti nel primo periodo di applicazione confermano l’efficacia dell’intervento: tra il 19 e il 30 Novembre 2025 sono state bloccate circa 49,3 milioni di chiamate illecite da numerazioni mobili italiane, 4,1 milioni al giorno, pari a circa il 56% del totale delle chiamate da rete mobile con numero italiano (88,3 milioni circa).
Le chiamate con numero mobile italiano passano da una media giornaliera di circa 26,8 milioni, dal 1° al 18 Novembre 2025, a una media giornaliera di 7,4 milioni chiamate dal 19 novembre al 30 novembre 2025.
Parallelamente le chiamate con numero estero passano da una media giornaliera di 6,6 milioni (19% del totale), prima del 19 Novembre 2025, a 23,8 milioni (74% del totale), dopo il 19 novembre 2025. Le chiamate provenienti dall’estero con numerazione di rete fissa bloccate sono circa 10 milioni.
Di seguito una sintesi dei volumi di chiamate rilevati nel mese di novembre 2025, con distinzione tra periodo precedente e successivo all’attivazione delle misure di blocco anti-spoofing:
| Periodo | Chiamate dall’estero con numero mobile italiano (milioni) | Chiamate con numero mobile italiano bloccate per spoofing (milioni) | Chiamate con numero estero (milioni) | |
|---|---|---|---|---|
| Totali | Dal 1° al 18 Novembre 2025 | 483,2 | – | 119,1 |
| Dal 19 al 30 Novembre 2025 | 88,3 | 49,3 | 285,5 | |
| Medie giornaliere | Dal 1° al 18 Novembre 2025 | 26,8 | – | 6,6 |
| Dal 19 al 30 Novembre 2025 | 7,4 | 4,1 | 23,8 |
Nei giorni immediatamente successivi all’attivazione del blocco sui numeri mobili, il numero di chiamate con CLI di rete mobile italiano provenienti dall’estero si è ridotto drasticamente.
Dall’analisi del traffico internazionale emerge, inoltre, che la diminuzione di tentativi di chiamate provenienti da numeri mobili italiani contraffatti si è accompagnata a uno spostamento delle attività illegali di teleselling verso numerazioni con prefisso estero.
Ciò rappresenta un chiaro segnale di ripiego da parte delle attività illecite, che, non potendo aggirare il blocco, tentano di utilizzare numerazioni non filtrate, sebbene facilmente riconoscibili dagli utenti.
Si conferma, inoltre, l’efficacia del filtro relativo alle chiamate internazionali da numeri fissi italiani, introdotto il 19 agosto. La percentuale di chiamate bloccate si è stabilizzata su valori di circa il 2% del totale, registrando una netta riduzione rispetto alla fase iniziale, quando era stato rilevato un picco prossimo al 9%.
I residui casi di spoofing con numerazioni italiane, opportunamente segnalati all’Autorità, sono attualmente oggetto di vigilanza per l’individuazione dei soggetti responsabili, i quali non possono più nascondersi dietro l’irrintracciabilità derivante dall’utilizzo di operatori esteri.
Comunicato Stampa AGCOM
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