Fastweb down: disservizi per i clienti sia su rete fissa che su rete mobile
A partire dalla mattina di oggi, 22 Ottobre 2025, verso le ore 10:30, per i clienti dell’operatore telefonico Fastweb è presente un disservizio sia su rete fissa che su rete mobile.
In tutta Italia, infatti, come segnalano anche molti clienti nelle pagine social dell’operatore, al momento con Fastweb non si riesce a navigare in internet.
Inoltre, secondo quanto verificato da MondoMobileWeb, ci sono problemi anche con le chiamate sul mobile, ma in alcuni casi soltanto in entrata, mentre in uscita non si verifica alcun problema.
Sempre da questa mattina, non funziona neanche il sito ufficiale dell’operatore, che quindi al momento non è raggiungibile.
Intanto, nelle ultime ore MondoMobileWeb ha chiesto informazioni direttamente a Fastweb + Vodafone, che per il momento ha risposto come di seguito:
Fastweb + Vodafone conferma che è in corso un disservizio temporaneo su rete fissa. I tecnici sono al lavoro per ripristinare i servizi nel minor tempo possibile.
Fastweb + Vodafone si scusa con i clienti coinvolti e provvederà ad aggiornare tempestivamente sull’avanzamento dei lavori
Come conferma l’azienda, dunque, attualmente è in corso un disservizio temporaneo sulla rete fissa, ma i tecnici sono al lavoro per ripristinare i servizi nel minor tempo possibile.
Al momento, l’azienda ha deciso di non fare riferimento alla rete mobile, ma secondo quanto risposto a MondoMobileWeb, a breve seguiranno aggiornamenti.
Secondo alcune segnalazioni, nonostante il disservizio al momento alcune app funzionano comunque, ad esempio Facebook o Whatsapp. Inoltre, in alcuni casi sul fisso è possibile risolvere il problema modificando il DNS.
Il disservizio riguarda principalmente Fastweb, mentre con Vodafone Italia attualmente la maggior parte dei clienti non risulta avere alcun problema.
Si ricorda comunque che, in seguito al closing dell’operazione di acquisto avvenuto il 31 Dicembre 2024, come annunciato ufficialmente il giorno 2 Gennaio 2025, Vodafone Italia fa ora parte del Gruppo Swisscom, società di telecomunicazioni svizzera che in Italia era già proprietaria di Fastweb.
In questo modo, con la nascita della nuova realtà Fastweb + Vodafone, è partito in maniera ufficiale il processo di integrazione tra Fastweb e Vodafone Italia.
Si ringraziano i tanti lettori di MondoMobileWeb per le loro segnalazioni.
Aggiornamento del 22 Ottobre 2025 alle 14:35
In questi ultimi minuti, Fastweb ha pubblicato un post dedicato nella sua pagina Facebook, annunciando il disservizio sulla sua rete. Come indicato anche in questa nuova comunicazione, i tecnici sono a lavoro per ripristinare i servizi nel minor tempo possibile.
Secondo alcune segnalazioni, comunque, per alcuni clienti il disservizio è stato già risolto.
Aggiornamento del 22 Ottobre 2025 alle 16:33
In seguito al disservizio cominciato nella mattina di oggi, 22 Ottobre 2025, adesso l’operatore telefonico Fastweb ha annunciato che i problemi sulla rete fissa sono stati risolti.
Il problema, in particolare, è stato causato da un problema di risoluzione DNS, che ha temporaneamente impedito l’accesso ad alcuni servizi e siti web.
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