Very Plus scomparsa dall’app Very Mobile: si è trattato di un errore?
Nella mattinata del 12 maggio 2025, ad alcuni già clienti ricaricabili di Very Mobile era comparsa nell’app ufficiale una nuova opzione aggiuntiva chiamata Very Plus, accessibile dallo spazio “Arricchisci la tua offerta” nella sezione “Gestisci offerta“. Tuttavia, nel corso della stessa giornata, l’opzione è stata rimossa.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, la nuova opzione Very Plus sembrava includere l’abilitazione alla rete 5G, 10 Giga aggiuntivi ogni mese e altri vantaggi, come sconti su cinema, ristoranti e altro ancora, ma non è chiaro se si trattasse di un test, di un rilascio anticipato oppure di un errore temporaneo.
Al momento, Very Plus non risulta più disponibile all’interno dell’app, né sono state fornite ulteriori informazioni da parte di Very Mobile.
Contattando il Servizio Clienti, alcuni consumatori hanno riferito che gli operatori non risultano a conoscenza dell’esistenza dell’opzione Very Plus.
Inoltre, anche chi è riuscito a cliccare su “Attiva” non ha finora ricevuto l’attivazione dell’opzione, come è successo anche al sottoscritto. Sempre secondo quanto riferito dal Servizio Clienti, la richiesta risulta registrata nei sistemi, ma l’opzione non risulta effettivamente attiva.
Secondo alcune ipotesi, l’opzione Very Plus potrebbe essere comparsa per errore in seguito all’aggiornamento dei sistemi avvenuto nel fine settimana precedente (10 e 11 maggio 2025). È possibile, infatti, che la novità non fosse prevista per il lancio nella giornata di oggi 12 maggio 2025, ma in una fase successiva.
Come già scritto, l’opzione Very Plus, comparsa ad alcuni clienti nell’app Very Mobile, prevedeva l’abilitazione alla rete 5G, 10 Giga aggiuntivi ogni mese e vari “vantaggi“, come sconti e concorsi.
Secondo quanto riportato, era proposta gratuitamente per il primo mese, con rinnovo automatico a 0,99 euro al mese in promozione, anziché 1,99 euro. Al momento, però, l’opzione risulta non più attivabile né visibile all’interno dell’app.
Si ricorda che Very Mobile è un servizio prepagato ricaricabile dell’operatore telefonico Wind Tre (gruppo CK Hutchison).
Si ringraziano Giovanni e Riccardo per le prime segnalazioni.
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