Dal 4 Luglio al 4 Settembre 2019 tutti i nuovi e già clienti CoopVoce potranno attivare la nuova versione dell’offerta ricaricabile ChiamaTutti Extra che prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, sms illimitati verso tutti i numeri nazionali e 30 Giga in 4G a 10 euro al mese a tempo indeterminato.
Rispetto alla versione precedente che costava 9 euro al mese, la nuova versione costa 1 euro al mese in più. Il nuovo costo riguarda esclusivamente solo le nuove attivazioni.
Il costo di una nuova sim ricaricabile CoopVoce è di 10 euro con 5 euro di traffico incluso. Il costo di attivazione dell’offerta ChiamaTutti Extra è di 0 euro per i nuovi clienti, 9 euro per i già clienti.
Il gestore virtuale CoopVoce utilizza anche la copertura HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS della rete mobile TIM. Le opzioni internet di CoopVoce si possono utilizzare per navigare con cellulare, smartphone, tablet, modem tramite la modalità Web. Il punto di accesso utilizzato (APN) è web.coopvoce.it.
Se il cliente finisce tutti i 30 Giga inclusi nell’offerta, la navigazione verrà bloccata, per poi essere ripristinata al momento del rinnovo dell’offerta. I Giga non consumati del mese non si sommano con i Giga del mese successivo. Le connessioni internet sono tariffate a singolo kbyte.
Le offerte CoopVoce prevedono anche la possibilità di rinnovarsi anticipatamente, grazie al Servizio Restart, che permette al cliente CoopVoce che termina anticipatamente gli eventuali minuti, SMS e MB disponibili entro la data di scadenza della soglia mensile, di rinnovare in anticipo la propria opzione tariffaria, corrispondendo il canone mensile.
In caso di credito residuo insufficiente, l’offerta viene sospesa per 30 giorni, durante i quali il traffico voce e gli SMS vengono tariffati in base alle condizioni previste dal piano tariffario, mentre il traffico internet è inibito. Il cliente dovrà ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni per riattivare l’offerta, in caso contrario, l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.
C’è tempo però altri 7 giorni, dopo i primi 30 giorni, per richiedere, tramite il Servizio Clienti 188, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi. La riattivazione si potrà richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.
L’offerta è valida anche nei Paesi dell’Unione Europea. Non è valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo, non è compatibile con altre promo a pacchetto come “ChiamaTutti“.
CoopVoce è un operatore virtuale italiano, attivo dal 2007 e nato dall’accordo tra Coop Italia e TIM del quale utilizza la rete GSM, UMTS, LTE per l’erogazione del servizio. In futuro diventerà FULL MVNO.
Per ulteriori dettagli sull’offerta, policy di corretto utilizzo e limitazioni, sarà possibile consultare il sito ufficiale www.coopvoce.it a partire dal 4 Luglio 2019.
Si ringraziano Antonio, Arturo, Beatrice, Davide, Ernesto, Mauro, Nerone, Saverio e Simone per le segnalazioni.
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