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Iliad informa dell’abilitazione del VoLTE i già clienti che non lo avevano incluso

In queste ore, attraverso un apposito SMS informativo, l’operatore telefonico Iliad sta informando alcuni suoi già clienti che adesso, sulla loro linea, è stato resto disponibile il servizio VoLTE per chiamare su rete 4G.

Si ricorda che, con Iliad Italia, il servizio VoLTE (Voice over LTE) per chiamare su rete 4G è disponibile già a partire dal 29 Maggio 2024, ma in precedenza era incluso soltanto sulle offerte con minuti, SMS e Giga con prezzo da almeno 9,99 euro al mese.

Infatti, come veniva indicato anche nei documenti di trasparenza tecnica presenti sul sito dell’operatore, con le offerte mobile Iliad con prezzo inferiore a 9,99 euro al mese il servizio VoLTE non era supportato.

Dunque, finora Iliad era l’unico operatore di telefonia mobile in Italia che includeva il VoLTE solo in alcune offerte, in particolare quelle voce e dati più costose (mentre gli altri operatori italiani hanno sempre incluso gratuitamente il servizio VoLTE su tutte le linee, senza distinzione in base all’offerta attiva).

Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire da metà Aprile 2025, il servizio VoLTE è stato attivato anche ad alcuni già clienti mobile con offerte dal costo inferiore a 9,99 euro al mese, come parte di una fase sperimentale che ha coinvolto principalmente le offerte voce e dati a 7,99 euro al mese.

Invece, in queste ultime settimane, in particolare da inizio Maggio 2026, l’operatore sta abilitando il servizio a sempre più già clienti che non lo avevano incluso, che in questo modo ottengono il VoLTE gratuitamente anche senza passare a un’offerta voce e dati da almeno 9,99 euro al mese.

A questo proposito, a partire da ieri, 20 Maggio 2026, l’operatore telefonico Iliad sta inviando un apposito SMS informativo proprio ai già clienti che di recente sono stati coinvolti dall’abilitazione del VoLTE, ossia coloro che non lo avevano attivo ad esempio perché hanno attiva un’offerta con costo inferiore a 9,99 euro al mese.

In questo modo, questi già clienti stanno venendo informati ufficialmente da Iliad Italia che, sulla loro linea mobile, è ora incluso appunto il servizio VoLTE, per effettuare e ricevere chiamate su rete 4G.

Ecco il testo dell’SMS inviato in queste ore ad alcuni già clienti Iliad, ad esempio con offerta a 5,99 euro al mese:

“Ciao […], sai che sul tuo numero è disponibile il servizio VoLTE? Questa tecnologia, inclusa nella tua offerta, ti permette di effettuare e ricevere chiamate vocali tramite la rete 4G/LTE (VoLTE): in questo modo potrai usufruire di una qualità audio migliore e navigare contemporaneamente in internet durante una chiamata.

Maggiori info su compatibilità dei dispositivi, copertura e modalità di attivazione su: volte.iliad.it.

Comunicazione contrattuale. Info privacy: m.iliad.it/privacy”

Dunque, da quanto emerso nelle ultime settimane, Iliad Italia sembra aver accelerato il rollout del VoLTE sui già clienti che non lo hanno ancora attivo, probabilmente con l’obiettivo di permettere a tutti i già clienti mobile di poter usufruire del servizio per effettuare e ricevere chiamate su rete 4G.

Si ricorda infatti che il VoLTE per i clienti Iliad Italia sarà comunque necessario per via dello spegnimento del 3G, già avviato parzialmente da WindTre sulla sua rete mobile, a cui Iliad si appoggia in parte.

Come già raccontato da MondoMobileWeb, a partire dal 19 Maggio 2026 l’operatore telefonico Iliad include il servizio VoLTE in tutte le sue offerte mobile, anche quelle sotto i 9,99 euro al mese (e anche sull’attuale offerta Dati 350 a 14,99 euro al mese).

Dunque, il servizio VoLTE è ora incluso per tutte le nuove attivazioni di offerte mobile Iliad, a prescindere dal prezzo mensile, permettendo così a tutti i nuovi clienti di poter effettuare e ricevere chiamate su rete 4G, senza doversi preoccupare se l’offerta scelta include o meno questa funzionalità.

Nel sito ufficiale dell’operatore, nella pagina dedicata al VoLTE, ancora adesso viene comunque specificato che per utilizzare il servizio è necessario “avere attiva un’offerta con il VoLTE incluso”.

Maggiori dettagli sul servizio VoLTE di Iliad

Come già accennato, grazie al servizio VoLTE è possibile effettuare e ricevere chiamate rimanendo su rete 4Gevitando lo “switch” verso reti inferiori come 3G e 2G, e potendo così navigare in internet anche durante una telefonata, guadagnando anche una qualità vocale in alta definizione.

Con Iliad Italia, per poter sfruttare il VoLTE è necessario utilizzare uno smartphone compatibile, tra quelli indicati nell’elenco ufficiale presente sul sito dell’operatore.

Secondo quanto indicato nella pagina dedicata al servizio sul sito Iliad, la lista dei modelli compatibili fa riferimento alle sole versioni destinate al mercato europeo. Inoltre, l’operatore specifica che il dispositivo deve essere sempre aggiornato all’ultima versione disponibile del software.

Il dispositivo deve essere sotto copertura 4G e/o 5G e avere attiva la relativa impostazione (solitamente denominata “Chiamate VoLTE” o “Voce e dati”), configurabile nei settaggi dello smartphone. In alcuni casi, si potrebbe visualizzare sul display del dispositivo compatibile l’icona dedicata al VoLTE.

Come spiega Iliad Italia nella pagina dedicata, sulla maggior parte dei dispositivi Android ed Apple iPhone, in quest’ultimo caso con sistema operativo iOS 18 o superiore, il servizio è attivo di default, e il cliente non deve abilitare alcuna impostazione.

Invece, se il cliente possiede un iPhone con una versione di iOS inferiore alla 18, deve seguire i seguenti passaggiImpostazioni > Cellulare > Opzioni cellulare > Voce e dati e infine abilitare il campo “VoLTE”.

Si ringraziano Massimo e Matteo per le prime segnalazioni.

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