Plenitude Fibra Welcome: promo da 16,90 euro al mese anche per i clienti Acea Energia

Plenitude, fornitore di luce e gas e di soluzioni e servizi per la casa di Eni, ha deciso di proporre anche ai clienti luce e gas di Acea Energia, di recente acquisita proprio da Eni Plenitude, una promozione sull’offerta di rete fissa Plenitude Fibra, che anche in questo caso attualmente viene scontata da 16,90 euro al mese.

Si ricorda che normalmente l’offerta di rete fissa di Plenitude è disponibile per tutti i clienti consumer ed è attivabile direttamente online, sul sito Plenitude, nei negozi Plenitude Store e tramite canale telefonico, chiamando il Servizio Clienti.

Fino ad ora, Plenitude Fibra era sottoscrivibile sia da coloro che non sono clienti Luce e Gas con Plenitude, che dunque decidono di acquistare solo il servizio Fibra, in questo caso al prezzo di listino, sia da coloro che sono già clienti Plenitude Luce e/o Gas, o dai nuovi clienti che decidono di attivare contestualmente sia una fornitura di Luce e/o Gas (ad eccezione delle offerte Placet) che la Fibra con Plenitude, a cui viene riservato un prezzo scontato sull’offerta Fibra.

La promo Fibra di benvenuto per i clienti Acea Energia

Nel frattempo, lo scorso 10 Aprile 2026 Eni Plenitude ha concluso l’acquisizione di Acea Energia, fornitore di luce e gas che apparteneva ad Acea.

Pertanto, adesso Acea Energia è una società del Mercato Libero controllata da Eni Plenitude, continuando a gestire la sua clientela luce e gas (tra cui ci sono anche coloro che avevano sottoscritto fino al 31 Dicembre 2025 una fornitura con il brand WINDTRE Luce & Gas powered by Acea Energia, mentre da Gennaio 2026 WINDTRE Luce & Gas è diventato fornitore energetico indipendente).

A seguito dell’acquisizione di Acea Energia da parte di Plenitude, i clienti Acea sono quindi entrati a far parte della famiglia Plenitude: per questo motivo, Plenitude ha deciso di lanciare, secondo quanto indicato nei documenti di trasparenza tariffaria dal 28 Maggio 2026, un’offerta Fibra dedicata ai clienti Acea Energia, con uno sconto dedicato di benvenuto.

Si tratta di Plenitude Fibra Welcome, che permette ai clienti consumer luce e/o gas di Acea Energia di ottenere la linea fissa ad un prezzo scontato pari a 16,90 euro al mese per i primi 36 mesi (sconto di 9 euro al mese per 36 mesi), poi con rinnovo al costo standard di 25,90 euro al mese.

La promo viene pubblicizzata sul sito di Acea Energia, nella pagina dedicata all’acquisizione da parte di Plenitude, rimandando ad una pagina dedicata con i dettagli dell’offerta Plenitude Fibra Welcome, da dove è possibile richiedere la sottoscrizione.

Per beneficiare dello sconto, l’offerta Plenitude Fibra Welcome dovrà essere sottoscritta dallo stesso intestatario della fornitura attiva con Acea Energia: in caso contrario, la verifica del codice fiscale darà esito negativo.

La promozione Plenitude Fibra da 16,90 euro al mese è dunque la stessa già disponibile dallo scorso 18 Maggio 2026 per i nuovi e già clienti luce e gas di Plenitude, che in questo modo è stata sostanzialmente estesa anche ai clienti Acea Energia.

Si segnala che al momento, sia nel sito che nei documenti di trasparenza, non viene indicata una data di scadenza per questa promozione, che dunque rimane disponibile fino a nuova comunicazione, anche nella versione Welcome per i clienti Acea Energia.

Inoltre, come già raccontato nel dettaglio da MondoMobileWeb, per le attivazioni fino al 15 Luglio 2026, salvo eventuali cambiamenti, i clienti Plenitude Fibra ottengono anche 6 mesi in omaggio del piano Disney+ Standard con Pubblicità, con rinnovo automatico al prezzo di listino al termine del periodo promozionale, salvo recesso.

I primi 6 mesi in omaggio di Disney+ sono ora ottenibili anche dai clienti Acea Energia che attivano Plenitude Fibra Welcome.

I costi di Plenitude Fibra Welcome

L’offerta Plenitude Fibra prevede di base una linea solo dati con connessione illimitata in Fibra FTTH GPON, con velocità fino a 2,5 Gbps, o in FTTC, con velocità fino a 200 o 100 Mbps, e un modem Wi-Fi 7 fornito gratuitamente da Plenitude.

Grazie all’attuale promo Plenitude Fibra Welcome, al momento valida fino a nuova comunicazione, salvo cambiamenti, per i clienti luce e/o gas di Acea Energia l’offerta di rete fissa di Plenitude viene scontata a 16,90 euro al mese per i primi 36 mesi (applicando così uno sconto di 9 euro al mese per 36 mesi), poi si rinnoverà al costo standard di 25,90 euro al mese.

Anche l’offerta Plenitude Fibra Welcome prevede sempre un contributo di attivazione pari a 39 euro una tantum.

In caso di successiva disattivazione durante i primi 36 mesi di almeno una fornitura luce o gas attiva con Acea Energia, l’offerta Plenitude Fibra Welcome passerà a 25,90 euro al mese.

Se il cliente deciderà successivamente di passare a Plenitude anche per luce e/o gas, lo sconto su Plenitude Fibra Welcome continuerà ad applicarsi per un massimo di 36 mesi dalla sottoscrizione dell’offerta Fibra.

Attualmente, nella pagina dell’offerta, viene specificato che è incluso gratuitamente un modem Wi-Fi 7, il quale sarà consegnato e installato dal tecnico durante l’appuntamento.

Secondo quanto indicato sul sito dell’operatore, Plenitude attualmente fornisce dei modem ZTE: in particolare, come modem Wi-Fi 7 potrà essere fornito il modello ZTE ZXHN H6745 V3 oppure il nuovo modello denominato “Modem FiberCop ZXHN H5745”, ossia un modem ZTE ZXHN H5745 con Wi-Fi 7 che sembra dedicato proprio alle linee attivate su rete FiberCop.

In fase di sottoscrizione del contratto con Plenitude, il cliente può comunque indicare la volontà di voler utilizzare un modem di sua proprietà (purché abbia le caratteristiche tecniche adeguate al funzionamento del servizio). In questo caso, il modem non sarà installato dal tecnico e il collegamento dovrà avvenire a cura e spese del cliente. L’operatore specifica che utilizzando un modem non fornito da Plenitude, non sarà possibile usufruire dei servizi di assistenza tecnica dedicati.

Non disponibile il servizio Voce

Al momento, sia in FTTH che in FTTC, l’offerta Plenitude Fibra prevede solo la connessione Internet, quindi con una linea solo dati senza linea telefonica.

Di conseguenza, in caso di migrazione della vecchia linea a Plenitude Fibra, il numero telefonico fisso andrà perso. Infatti, qualora la migrazione della linea sia tecnicamente possibile, il contatto con il precedente operatore cesserà automaticamente, con conseguente perdita dell’eventuale numero telefonico fisso.

Se non fosse tecnicamente possibile procedere alla migrazione, Plenitude procederà all’attivazione di una nuova linea. In tal caso, qualora il cliente voglia recedere dal contratto con l’attuale operatore, dovrà comunicarlo a quest’ultimo autonomamente (secondo le modalità da esso previste), per ottenere la cessazione oltre che della linea per la connessione internet anche dell’eventuale servizio voce fornito dall’attuale operatore, con conseguente perdita del relativo numero telefonico fisso.

Le velocità raggiungibili in FTTH e in FTTC

L’offerta Plenitude Fibra è disponibile sin dal lancio in tecnologia Fibra FTTH GPON, mentre dal 18 Maggio 2026 anche in Misto Fibra Rame FTTC, utilizzando le reti Open Fiber e FiberCop.

Nello specifico, in tecnologia FTTC su rete FiberCop, è possibile raggiungere velocità fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload o fino a 100 Mbps in download e fino a 20 Mbps un upload (a seconda della copertura).

Invece, in tecnologia Fibra FTTH, sia su rete Open Fiber (secondo fonti verificate da MondoMobileWeb in tutte le aree dove è presente copertura Open Fiber, quindi sia Aree Nere, Aree Grigie e Aree Bianche) che su rete FiberCop, è possibile raggiungere una velocità fino a 2,5 Gbps in download e fino a 1 Gbps in upload.

Maggiori dettagli sull’offerta di rete fissa Plenitude

Il costo di Plenitude Fibra verrà fatturato mensilmente, indipendentemente dalla frequenza di fatturazione dell’eventuale contratto Luce e/o Gas stipulato.

In caso di recesso dall’offerta non sono previste penali. Il costo di disattivazione, pari all’importo di una mensilità dell’offerta (ossia 25,90 euro, oppure 16,90 euro nel caso di clienti luce e/o gas), è dovuto solo in caso di recesso entro 24 mesi dalla conclusione del contratto.

Tale costo di disattivazione non sarà applicato anche se il cliente recede in caso di mancata accettazione delle variazioni contrattuali comunicate da Plenitude, oppure in caso di discrepanza significativa, continuativa o frequentemente ricorrente dei livelli minimi di qualità e delle prestazioni dei servizi.

In caso di rottura, smarrimento o danneggiamento del modem fornito gratuitamente da Plenitude, dovuti a cause imputabili al cliente, l’operatore addebiterà al cliente un costo pari a 85 euro.