Nelle ultime ore, WINDTRE ha comunicato sul suo sito che dal 31 Marzo 2024 non sarà più disponibile Community WINDTRE, il forum ufficiale dell’operatore che consente ai clienti di interagire tra di loro ed esporre le proprie esperienze.
Come già raccontato da MondoMobileWeb, Community WINDTRE era stato lanciato a Giugno 2021, subito dopo la creazione di Pianeta Very sul sito del secondo brand consumer Very Mobile, decidendo così di integrare nella propria pagina di supporto del sito ufficiale anche uno spazio di discussione per i clienti.
Infatti, da quasi tre anni, tramite il tasto “Supporto” presente nella home page del sito WINDTRE, si ha accesso alla pagina di supporto dell’operatore, con l’URL community.windtre.it, che quindi da da Giugno 2021 contiene anche il forum ufficiale denominato Community WINDTRE.
La pagina di supporto era stata così divisa in due sezioni, ossia quella delle domande frequenti (FAQ), suddivise in varie categorie, e la nuova dedicata alla Community. In questo modo, i clienti dell’operatore possono interagire tra di loro e fornire le proprie esperienze, in particolare tramite la registrazione alla Community.
Adesso, come già accennato, a quasi tre anni dal lancio, WINDTRE ha annunciato la chiusura del suo forum ufficiale.
Ecco il testo della comunicazione apparsa nelle ultime ore nella home page di Community WINDTRE:
COMUNICAZIONE IMPORTANTE
Dal 31 Marzo la Community WINDTRE non sarà più disponibile. La chiusura di questo importante capitolo ci permetterà di affrontare nuove sfide e nuovi progetti per migliorare la tua esperienza.
Resteranno consultabili le domande frequenti.
Ringraziamo tutti i nostri utenti per aver fatto parte della nostra Community!
Dunque, secondo quanto indicato dall’operatore, Community WINDTRE chiuderà dal 31 Marzo 2024, e da quel momento i clienti non potranno più possibile interagire nelle varie discussioni.
In ogni caso, l’operatore specifica che rimarrà possibile consultare le risposte alle domande frequenti pubblicate da WINDTRE, tramite ricerca testuale o navigando fra i vari argomenti, in ogni caso senza possibilità di interagire.
In vista dell’annunciata chiusura, WINDTRE ha voluto ringraziare tutti gli utenti che hanno partecipato alla Community dell’operatore.
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