Tag: settore call center

Condotte illecite dei call center: approvati gli impegni di TIM per tutelare i dati personali

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L’AGCOM ha approvato (e dunque reso obbligatori) gli impegni presentati da TIM in seguito al procedimento avviato dall’Autorità in merito ad alcune condotte scorrette dei call center. È stato inoltre istituito un tavolo tecnico per la condivisione delle linee guida sull’utilizzo dei call center da parte degli operatori.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della… Leggi Tutto »

Sindacati Call Center: la convocazione ministeriale di Ottobre 2019 non è sufficiente

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Si è tenuto negli scorsi giorni a Roma l’attivo unitario nazionale del settore dei Call Center in outsourcing. Per i sindacati, la convocazione ministeriale fissata al 14 Ottobre 2019 rappresenta “un appuntamento importante ma non sufficiente a ritenere superata la mobilitazione di settore”.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis… Leggi Tutto »