rimborsi
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Operatori Virtuali
Disservizio Icaro Mobile: i clienti colpiti invitati a cercare soluzioni alternative
Dopo la recente nota sull’interruzione del servizio, Icaro Mobile ha fornito una nuova comunicazione ufficiale ai suoi clienti invitandoli a…
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Telefonia Fissa
AGCOM, multa agli operatori per fatturazione a 28 giorni: i rimborsi devono essere automatici
TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb hanno ricevuto le nuove sanzioni dell’AGCOM per la questione della fatturazione a 28 giorni,…
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Tim
TIM: ecco come ottenere il rimborso per Offerta Ricarica+ se si attiva inconsapevolmente
Con l’introduzione dell’Offerta Ricarica+, che prevede credito telefonico minore rispetto a quanto pagato, in tagli simili a quelli standard, TIM…
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LexFonia
Rimborsi 28 giorni: da oggi TIM permette di richiedere il rimborso dalla propria Area MyTIM
Da oggi 1° Novembre 2019, come previsto, dalla propria area clienti MyTIM Fisso del sito ufficiale dell’operatore, i clienti TIM…
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Problemi e Disservizi
Wind rimborsa in automatico i clienti coinvolti da attivazioni anomale di servizi VAS
A partire da oggi, 29 Ottobre 2019, Wind sta provvedendo a rimborsare automaticamente alcuni clienti ricaricabili che erano stati oggetto…
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Tim Fisso
TIM predispone i rimborsi per i 28 giorni, anche per ex clienti. Prorogate le compensazioni
TIM ha comunicato che i suoi clienti di rete fissa possono già richiedere il rimborso dei giorni illegittimamente erosi con…
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LexFonia
Fatturazione 28 giorni: in attesa dei rimborsi automatici, ecco tutte le iniziative degli operatori
Prima che la recente sentenza del Consiglio di Stato confermasse la validità della delibera AGCOM che obbliga gli operatori a…
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LexFonia
Bollette a 28 giorni e rimborsi automatici: AGCOM avvia nuova procedura sanzionatoria
Dopo la sentenza del Consiglio di Stato sulle bollette a 28 giorni, gli operatori di telefonia dovranno rimborsare ai clienti…
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LexFonia
Rimborsi fatturazione 28 giorni, intervista all’avv. Florio: difficile immaginare soluzioni migliori
Nella giornata di oggi, 12 Luglio 2019, il Consiglio di Stato si è espresso sulla fatturazione a 28 giorni, ritenendo…
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LexFonia
Fatturazione a 28 giorni. Movimento Consumatori: “Ora subito rimborsi dopo la conferma del CdS”
Il Consiglio di Stato ritiene legittime le delibere dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) che imponevano di restituire i…
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Tim
Fatturazione a 28 giorni: Cds rigetta richiesta di sospensione di TIM. Si attende ora il dispositivo
È arrivata nella giornata di ieri l’ordinanza del Consiglio di Stato, sesta sezione, sul rimborso ai clienti per la fatturazione…
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LexFonia
Telefonia e Pay Tv: alcuni chiarimenti AGCOM relativi ai nuovi costi in caso di recesso dal contratto
Nel mese di Ottobre 2018 è stata pubblicata dall’Agcom la delibera n. 487/18/CONS relativa alle modalità di dismissione e trasferimento…
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iliad
Fatturazione 28 giorni, Benedetto Levi di iliad commenta la sospensione dei rimborsi: “Siamo punto e a capo”
Benedetto Levi, Amministratore Delegato di Iliad, ha voluto commentare il pronunciamento del Consiglio di Stato di ieri, 20 Dicembre 2018,…
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Telecomunicazioni
AGCOM: i numeri del 2017 sui disservizi subiti e i rimborsi ottenuti grazie ai Corecom
L’AGCOM ha pubblicato degli interessanti dati circa le pratiche aperte nel 2017 dagli utenti per i disservizi telefonici subiti nel…
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Archivio
Sanzione Antitrust a Ryanair: troppo onerosa l’assistenza ai passeggeri
Sanzione amministrativa per complessivi 550.000 euro a Ryanair, la compagnia aerea irlandese di voli low cost, per pratiche commerciali scorrette.…
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