rimborsi
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Tim
TIM, fatturazione post recesso: online form per richiedere rimborso addebiti non dovuti
Dopo l’apertura del procedimento da parte dell’Antitrust nei mesi scorsi relativamente alla pratica della fatturazione post recesso, TIM sta invitando…
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Tim
TIM Passepartout: disponibile il modulo per richiedere il rimborso di addebiti non dovuti
TIM ha reso nota alla propria clientela l’informativa inerente i rimborsi per gli addebiti non richiesti relativi ai servizi TV…
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Tim Rete Fissa
TIM, rimborsi 28 giorni: richiesta possibile anche per chi è stato coinvolto da Aprile 2017
Continuano anche nel 2022 gli strascichi della fatturazione a 28 giorni, ormai non più presente dal 2018, con TIM che…
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Dazn
DAZN e calcio in streaming: cosa prevedono le nuove regole su disservizi, rimborsi e ascolti
L’AGCOM ha adottato tre provvedimenti che riguardano il servizio di streaming sportivo DAZN, in particolare con l’obiettivo di garantire la…
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WindTre Rete Fissa
Fatturazione a 28 giorni: Wind Tre condannata a rimborsare i consumatori
Il tribunale di Milano all’esito dell’azione ordinaria promossa da Movimento Consumatore, ha inibito a WindTre l’adozione, l’uso e gli effetti…
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Operatori Virtuali
Disservizio Icaro Mobile: i clienti colpiti invitati a cercare soluzioni alternative
Dopo la recente nota sull’interruzione del servizio, Icaro Mobile ha fornito una nuova comunicazione ufficiale ai suoi clienti invitandoli a…
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Telefonia Fissa
AGCOM, multa agli operatori per fatturazione a 28 giorni: i rimborsi devono essere automatici
TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb hanno ricevuto le nuove sanzioni dell’AGCOM per la questione della fatturazione a 28 giorni,…
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Tim
TIM: ecco come ottenere il rimborso per Offerta Ricarica+ se si attiva inconsapevolmente
Con l’introduzione dell’Offerta Ricarica+, che prevede credito telefonico minore rispetto a quanto pagato, in tagli simili a quelli standard, TIM…
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LexFonia
Rimborsi 28 giorni: da oggi TIM permette di richiedere il rimborso dalla propria Area MyTIM
Da oggi 1° Novembre 2019, come previsto, dalla propria area clienti MyTIM Fisso del sito ufficiale dell’operatore, i clienti TIM…
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Problemi e Disservizi
Wind rimborsa in automatico i clienti coinvolti da attivazioni anomale di servizi VAS
A partire da oggi, 29 Ottobre 2019, Wind sta provvedendo a rimborsare automaticamente alcuni clienti ricaricabili che erano stati oggetto…
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Tim Rete Fissa
TIM predispone i rimborsi per i 28 giorni, anche per ex clienti. Prorogate le compensazioni
TIM ha comunicato che i suoi clienti di rete fissa possono già richiedere il rimborso dei giorni illegittimamente erosi con…
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LexFonia
Fatturazione 28 giorni: in attesa dei rimborsi automatici, ecco tutte le iniziative degli operatori
Prima che la recente sentenza del Consiglio di Stato confermasse la validità della delibera AGCOM che obbliga gli operatori a…
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LexFonia
Bollette a 28 giorni e rimborsi automatici: AGCOM avvia nuova procedura sanzionatoria
Dopo la sentenza del Consiglio di Stato sulle bollette a 28 giorni, gli operatori di telefonia dovranno rimborsare ai clienti…
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Interviste
Rimborsi fatturazione 28 giorni, intervista all’avv. Fiorio: difficile immaginare soluzioni migliori
Nella giornata di oggi, 12 Luglio 2019, il Consiglio di Stato si è espresso sulla fatturazione a 28 giorni, ritenendo…
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LexFonia
Fatturazione a 28 giorni. Movimento Consumatori: “Ora subito rimborsi dopo la conferma del CdS”
Il Consiglio di Stato ritiene legittime le delibere dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) che imponevano di restituire i…
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