Tag: errati addebiti

AGCOM ordina a Wind Tre risarcimento e riattivazione di una SIM illegittimamente disattivata

TIM Business multa

L’AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha di recente definito una controversia occorsa tra un cliente e la società Wind Tre riguardo alla illegittima disattivazione di una SIM mobile con il brand Tre.    Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi… Leggi Tutto »

L’AGCOM obbliga PosteMobile a risarcire un cliente per mancata notifica del traffico extrasoglia

credito telefonico

L’AGCOM ha di recente definito una controversia avvenuta tra un consumatore e l’operatore  virtuale PosteMobile, riguardo l’addebito “non dovuto” di somme per il traffico extrasoglia dell’opzione tariffaria “Internet 100 ore”.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui… Leggi Tutto »

Errati addebiti: Tim riconosce alcune chiamate verso le numerazioni Iliad come chiamate internazionali. Problema risolto

Iliad sim

Molti consumatori Tim stanno segnalando, in queste ultime ore, un’errata tariffazione contattando alcune numerazioni con prefisso 351 attualmente con Iliad. Il sistema Tim, per un’anomalia tecnica, riconosce che alcune chiamate in uscita verso alcune numerazioni Iliad sono riconosciute come una chiamata internazionale verso il Portogallo (+351). Secondo alcune testimonianze il problema non si è presenta se si digita il prefisso… Leggi Tutto »