Tag: delibera

Rimborsi fatturazione 28 giorni, intervista all’avv. Florio: difficile immaginare soluzioni migliori

agcom

Nella giornata di oggi, 12 Luglio 2019, il Consiglio di Stato si è espresso sulla fatturazione a 28 giorni, ritenendo legittime le delibere dell’AGCOM sui rimborsi dei giorni illegittimamente erosi.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui… Leggi Tutto »

26 Gennaio 2017: l’AGCOM introduce nuovi benefici per gli utenti affetti da sordità e cecità totale o parziale

Era il 30 Gennaio 2017, quando l’AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni, pubblicava sul proprio sito ufficiale, un comunicato stampa con il quale annunciava l’adozione di nuove agevolazioni per utenti disabili nel mondo delle telecomunicazioni, ed in particolare per le offerte internet di rete fissa e per quelle di telefonia mobile.   Per ricevere tante notizie e consigli utili… Leggi Tutto »

Giurì della Pubblicità ancora contro Iliad: l’operatore non si è adeguato alle precedenti decisioni

Iliad Store Bologna

L’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria (IAP) è tornato ancora una volta sul caso Iliad, con una terza pronuncia sulle medesime offerte telefoniche del nuovo quarto operatore italiano, dichiarando le pubblicità inottemperanti alle precedenti decisioni con cui si ordinava l’interruzione nei limiti indicati.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale… Leggi Tutto »

AGCOM: TIM manterrà il potere di mercato dominante anche con lo scorporo della rete

TIM risultati

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, nella delibera numero 613/18/CONS pubblicata Venerdì 18 Gennaio 2019 sul proprio sito ufficiale, avvia la consultazione pubblica nazionale sull’analisi coordinata dei mercati dei servizi di accesso alla rete fissa. L’analisi tiene conto del progetto di separazione legale volontaria notificato da TIM per lo scorporamento della sua rete.   Per ricevere tante notizie e consigli… Leggi Tutto »

Modem Libero: Wind Absolute e 3 Absolute a 24,99 euro al mese attivabili anche nei Negozi

Absolute

In ottemperanza alla delibera AGCOM sul modem libero, Wind Tre ha lanciato la tariffa internet senza modem incluso denominata Wind Absolute per il brand Wind e 3 Absolute per il brand 3. L’offerta è disponibile, al momento, solo per ADSL e Misto Fibra Rame FTTC (fino a 100 Mega) e non include alcuni optional inclusi, come ad esempio la SIM… Leggi Tutto »

TAR Lazio: annullata la multa milionaria a Wind Tre per la fatturazione a 28 giorni

tim manutenzione

Dopo il caso di Vodafone, è adesso il turno di Wind Tre: il TAR ha reso nota la sentenza sul ricorso proposto da Wind Tre contro l’AGCOM per la delibera del 19 Dicembre 2017 sull’irrogazione di una sanzione amministrativa pecuniaria e sullo storno per i giorni non fruiti dagli utenti.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo… Leggi Tutto »

Fatturazione a 28 giorni: soluzioni di compensazione alternative anziché eventuale rimborso

Fatture

In una riunione tenutasi il 6 Giugno 2018, il Consiglio dell’AGCOM aveva emesso la delibera n. 269/18/CONS, con cui era stato deciso che gli operatori avrebbero dovuto restituire in bolletta i giorni illegittimamente erosi a seguito della fatturazione a 28 giorni delle offerte di telefonia fissa, anche di tipo convergente, entro il 31 Dicembre 2018.   Per ricevere tante notizie e consigli utili… Leggi Tutto »

L’AGCOM sanziona Tim per mancanza di trasparenza con una sanzione da 230.000 euro

TIM Business multa

L’AGCOM ha pubblicato, in data 28 Novembre 2018, una delibera relativa ad un’ingiunzione contro la società Tim S.p.A., a seguito delle denunce operate da parte di alcuni suoi clienti, riguardo all’assenza di esplicite indicazioni sui prezzi effettivi di nuovi contratti telefonici e servizi.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis… Leggi Tutto »

Vodafone si adegua alla Delibera AGCOM n. 347/18/CONS sugli indennizzi automatici

Vodafone

Vodafone ha inserito sul suo sito ufficiale una comunicazione che informa del recepimento di una delibera AGCOM in materia di indennizzi automatici da riconoscere ai consumatori in caso di controversie relative, ad esempio, ai ritardi nell’attivazione o nel trasloco dei servizi di rete fissa.    Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi… Leggi Tutto »

Agcom: Tim è chiamata a risarcire un cliente per attivazione indebita del servizio

agcom

L’Agcom ha pubblicato una nuova delibera relativa ad una controversia nata tra l’operatore Tim e un suo cliente a seguito di un’attivazione indebita. L’istante ha dichiarato infatti di aver subito l’attivazione non richiesta di una linea telefonica Tim di rete fissa, che precedentemente era attiva con la società Vodafone Italia.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul… Leggi Tutto »

Wind Tre: informativa sulle disposizioni della Delibera 347/18/CONS in materia di indennizzi automatici

Sul sito del brand Wind è presente, nella sezione Wind Informa, un’informativa sulle disposizioni introdotte dalla Delibera 347/18/CONS dell’AGCOM, relativa alla modifica del regolamento in materia di indennizzi.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui vostri social… Leggi Tutto »

AGCOM: oggi incontro per risolvere il problema dei ritardi delle portabilità in uscita da Vodafone

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Oggi, 31 Agosto 2018, l’AGCOM terrà un incontro per discutere sul problema relativo alle richieste di passaggio da Vodafone a Iliad e i conseguenti ritardi nelle portabilità in uscita.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui vostri… Leggi Tutto »

Modem libero: AGCOM delibera sulle misure attuative relative alla libertà di scelta delle apparecchiature di connessione

TIM Business multa

L’AGCOM ha pubblicato una delibera relativa alle misure da attuare per la corretta applicazione dell’articolo 3, commi 1, 2, 3 del regolamento dell’Unione Europea riguardo alle misure relative ad un aperto accesso a internet, con riferimento alla libertà di scelta delle apparecchiature terminali.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis… Leggi Tutto »

Conciliaweb arriva il 23 Luglio 2018: nei siti di alcuni operatori di telefonia appare una comunicazione dedicata

credito telefonico

Nei siti ufficiali di alcuni operatori italiani sta comparendo nelle ultime ore una comunicazione in cui si fa riferimento alla piattaforma dell’AGCOM Conciliaweb, che permette di gestire per via telematica le controversie.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto,… Leggi Tutto »

Extrasoglia traffico dati: delibera dell’AGCOM del 2010 a tutela dei consumatori

Sempre più spesso si discute, negli ultimi tempi, di trasparenza sulle condizioni economiche che subentrano dopo il superamento della soglia prevista dalla propria offerta tariffaria. L’esigenza di piena conoscenza di tali condizioni talvolta non viene pienamente soddisfatta da alcuni operatori, che sembrano dedicare poco spazio alla questione.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia… Leggi Tutto »