ConciliaWeb
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LexFonia
Disservizi sulla SIM e ricorso rigettato. Quando interviene il principio di irresponsabilità?
Il Co.re.com. Friuli Venezia Giulia ha definito una controversia tra un utente e TIM per un problema relativo alla ricezione…
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LexFonia
AGCOM: a Marzo 2021 la nuova versione di Conciliaweb per le controversie tra clienti e operatori
Il Consiglio dell’AGCOM ha posticipato il lancio della nuova versione della piattaforma Conciliaweb per la risoluzione delle controversie online tra…
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LexFonia
Conciliaweb: modificato il Regolamento sulle controversie online tra clienti e operatori
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha approvato con Delibera numero 670/20/CONS le modifiche al Regolamento Applicativo delle procedure di…
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1Mobile
Giga Illimitati 1Mobile: l’offerta Giga Unlimited Reward tra sospensioni e controversie
In seguito al lancio dell’offerta Giga Unlimited Reward dell’operatore virtuale 1Mobile, diversi clienti hanno riscontrato un blocco della navigazione a…
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Offerte Per Te
Attenzione alle offerte non richieste: alcuni consumatori lamentano l’attivazione inconsapevole
In aggiunta all’attivazione di eventuali servizi a sovrapprezzo indesiderati, con alcuni noti operatori telefonici è capitato che vengano attivate anche…
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LexFonia
Telefonia, controversie con operatori sempre a lieto fine? Alcune storie di indennizzi negati
Tra gli strumenti a disposizione dei clienti delle telecomunicazioni fisse e mobili per risolvere un problema con il proprio operatore,…
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Telecomunicazioni
Il digital divide italiano a Mi Manda Rai 3: intere località dove la copertura non esiste
Nella giornata di oggi, 17 Settembre 2019, la trasmissione Mi Manda Rai 3 ha discusso sulle connessioni di rete mobile…
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LexFonia
Conciliaweb compie un anno: 125.000 istanze presentate online per controversie con gli operatori
Compie oggi un anno la piattaforma Conciliaweb, nata dietro iniziativa dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato con lo scopo…
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LexFonia
I programmi dell’AGCOM per il futuro: scorporo rete TIM, tecnologia 5G e maggiore trasparenza
Nella giornata di ieri, l’AGCOM ha presentato la sua relazione annuale per il 2019. In un periodo in cui il…
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LexFonia
AGCOM: nuovo Regolamento all’orizzonte per migliorare la risoluzione delle controversie
L’AGCOM ha avviato un procedimento per la modifica del Regolamento sulle procedure di conciliazione e risoluzione delle controversie tra utenti…
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LexFonia
Divario digitale: l’Associazione Avvocati dei consumatori contro la procedura telematica Conciliaweb
Oggi, giorno 12 Settembre 2018, l’Associazione degli avvocati dei consumatori di Bari ha trasmesso un comunicato relativo all’adozione della nuova…
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LexFonia
Conciliaweb: ecco il regolamento della piattaforma per la gestione delle controversie con gli operatori
L’AGCOM ha approvato il regolamento sul funzionamento della piattaforma ConciliaWeb, volta ad accelerare e semplificare la gestione delle controversie online.…
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LexFonia
Conciliaweb arriva il 23 Luglio 2018: nei siti di alcuni operatori di telefonia appare una comunicazione dedicata
Nei siti ufficiali di alcuni operatori italiani sta comparendo nelle ultime ore una comunicazione in cui si fa riferimento alla…
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LexFonia
Conciliaweb in funzione a partire dal 23 Luglio 2018: AGCOM modifica la delibera 203/18
L’AGCOM, nel corso della riunione tenutasi in data 27 Giugno 2018, ha deliberato una modifica della precedente delibera N. 203/18…
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Telecomunicazioni
AGCOM: i numeri del 2017 sui disservizi subiti e i rimborsi ottenuti grazie ai Corecom
L’AGCOM ha pubblicato degli interessanti dati circa le pratiche aperte nel 2017 dagli utenti per i disservizi telefonici subiti nel…
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