Tag: call center

Vodafone: l’app My Vodafone può riconoscere le chiamate da numeri autorizzati dell’operatore

Vodafone app My Vodafone

Vodafone, con l’ultimo aggiornamento della sua app My Vodafone, ha introdotto una nuova funzionalità che permette di riconoscere le chiamate da numeri autorizzati dall’operatore per le comunicazioni al cliente e di avvisare quest’ultimo quando è un numero affidabile.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram…. Leggi Tutto »

Vodafone vicina a te: sezione online per segnalare false rimodulazioni e informazioni

Vodafone

Il noto gestore rosso ha di recente deciso di rendere disponibile sul proprio sito ufficiale la nuova sezione “Vodafone vicina a te“, dedicata a tutte le vittime di potenziali tentativi di frode eseguiti da parte di sedicenti operatori Vodafone.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di… Leggi Tutto »

Iliad, I-Com: stime dello studio fondate, ingiustificati i toni utilizzati dai Sindacati delle Tlc

iliad

L’Istituto per la Competitività (I-Com) ribadisce la fondatezza delle stime contenute nello studio dal titolo “I benefici della concorrenza. L’evoluzione del mercato delle tlc in Italia e l’impatto dell’ingresso di Ilad“.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo… Leggi Tutto »

Sindacati: “Studio I-Com uno spot per Iliad. Il settore delle TLC è in profonda crisi”

iliad

Apprendiamo con molto stupore l’analisi sulla competitività nel settore delle TLC a cura di I-COM e soprattutto sul ruolo decisivo che avrebbe avuto ILIAD sul versante della concorrenza, della soddisfazione del cliente, sull’economia nazionale e sull’occupazione.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo… Leggi Tutto »

Vodafone Special nei call center: minuti ed sms illimitati, 50 Giga a 7 euro al mese

Vodafone Special Unlimited

In questo periodo, salvo eventuali cambiamenti, Vodafone continua a proporre, tramite alcuni Call Center winback, la sua offerta tariffaria ricaricabile Vodafone Special Unlimited 7 al prezzo di 7 euro al mese se si proviene da alcuni determinati operatori.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram…. Leggi Tutto »

Wind All Inclusive in alcuni call center: da oggi offerte con 50 Giga da 6,99 euro al mese

Logo Wind 1

Dal 17 Febbraio 2020, salvo eventuali cambiamenti, Wind propone ad alcuni ex clienti selezionati, tramite contatto telefonico da alcuni Call Center autorizzati, delle offerte tariffarie winback dedicate con 50 Giga da 6,99 euro al mese, in base all’operatore di provenienza.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb… Leggi Tutto »

Wind All Inclusive: offerte con 50 Giga da 4,99 euro al mese in alcuni call center

Wind All Inclusive Call Center

Fino al 15 Febbraio 2020, Wind sta proponendo ad alcuni ex clienti selezionati, tramite contatto telefonico da alcuni Call Center autorizzati, delle offerte winback dedicate con 50 Giga da 4,99 euro al mese, in base all’operatore di provenienza.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram…. Leggi Tutto »

Condotte illecite nei call center: questo mese un tavolo tecnico per stabilire regole condivise

L’AGCOM avvierà questo mese un Tavolo Tecnico per la condivisione delle linee guida sull’utilizzo dei call center da parte degli operatori di telecomunicazione, dopo la recente approvazione degli impegni di TIM.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo… Leggi Tutto »

TIM multata di quasi 28 milioni di euro dal Garante Privacy: migliaia le chiamate indesiderate

TIM Garante Privacy

Il Garante per la Privacy ha irrogato una sanzione di 27.802.946 euro a TIM poiché sono state accertate diverse violazioni in attività di marketing, come ad esempio le migliaia di chiamate indesiderate a non clienti e le irregolarità nel trattamento dei dati con TIM Party.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi… Leggi Tutto »

Asstel sul Decreto Milleproroghe: servono risposte concrete per il settore delle telecomunicazioni

Pietro Guindani Asstel

L’Asstel, l’associazione che rappresenta la filiera delle telecomunicazioni nel sistema di Confindustria, ha recentemente commentato le misure presentate nel Decreto Milleproroghe in esame alla Camera dei Deputati, dichiarandosi amareggiata per l’assenza di risposte concrete per il settore delle telecomunicazioni.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di… Leggi Tutto »

Alcuni consulenti si inventano false rimodulazioni tariffarie su Fibra e Adsl

Wind parlare al telefono

Alcuni consumatori di telefonia fissa sarebbero stati allertati da presunti operatori commerciali circa una presunta rimodulazione delle condizioni contrattuali della propria offerta.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale mondomobileweb di Telegram. Se questo articolo vi è piaciuto, condividetelo sui vostri social e seguite MondoMobileWeb su Facebook, Instagram… Leggi Tutto »

Registro delle Opposizioni contro il telemarketing: esame del nuovo regolamento al prossimo Cdm

Nel corso del prossimo Consiglio dei Ministri potrebbe essere effettuato il primo esame preliminare del nuovo regolamento sul Registro delle Opposizioni che mira a inserire anche i numeri cellulari insieme ai fissi e alla posta cartacea contro il telemarketing particolarmente aggressivo.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al canale… Leggi Tutto »

Condotte illecite dei call center: approvati gli impegni di TIM per tutelare i dati personali

call center

L’AGCOM ha approvato (e dunque reso obbligatori) gli impegni presentati da TIM in seguito al procedimento avviato dall’Autorità in merito ad alcune condotte scorrette dei call center. È stato inoltre istituito un tavolo tecnico per la condivisione delle linee guida sull’utilizzo dei call center da parte degli operatori.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della… Leggi Tutto »

Ecco come attivare Vodafone Special Unlimited a 7 euro al mese con 50 Giga, minuti e sms illimitati

Vodafone prezzo bloccato

L’offerta tariffaria Vodafone Special Unlimited, che offre minuti verso tutti i numeri nazionali e SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa e 50 Giga di traffico internet a 7 euro al mese, continua ad essere disponibile anche nella prima metà di Gennaio 2020 attraverso diversi canali di vendita, ossia nei negozi Vodafone aderenti, tramite… Leggi Tutto »

Torna in Vodafone: Special Unlimited con 50 Giga a 7 euro al mese entro il 14 Gennaio 2020

Vodafone ricarica 8 euro

Nonostante nelle ultime comunicazioni venisse fissata come scadenza il 7 Gennaio 2020, Vodafone ha avviato una nuova campagna SMS in cui informa della possibilità di attivare la Vodafone Special Unlimited 50 Giga a 7 euro al mese fino al 14 Gennaio 2020.   Per ricevere tante notizie e consigli utili specialmente sul mondo della telefonia è possibile iscriversi gratis al… Leggi Tutto »